close

Necessary update of your password on PrestaShop Addons

Hello,

You are currently the holder of an Addons account created from your Paypal account, which allows you to connect to our marketplace.

In order to increase security and simplicity, we are implementing a single authentication system. Therefore, signing in with PayPal won’t be possible on our marketplace, from April 2nd on. Read morearrow_right_alt

To continue to access your personal space on PrestaShop Addons, we simply invite you to reset your password as of now by clicking on the link below.

You will receive a new password allowing you to directly sign in to your Addons account, without using PayPal. Once logged in, you will be able to change this password in your personal space.

Your Addons account will not be affected in any way by this development.

close
Your data will be transferred to the Partner when you download this module.
close

Я подтверждаю, свою контактную информацию , чтобы продолжить

close

Отлично, Вашему магазину понравится! Вы только что скачали этот модуль. Вам осталось только установить его в ваш магазин PrestaShop. Нужна помощь? Посмотрите наше руководство: Установка модуля Addons платного или бесплатного

V1.3.0.0 - V1.7.7.3
от V1.3.0.0 до V1.7.7.3
  • Только статья
  • Zen Option
  • check_circle3 месяца поддержки
  • check_circle12 месяца поддержки
  • check_circleНовые версии и будущие функции
  • check_circleОбновления защиты
Цена
$59.99 $89.99

Галерея

Обзор

User.com - Free Live chat & Automatic Messaging
Much more than your current chat widget. Easy to use. With advanced features. Free forever.

Что этот модуль делает для вас

headset Улучшение отношений с клиентами
  • One widget. Unlimited potential. Redefine communication with your customers using our chat - use it to gather leads, answers questions and support your clients.

  • Customized and personalized. Customize your chat widget by changing it's colour, placement, status or icon. Don't hesitate to use gifs and emojis to make communication more personalized.

  • Automate it. Use our advanced automation module to assign customers' to specific agents or to send automatic messages.

  • Chatbots are cool. Use our chatbot to communicate with your clients even when the support agents are away. You can create your own chat scenarios or use our build-in templates.

Ваши клиенты оценят это

  • Default replies
  • Multiple message modes
  • Multilanguage chat
  • Customizable design

Установка

Download the module from your account
Go to your shop's dashboard
Go to Modules
Click Add Module and select the archive you've downloaded from your computer
Install the module

Нужна помощь?

Этот разработчик отвечает на следующих языках:
en, fr, it, es, cs, de, nl, pl, tr, pt, ru, zh

Техническое описание

Последнее обновление

20.02.2020

Языки модуля

en, bg, cs, de, el, es, fi, fr, it, nl, no, pt, ro, ru, sv, tr, zh +11

Совместимые версии PrestaShop

V1.3.0.0 - V1.7.7.3

Модуль / Шаблон

V 1.0.2

Количество загрузок

2

Документация

Included

Разработчик

Community developer

Языки разработчика

en, fr, it, es, cs, de, nl, pl, tr, pt, ru, zh +8

Требуется учетная запись на внешней системе

да

категория

Поддержка и онлайн-чат

Функционал

Customization
We enable a full customization of your widget so that it works well with your website and business type. It includes the size, position, colour theme and structure.

Notifications
You can set sound and push notifications so that you never miss any incoming message on the chat.

Lead generation form
Collect email addresses to provide answers when the visitor is already gone.

Default replies
To make the support easier and your answers more precise, you can make a library of default replies easily accessible from the chat panel.

Automatic assignment
You can set rules concerning the way your visitors are assigned to agents. This will make customer support easier and better organized.

Agent groups
You can assign your users to specialized support divisions such as IT, sales or basic support in order to provide a high-quality support at each step of the user journey.

See what user is typing
You can peek at what your visitors are writing even before they click “Send”.

Notes
Add notes and call out other agents directly in conversations.

Short agent bio
Let your agents share a few words about themselves to inspire friend-like conversations.

Languages
Add as many languages as you want to display chat texts and prompts in viewers language.

Three message modes
Display automatic messages in 3 different styles and see what works best in your case.

Unlimited proactive invitations
Approach your visitors with a personalized message ,e.g. to welcome them or suggest reading articles concerning products or services they are currently viewing.

Mobile apps
User.com provides you with a free mobile app for iOS and Android to chat with your visitors wherever you are.

Chat message as emails
New visitors who send a message will be asked for their email addresses. If you respond after they leave the page, your response will be sent as an email.

User profile
All users have their own profiles that include a timeline, segments they belong to as well as person-specific information stored in attributes.

User behaviour tracking
User.com tracks every page view, event and other interactions your visitors perform (along with information about the exact timestamp).

Browser and device information
Automatically gather information about: referring page, language, location, OS, screen resolution, device and IP.

Dynamic Segments
You can track your sales funnels and target specific groups of users with dynamic segments that meet specific criteria.

Lists, tags and notes
You can create lists of contacts (like a newsletter list), assign custom tags as well as add notes for internal communication purposes.

Custom Events
Add your custom JS events in order to track user behaviour like clicks, custom form submits etc.

Product events
Have access to full information on how each person interacted with your products.

Custom Attributes
Create your own user attributes that work well with your sales needs. For example “Lead’s industry” or “Company size “.

Contacts Import / Export
You can import your contacts using Zapier, Mailchimp importer or a CSV file. Moreover, if you use Intercom, you can import all your conversations and data directly from your account.

Filters
You can find users that meet specific criteria by setting filtering rules. The process does not require coding and takes seconds.

Full API
You can integrate your system with User.com database with our API. It allows you to exchange and manage user data, connect with marketing automation, chat and use the mailing system.

Рекомендации

Read the documentation

Что нового в версии 1.0.2(20.02.2020)

  • Initial release

Legal compliance

Общий регламент по защите персональных данных (GDPR)

Этот модуль соответствует требованиям европейского Общего регламента по защите персональных данных.

Поддержка и обновления

Вы автоматически получаете право на 3 месяца технической поддержки для этого продукта.

Вы можете рассчитывать на функциональную техподдержку, а также располагаете доступом к имеющимся в наличии обновлениям для этого продукта в течение 90 дней после покупки.

Получите гарантию надлежащей работы этого продукта в вашем магазине в течение 12 месяцев благодаря опции Zen!

Благодаря опции Zen вы получаете доступ ко ВСЕМ обновлениям продукта в течение года после покупки. Разработчик продукта остаётся на связи, отвечая по электронной почте на все ваши вопросы, связанные с функционированием продукта и его техническим обслуживанием.

Что такое опция Zen?

Опция Zen включает в себя две услуги:

  • послепродажное сопровождение в неограниченном объёме в течение периода действия опции;
  • доступ ко всем обновлениям этого продукта в течение данного периода.

Опция Zen доступна по выгодной цене в момент покупки этого продукта, а также, если вы передумаете, вы можете приобрести её после совершения покупки продукта, в своей клиентской учётной записи.rnОна доступна в течение года после даты покупки вашего продукта. Чем раньше вы её приобретёте, тем дольше вы сможете ею пользоваться!

Что включает Вариант Zen?

В опцию Дзен включены:

  • вопросы, касающиеся использования модуля или темы;
  • решение технических проблем, связанных с модулем или темой;
  • доступ ко всем обновлениям модуля или темы.

В опцию Дзен не входят:

  • индивидуальная настройка и специальная разработка;
  • выполнение установки и обновления модуля или темы;
  • решение проблем, касающихся сервисов третьих лиц, хостинга, сервера и программного обеспечения PrestaShop.

Нужна помощь?

Этот разработчик отвечает на следующих языках:
en, fr, it, es, cs, de, nl, pl, tr, pt, ru, zh

Об этом разработчике

уровень мастерства

Superhero

Указанные продукты

87

Разработчик с

01.09.2014

Страна

Romania

Поддерживаемые языки

en, fr, it, es, cs, de, nl, pl, tr, pt, ru, zh

Отзывы клиентов

Без комментариев