Оптимизируйте свой интернет-магазин с
официальной торговой площадкой PrestaShop!

Я подтверждаю, свою контактную информацию , чтобы продолжить

Отлично, Вашему магазину понравится! Продукт успешно добавлен в корзину

Support Premium Plan

Support Premium Plan

Разработал PrestaShop
(42 мнения)
5 звезд(-ы)
19
4 звезд(-ы)
20
3 звезд(-ы)
1
2 звезд(-ы)
0
1 звезда  
2

Средний рейтинг включает все отзывы за последние шесть месяцев.

support - Поддержка PrestaShop - Support Premium Plan

Презентация

One year of service: save time and run a more successful online store with the advice and technical assistance of PrestaShop Support!

Number of support hours included per year: 12 Hours
 
  • The Premium Support Plan includes:
  • Speedy PrestaShop service—you’ll never lose another customer! We’ll take care of your needs within 72 hours of your ticket submission.
  • Expert consultants at your service.
 
 

Данный план поддержки предлагает вам:

Support plans offered by PrestaShop let you take advantage of expert assistance that will help you extract the most out of PrestaShop.
Our team will guide you step by step and answer questions to help you spend less time maintaining your store and more time selling.

Принципы оказания поддержки

The Premium Support Plan includes essential services to enhance the success of your online store.

Terms: 12 months
Number of support hours included per year: 12 Hours


Additional services :

Site performance audit 75.00€


Site marketing audit 75.00€

Expert guidance:
  • Support for questions regarding technical issues, no matter what version of PrestaShop you’re using.
  • Recommendations regarding your server (type of hosting excluding configuration).
  • Support for module installation (excluding configuration).
  • Submission of online tickets and followed live
  • Advices to install (hosting, modules and themes)
  • Installing modules purchased addons (excluding configuration)
  • Installing Themes
  • Configuration of the back office and native modules

Also…Invitations to exclusive PrestaShop events.

An expert support team member will answer your support ticket within (during business hours): 24 hours
One full year of assistance.

Excluded from support:
  • SVN versions (in development).
  • Assistance on a solution whose core has been changed by the client.
  • Specific developments that the client wishes to add.
  • Development and integration of a graphic or theme.
  • User training.
  • Version updates.
  • Site migration.
  • Store installation.

Terms:
In order for our expert support team to deliver the best possible service, you must provide the following information:
  • FTP access
  • MYSQL access
  • Database
  • Your site’s URL
  • URL to access the Back Office
  • E-mail address and password to access the Back Office
  • Support is available Monday to Friday from 9AM to 6PM CET (Central European Time)..
  • Support is available in French, English and Spanish.

Поддержка и обновления

Вы автоматически получаете право на 3 месяца технической поддержки для этого продукта.

Вы можете рассчитывать на функциональную техподдержку, а также располагаете доступом к имеющимся в наличии обновлениям для этого продукта в течение 90 дней после покупки.

Часто покупают вместе

Support Premium Plan
Google Merchant Center PRO (Google Shopping)
Easy B2B for Purchase Orders and Invoices
$918.98 Добавить все три в корзину

Разработал PrestaShop - Узнать больше

О PrestaShop Support

PrestaShop Support

В рамках PrestaShop Support наши эксперты сопровождают вас в успешной реализации вашего электронного торгового проекта! На каждом этапе вашей электронно-коммерческой деятельности наша команда консультирует вас и оказывает техническую поддержку с целью оптимизации вашего магазина в соответствии с вашими пожеланиями и задачами.

Есть вопросы?
Нужна помощь?

Разработчик ответит вам через
en fr

$699.00

  • Совместимость v1.4.0.1 - v1.6.1.16

  • Yже переведен на: en fr es

Есть вопросы? или свяжитись