close

Necessary update of your password on PrestaShop Addons

Hello,

You are currently the holder of an Addons account created from your Paypal account, which allows you to connect to our marketplace.

In order to increase security and simplicity, we are implementing a single authentication system. Therefore, signing in with PayPal won’t be possible on our marketplace, from April 2nd on. Read morearrow_right_alt

To continue to access your personal space on PrestaShop Addons, we simply invite you to reset your password as of now by clicking on the link below.

You will receive a new password allowing you to directly sign in to your Addons account, without using PayPal. Once logged in, you will be able to change this password in your personal space.

Your Addons account will not be affected in any way by this development.

close
Your data will be transferred to the Partner when you download this module.
close

Я подтверждаю, свою контактную информацию , чтобы продолжить

close

Отлично, Вашему магазину понравится! Вы только что скачали этот модуль. Вам осталось только установить его в ваш магазин PrestaShop. Нужна помощь? Посмотрите наше руководство: Установка модуля Addons платного или бесплатного

от V1.6.0.4 до V1.7.7.0
  • Только статья
  • Zen Option
  • check_circle3 месяца поддержки
  • check_circle12 месяца поддержки
  • check_circleНовые версии и будущие функции
  • check_circleОбновления защиты
Цена
$59.99 $82.99

Обзор

Talk with visitors on your website. Live chat & offline messaging for businesses. Answer questions, solve problems, increase conversions. Live chat and offline messaging in one product  

Что этот модуль делает для вас

headset Улучшение отношений с клиентами
Live chat & offline messaging for businesses 

  • Wait for visitors to ask questions, or initiate a conversation automatically
  • You and your team answer them in your own time and help them out
  • Happy visitors become satisfied customers 

Get started for free in just three minutes 
Answer questions, solve problems, increase conversions 

  • Boost sales. Answer questions, clarify concerns, cross-sell and upsell with Chatra. We’ll help you to increase the number of orders you receive and boost your average order value. 
  • Build an email list. Every time a customer submits a question when you’re not there, Chatra stores their email to use in your future marketing efforts. In fact, 72% of consumers prefer to receive communication via email. 
  • Defeat cart abandonment. Over 68% of shopping carts never make it to check out. A simple, automatic message asking “Hey, can we help you with anything?” could be the difference between a sale and an abandoned cart. 

Live chat and offline messaging in one product 

 Chat with your website visitors in real time to answer questions and alleviate concerns more easily, building relationships with your visitors and helping them become customers. Live chat is the best way to fight cart abandonment and avoid potentially costly delays replying to website visitors.  

Live chat features:

Chatra is made to increase online sales but in a friendly, helpful way. Just because software is designed for business doesn’t mean it has to be clunky and corporate. You can’t grab a coffee with every single potential customer, but we think that Chatra is the next best thing. 
  • Keeps conversation history, even including unsent messages. Conversations are saved, just like on a smartphone, for both you and your customers, even if they close their browser.
  • Get inside their head. Save time by preparing answers while visitors are still typing and impress them with the speed of your reactions. 
  • Has the capability for group chats. Agents can access all conversations, including those assigned to other team members, and lend a hand when needed. Customers don’t expect this, and it makes your team look super attentive! 
Live chat software designed for humans. Your support team agents aren’t robots, and neither are your potential customers. So why do so many pieces of live chat software treat them like they are? Helpful features are a good start, but they’re not enough for great communication. 
 
 Offline messaging features:

When offline, be accessible via messenger and reap benefits of direct, conversational communication without the strain of being online 24/7. Уou can automatically engage customers with targeted auto-messages. Use them to collect actionable feedback, build your email list, identify common problems and get a deeper understanding of what your customers really want. Introducing Chatra Messenger. Enjoy the benefits of live chat even when you’re offline. 
  • Automatically initiate conversations with visitors on your site.
  • Answer their question via email or our app in your own time.
  • Turn happy visitors into satisfied customers!
The best of both worlds. As inviting as live chat, as convenient as email. Chatra is better for your customers and easier to manage for you. Chatra welcomes potential buyers with the faces of your team and invites to get in touch through friendly, targeted auto-messages. It’s much easier for them to send you a quick instant message than to send a formal, stuffy email from a contacts page. Chatra delivers their messages directly to you, and can also unobtrusively collect their email address in the process. So you can react at your own pace without feeling the obligation to have live chat software that’s manned at all times. 
Set expectations with Chatra. Chatra makes sure that users understand when they aren’t in a live conversation. So they aren’t frustrated when you don’t reply in no time. We’ll make sure they get the message. Reply from the agent dashboard in your browser, desktop app or mobile app and we’ll make sure it gets delivered, through Chatra Messenger if the visitor is still active on your website or to their email address if they left. ...or you can get in touch with them yourself. If email is your thing, you can use it to reply instead. Chatra can deliver incoming messages to your mailbox (or even your help desk software), so that you can reap the benefits of the service without disrupting your workflow. Try a great live chat experience. If messenger mode is not instant enough, switch to live to let your customers know that you’re working and available to answer their queries in real time. Chatra Live Chat boasts all the bells and whistles of Messenger to provide a consistent experience that’s perfect for both you and your customers. 
Either way, your business is always open with Chatra! 

Нужна помощь?

Этот разработчик отвечает на следующих языках:
en, fr, es, de, it, nl, pl

Техническое описание

Последнее обновление

02.07.2020

Языки модуля

en, es, fr

Совместимые версии PrestaShop

V1.6.0.4 - V1.7.7.0

Совместимость с функцией «Мультимагазин» 

info

Модуль / Шаблон

V 2.2.3

Количество загрузок

11

Документация

Included

Разработчик

Community developer

Языки разработчика

en, fr, es, de, it, nl, pl +3

категория

Поддержка и онлайн-чат

Функционал

  • Free online chat
  • Live chat and offline messaging in one product 
  • Skyrocketing communication with customers
  • Get started for free in just three minutes 
  • Appearance consistent with your website’s look
  • Answer questions, solve problems, increase conversions 
  • Boost sales
  • Build an email list
  • Built for businesses, big and small
  • Defeat cart abandonment
  • Super easy install and customize
  • Simple and friendly user interface
  • Supports text in every language
  • Real time sync with your facebook messenger and email
  • Responsive - your chat widget feed will look great on any device
  • Compatible with all themes
  • Compatible with last Prestashop version
  • Running in seconds - no coding or web developer required!
  • Compatible with all web browsers
  • Multi-language and multi-store ready
  • Well documented

Что нового в версии 2.2.3(02.07.2020)

  • Updated

Поддержка и обновления

Вы автоматически получаете право на 3 месяца технической поддержки для этого продукта.

Вы можете рассчитывать на функциональную техподдержку, а также располагаете доступом к имеющимся в наличии обновлениям для этого продукта в течение 90 дней после покупки.

Получите гарантию надлежащей работы этого продукта в вашем магазине в течение 12 месяцев благодаря опции Zen!

Благодаря опции Zen вы получаете доступ ко ВСЕМ обновлениям продукта в течение года после покупки. Разработчик продукта остаётся на связи, отвечая по электронной почте на все ваши вопросы, связанные с функционированием продукта и его техническим обслуживанием.

Что такое опция Zen?

Опция Zen включает в себя две услуги:

  • послепродажное сопровождение в неограниченном объёме в течение периода действия опции;
  • доступ ко всем обновлениям этого продукта в течение данного периода.

Опция Zen доступна по выгодной цене в момент покупки этого продукта, а также, если вы передумаете, вы можете приобрести её после совершения покупки продукта, в своей клиентской учётной записи.rnОна доступна в течение года после даты покупки вашего продукта. Чем раньше вы её приобретёте, тем дольше вы сможете ею пользоваться!

Что включает Вариант Zen?

В опцию Дзен включены:

  • вопросы, касающиеся использования модуля или темы;
  • решение технических проблем, связанных с модулем или темой;
  • доступ ко всем обновлениям модуля или темы.

В опцию Дзен не входят:

  • индивидуальная настройка и специальная разработка;
  • выполнение установки и обновления модуля или темы;
  • решение проблем, касающихся сервисов третьих лиц, хостинга, сервера и программного обеспечения PrestaShop.

Нужна помощь?

Этот разработчик отвечает на следующих языках:
en, fr, es, de, it, nl, pl

Об этом разработчике

уровень мастерства

Conqueror

Указанные продукты

50

Разработчик с

06.12.2014

Страна

Spain

Поддерживаемые языки

en, fr, es, de, it, nl, pl