Оптимизируйте свой интернет-магазин с
официальной торговой площадкой PrestaShop!
Презентация
Number of support hours included per year: 6 Hours
The Essential Support Plan includes:
•Speedy PrestaShop service — you’ll never lose another customer! We’ll take care of your needs within 72 hours of your ticket submission.
Данный план поддержки предлагает вам:
Our team will guide you step by step and answer questions to help you spend less time maintaining your store and more time selling.
Принципы оказания поддержки
The Essential Support Plan includes services to enhance the success of your online store.
Terms: 12 months
Number of support hours included per year: 6 Hours
Expert guidance:
• Support for questions regarding technical issues, no matter what version of PrestaShop you’re using.
• Recommendations regarding your server (type of hosting excluding configuration).
• Support for module installation (excluding configuration).
• Submission of online tickets and followed live
• Advices to install (hosting, modules and themes)
• Installing modules purchased addons (excluding configuration)
• Installing Themes
• Configuration of the back office and native modules
Also…Invitations to exclusive PrestaShop events.
An expert support team member will answer your support ticket within (during business hours): 24 hours
One full year of assistance.
Excluded from support:
• SVN versions (in development).
• Assistance on a solution whose core has been changed by the client.
• Specific developments that the client wishes to add.
• Development and integration of a graphic or theme.
• User training.
• Version updates.
• Site migration.
• Store installation.
Terms:
• In order for our expert support team to deliver the best possible service, you must provide the following information:
• FTP access
• MYSQL access
• Database
• Your site’s URL
• URL to access the Back Office
• E-mail address and password to access the Back Office
• Support is available Monday to Friday from 8AM to 5PM CET (Central European Time).
• Support is available in Danish and English.
Discounts do not apply to Support Plans.
Поддержка и обновления
Вы можете рассчитывать на функциональную техподдержку, а также располагаете доступом к имеющимся в наличии обновлениям для этого продукта в течение 90 дней после покупки.
Часто покупают вместе
-
Invertus Разработал
PrestaShop v1.5.0.0 - v1.7.1.2 Совместимость
-
PrestaShop Разработал
PrestaShop v1.6.0.4 - v1.7.2.1 Совместимость
-
PrestaShop Разработал
PrestaShop v1.7.1.0 - v1.7.2.1 Совместимость
О PrestaShop Support
В рамках PrestaShop Support наши эксперты сопровождают вас в успешной реализации вашего электронного торгового проекта! На каждом этапе вашей электронно-коммерческой деятельности наша команда консультирует вас и оказывает техническую поддержку с целью оптимизации вашего магазина в соответствии с вашими пожеланиями и задачами.
- 44 Товар доступен для заказа
- 2010-07-12 Продавец PrestaShop
- Denmark Страна регион
- Captain уровень мастерства
Другие планы поддержки доступны
3 причины покупки на PrestaShop Addons Marketplace
-
![PrestaShop - официальный]( "PrestaShop - официальный")
PrestaShop - официальный
5000 модулей, графические темы и услуги
-
![Доверие на 100%]( "Доверие на 100%")
Доверие на 100%
Ваши покупки и данные полностью защищены
![Доверие на 100%]( "Доверие на 100%")
-
![Установка за 1 клик]( "Установка за 1 клик")
Установка за 1 клик
Модули, которые вы купили, появляются прямо в вашем бэк-офисе
WeCommerce is better eCommerce
