Kundenservice - PrestaShop Module

Tidio ist eine Kundendienstplattform, mit der du dank einer Live Chat-Lösung mit Chatbots aktiv mehr Sales generierst. Sie ist nahtlos in Messenger, Instagram und E-Mail integriert. Über 300.000 Unternehmen verlassen sich darauf

Contact Form 7

Contact Form 7 - das leistungsstärkste PrestaShop-Kontaktformularmodul, mit dem Sie jede Art von Formular erstellen können: Kontaktformular, Registrierungsformular, Angebotsformular, Bestellformular... Der beste formular-builder auf dem Markt!

79,99€

Contact Form Ultimate - Formular Ersteller

(93)

Der beste visuelle Drag & Drop-Kontaktformular-Builder für PrestaShop. Erstellen Sie jede Art von Formular: Kontaktformular, Registrierungsformular, Funktionsreiches, sicheres & anpassbares PrestaShop-Kontaktformularmodul.

79,99€

Live-Chat, Kontaktformular und Ticketsystem

(54)

Eingebautes Live-Chat, Kontaktformular und Ticketing-System (Helpdesk) Modul für PrestaShop, selbstverwaltet, dauerhaft kostenlos! Ein 3-in-1 vollständiger Kundensupportkanal, um leicht mit Online-Kunden zu kommunizieren und den Umsatz zu steigern.

114,99€

Knowband - Bestellrückleiter-Rückschein mit Barcode

by Knowband

(74)

Verwalten Sie Ihre Rückgabeanfragen bequem mit PrestaShop Return Manager. Diese RMA-Erweiterung hilft Ihnen, die Kundenbeziehung zu verbessern, indem sie Ihren Kunden den Rückgabeprozess erleichtert.

99,99€

Admin-Login als Kunde | Benutzerkonto zugreifen

by Webkul

Die Admin-Anmeldung als Kunde ermöglicht es dem Store-Administrator, sich mit einem einzigen Klick beim Kundenkonto anzumelden. Greifen Sie im Frontend sofort auf Konto Kunden zu und führen Sie die erforderlichen Aktionen in seinem Namen durch.

79,99€

Super User - Log in as customer

by Idnovate

(48)

Démarrez une session sur votre boutique comme n'importe lequel de vos clients! Aidez vos clients à remplir leur panier! Vérifiez les erreurs sur votre boutique dont vos clients vous parlent!

79,99€

Customer file manager

by Nukium

(12)

Mettez à disposition des fichiers (PDF, texte, image) ou des liens externes directement dans le compte de vos clients. Partagez un fichier avec un client en particulier ou avec un groupe de clients et laissez le module l'informer par e-mail.

143,99€

Customer Account Activation / New account moderation

by Anvanto

(5)

Moderate each new customer account once it's registrated by a customer. Approve or disapprove it with one click or bulk actions. Recieve notifications when new account is registered and notificate customers automatically when account are approved.

79,99€

Hamon law: Withdraw management + legal notice sending

(30)

Rentrez en conformité avec la loi Hamon en proposant un formulaire de rétractation à vos clients, ainsi qu'un suivi optimal des demandes dans la rubrique "Retours produits" de votre boutique.

+1,000 Downloads!

79,99€

Produkt Kontakt - Anfrageformular

(13)

Mit Product Contact können Benutzer Fragen direkt auf der Produktseite stellen und sofort eine Antwort erhalten. Fügen Sie auf den Produktseiten die Schaltfläche "Frage stellen" / Anfrage hinzu, damit Besucher mit Ihnen interagieren können.

79,99€

Vorab-RMA | zurücksenden, erstatten und ersetzen

by Webkul

(7)

Verwalten Sie Rücksendeanfragen in Ihrem Online-Shop auf die effizienteste Weise mit Prestashop Advance RMA. Verbessern Sie die Kundenzufriedenheit, indem Sie einen transparenten Rückgabeprozess bereitstellen.

129,99€

Allows PrestaShop admin login as a customer. Access user accounts to see their front end and do everything as themselves.

79,99€

Chatbot by Botnation

by PrestaShop Partners

Le module Chatbot Botnation vous permettra de mettre en place un chatbot construit avec Botnation.AI sur votre site Prestashop.

Offizieller Partner

Kostenlos

Helpdesk - Kundensupport Verwaltungssystem-Module

(10)

PrestaShop Help Desk Modul dient zur Verwaltung und Verfolgung von Supportanfragen nach dem Verkauf. Erstellen Sie mehrere Abteilungen, um Anfragen effektiv zu verwalten und lassen Sie Kunden ihre Support-Tickets im Bereich Mein Konto verwalten

114,99€

Help Desk, Support Management

(10)

Mit Help-Desk-Modul lassen Sie Ihre Kunden Anfragen und Beschwerden einreichen, es wird dafür sorgen, dass alle Kundenstreitigkeiten rechtzeitig versorgt werden.

79,99€

Display thread and messages in user account

Customer satisfaction: Module of the year

(17)

Ce module vous permet d’afficher les messages et discussions entre votre boutique et vos clients. En effet votre client peut consulter les échanges avec le service client ainsi que ses différentes demandes. Notification visuel de nouveaux messages !

79,99€

WhatsApp automatic and direct messages

by Idnovate

Módulo para enviar mensajes de WhatsApp directamente desde la tienda. Los mensajes pueden ser enviados automáticamente después de un evento específico o de forma manual. Permite seguir la conversación desde el mismo back office de la tienda.

79,99€

Messenger - Customer Live Chat

by WebshopWorks

(32)

Entrez en contact avec vos clients potentiels ou bien ceux qui reviennent et augmentez vos ventes, en utilisant la force du réseau social le plus utilisé. Il est réactif, rapide et facile à personnaliser.

79,99€

Incidents Management

by JA Modules

(11)

Gestiona las incidencias o problemas con los pedidos de tu tienda de una forma más controlada.

114,99€

by Patworx Multimedia

Im PrestaShop-Standard kann man sich gewöhnlich nur per e-Mail-Adresse einloggen. Dieses Plugin ermöglicht es, sich auch per Kundennummer im Shop einzuloggen.

Offizieller Partner

79,99€

Freshdesk

(14)

Con Freshdesk usted puede brindar soporte mediante chat, creación y seguimiento de casos y acceso a la base de conocimiento de su centro de soporte, acceso a API puede estar limitado para algunos planes

79,99€

Provision of files for customers

by Ether Création

(7)

Avec ce module, partagez des fichiers (notices, garanties, bulletin d'informations) avec vos clients ou groupes de clients pour chacune de vos boutiques distinctement.

193,99€

Ask Question about Product

Ask question about product is one of the simplest and easy way to connect between customer and store owner from any product page.

79,99€

Melden Sie sich als Kunden an

by Línea Gráfica

Modul, mit dem sich E-Commerce-Administratoren und -Mitarbeiter mit Kundenkonten anmelden und Aktionen ausführen können, als wären sie der echte Kunde, z. B. eine Bestellung aus dem Warenkorb erstellen, von Kunden gemeldete Probleme überprüfen usw.

79,99€

Cetasko

by JA Modules

(8)

Gestor de tareas y centro de ayuda y soporte técnico para llevar un mejor control de los mensajes recibidos de tu tienda.

158,99€

Melden Sie sich als Kunde an

Prestashop Login als Kunde ist ein nützliches und zeitsparendes Modul, das von FME entwickelt wurde. Es hilft dem Administrator, sich schnell und einfach über das Backend als Kunde anzumelden und den Shop als Ihren Kunden zu erleben.

79,99€

(9)

Login as Customer PRO allows the admin to see his customers front end by logging in to their account. Admin can access the entire account of a customer and check the informations, perform different actions, etc.

79,99€

Order exchange return

(3)

Gérez rapidement vos échanges produits. En une interface sélectionnez le produit à retourner et celui qui vient en remplacement, validez l’échange et le module s’occupe de tout. Solicitez votre client si nécessaire pour le règlement du solde.

158,99€

Secure File Manager

(8)

Ce module vous permet de partager n'importe quel type de fichier pour vos clients. Vous pouvez les classer par catégorie, leur donner un nom et ajouter une courte description.Choisissez les utilisateurs et les groupes autorisés à les télécharger !

79,99€

Urlaubsmodus

by Librasoft

(21)

Mit diesem von LIBRASOFT entwickelten Modul können Sie einen Abwesenheitszeitraum definieren, in dem Sie eine personalisierte Nachricht für Ihre Kunden anzeigen können, indem Sie den Ort auswählen, an dem sie angezeigt wird.

79,99€

Helpdesk | Online-Kundensupport

by Webkul

Bieten Sie Ihren Kunden hochwertigen Support, indem Sie das Helpdesk-Ticketsystem in Ihr Geschäft integrieren. Erhalten Sie Kundenanfragen und Probleme in Form von Tickets. Erstellen Sie mehrere Agenten und Gruppen und weisen Sie ihnen Tickets zu.

158,99€

Delete Credit Slips (Avoir)

Credit Slips Manager module , easy tools to edit , fix and delete a credit slips.

79,99€

WhatsApp Online Live Chat With Customers

(20)

WhatsApp Contact Button allows you to start a WhatsApp Chat directly from your shop.

79,99€

Advanced and enriched reinsurance elements

(25)

Créez des blocs de réassurance enrichis (Description, liens vers CMS et personnalisés, image, etc ...) à tous les niveaux/endroits (accueil, header, panier, page produit, processus de commande, etc ...). Vos clients seront plus rassurés.

79,99€

Smart Refunds - Accept Product Returns

Mettez en place un système complet de gestion des remboursements en utilisant Remboursements Intelligents. Approuvez les demandes de remboursement manuellement ou automatiquement et limitez les remboursements par groupes de clients.

79,99€

LiveChat - Premium Live Chat with data tracking

LiveChat serves as an easy to use and effective way to interact with customers without them having to pick up the phone. With LiveChat, you can combine functionalities of live chat and help desk for sales increase and better customer satisfaction.

79,99€

Freshchat - Live Chat by Freshworks

Freshchat - Live Chat by FreshworksTurn visitors into leads and customers into happy, engaged users. Freshchat is a modern messaging software built for teams who want to ace customer conversations-marketing, sales, or support.

79,99€

Telegram Click to Chat

by ELEGANTAL

Mit dem Telegram Click-to-Chat-Modul können Ihre Kunden ein Gespräch mit Ihnen über Telegram beginnen, ohne dass Ihre Telefonnummer im Adressbuch ihres Telefons gespeichert ist.

79,99€

WhatsApp PRO: 1-Click Chat

by Labelgrup Networks SL

Intercambia mensajes con tus clientes a través del módulo WhatsApp PRO: 1-Click Chat, mejora la experiencia y la usabilidad de tu web con nuestro servicio todo en uno y asesora a tus clientes en tiempo real.

79,99€

Recently Viewed Products - Ultimate carousel

Let customer see what they were looking for by showing them their recently viewed products in silder many option Home Page Left column , Right column , Product page Footer like amazon website.

79,99€

Advanced text editor for the after-sales service Module

(9)

Ce module vous permet d'utiliser un éditeur de texte avancé pour la rédaction de vos messages prédéfinis, ainsi que pour l'envoi de messages à vos clients depuis votre backoffice. Vous pourrez également utiliser ces messages depuis la page de SAV.

79,99€

Security Control for Accounts & BackOffice [PRO]

by Labelgrup Networks SL

Mejora la seguridad de tu e-commerce con este complemento, aumenta la confianza, el control y la gestión de todo lo que ocurre en tu web y notifica a tus clientes cuando se está intentando acceder a su cuenta.

79,99€

Modern dropdown sign in without redirects

The modern dropdown sign in is a user-friendly and visually appealing module that enables customers to log in directly from the website's header, without the need to navigate to a separate page.

79,99€

Helpdesk Support Pack - Quality services to customers

by Knowband

Get a handy 15% off with Knowband’s Helpdesk Support Pack & get the feature-rich Prestashop Deskoid Helpdesk addon, Order Return Manager Extension, and Social Chat Messenger module at best-ever prices.

-60€

219,99€

Pack Support-Paket

Implementierung eines vollwertigen ticketbasierten Supportmanagementsystems mit Helpdesk-Modul Erstellt eine separate Seite für Shop-Fragen und zeigt Produkt-FAQs auf Produktseiten an.

-35€

159,99€

Pack Customer Support: Live Chat+Ticket System+Contact Form