close
Your data will be transferred to the Partner when you download this module.
close

Я подтверждаю, свою контактную информацию , чтобы продолжить

close

Отлично, Вашему магазину понравится! Вы только что скачали этот модуль. Вам осталось только установить его в ваш магазин PrestaShop. Нужна помощь? Посмотрите наше руководство: Установка модуля Addons платного или бесплатного

Kayako Help Desk Integration

Модуль Kayako Help Desk Integration

Разработал Community developer
  • PrestaShop
    1.3.0.1 - 1.7.5.2
module - Поддержка и онлайн-чат - Kayako Help Desk Integration - 1
module - Поддержка и онлайн-чат - Kayako Help Desk Integration - 2
module - Поддержка и онлайн-чат - Kayako Help Desk Integration - 3
module - Поддержка и онлайн-чат - Kayako Help Desk Integration - 4
module - Поддержка и онлайн-чат - Kayako Help Desk Integration - 5
module - Поддержка и онлайн-чат - Kayako Help Desk Integration - 6

Презентация

Grow your business through better customer service. Go beyond the helpdesk with Kayako, the unified customer service platform.

Данный модуль предлагает вам:

headset

Отношения с клиентами Улучшение отношений с клиентами

  • Build closer relationships - Kayako helps you understand your customer better - so you can provide the right support at the right time, in their context.
  • Work better together - Kayako removes the distance between your team and your customers - so you can provide better support, quicker.
  • Go beyond delight - Your customer wants more than just delight. Surprise them with effortless customer service that makes a difference.
  • Know your customer like they’re your best friend - Kayako unifies your customer conversations across all channels with everything you know about them, and puts it at your fingertips.
  • Proactivity separates the great from the good - Kayako turns your team into customer advocates, setting them up with everything they need to be proactive and deliver truly personalized service.
  • Sometimes, customers just don’t want to talk - Kayako gives your customers a 24/7 help center where they can answer their own questions - whenever, wherever.
  • Amazing customer service needs all hands on deck - Kayako makes working together across teams and departments a breeze. Get the whole company on board to bring better answers to your customers, faster.
  • Grow your team without the growing pains - Give your team the freedom to focus on the stuff that matters by automating the repetitive parts of customer service.

Функционал

  • Personal support, instantly - Understand who your customer is and what they’ve done and seen so far - and proactively offer support to visitors who need it
  • Help visitors become customers - Recognize when a visitor needs a hand to get them over the finish line, and put help just a click away
  • A human touch - Your customer needs a quick answer. Provide tailored, real time service and get your customer back on track
  • Conversation continued - Both you and your customer can continue conversations in real-time, or pick up where you left off later on. Any time, on any channel.
  • All in one place - Kayako brings context to live chat. Instantly see your customer’s information, events, and history in one place to give the best support you can.
  • Dedicated apps - Desktop apps for Windows and Mac for super productivity
  • Chat teams - Set up teams for quick and easy organization and reporting
  • Skill tags - Group your team according to skills, languages and specialisms
  • Use any IM client - Handle live chats with your favorite IM apps
  • Predefined responses - Multitask like a champ with predefined live chat responses
  • Supervisor mode - Offer a helping hand to newbies with silent supervisor mode

Часто покупают вместе

Добавить "Kayako Help Desk Integration" в корзину вместе с:

  • Обновите Prestashop 1.4, 1.5 или 1.6 до Prestashop 1.7 за мгновение! MigrationPro — это лучший модуль миграции из Prestashop в Prestashop, поможет перенести все ваши данные, а также всегда поддерживать свой магазин в полностью обновленном состоянии.

    $9499
  • Tired of receiving spam emails? Our module allows you to integrate Google protection on your registration and contact form. Spam emails are blocked. Your customers do not need to copy anti-robot code.

    $3499

Ваши клиенты оценят это

Fast
Secure
Reliable
Scalable
Enjoyable
Unbeatable

Рекомендации

Read the docs

Поддержка и обновления

Вы автоматически получаете право на 3 месяца технической поддержки для этого продукта.

Вы можете рассчитывать на функциональную техподдержку, а также располагаете доступом к имеющимся в наличии обновлениям для этого продукта в течение 90 дней после покупки.

Получите гарантию надлежащей работы этого продукта в вашем магазине в течение 12 месяцев благодаря опции Zen!

Благодаря опции Zen вы получаете доступ ко ВСЕМ обновлениям продукта в течение года после покупки. Разработчик продукта остаётся на связи, отвечая по электронной почте на все ваши вопросы, связанные с функционированием продукта и его техническим обслуживанием.

Что такое опция Zen?

Опция Zen включает в себя две услуги:

  • послепродажное сопровождение в неограниченном объёме в течение периода действия опции;
  • доступ ко всем обновлениям этого продукта в течение данного периода.

Опция Zen доступна по выгодной цене в момент покупки этого продукта, а также, если вы передумаете, вы можете приобрести её после совершения покупки продукта, в своей клиентской учётной записи.rnОна доступна в течение года после даты покупки вашего продукта. Чем раньше вы её приобретёте, тем дольше вы сможете ею пользоваться!

Что включает Вариант Zen?

В опцию Дзен включены:

  • вопросы, касающиеся использования модуля или темы;
  • решение технических проблем, связанных с модулем или темой;
  • доступ ко всем обновлениям модуля или темы.

В опцию Дзен не входят:

  • индивидуальная настройка и специальная разработка;
  • выполнение установки и обновления модуля или темы;
  • решение проблем, касающихся сервисов третьих лиц, хостинга, сервера и программного обеспечения PrestaShop.

Установка

  • Download the module from your account
  • Go to your shop's dashboard
  • Go to Modules
  • Click Add Module and select the archive you've downloaded from your computer
  • Install the module
  • Что нового в версии 1.0.0(21.12.2016)

    • Initial release

    О разработчике

    Community developer

    Есть вопросы?
    Нужна помощь?

    Разработчик ответит вам через
    en fr it es cs de nl pl tr pt ru zh

    $3499

    Преимущества:

    • 3 месяца поддержки бесплатно (Подробнее)
    • Разработано Top Developer
    • Документация включена
    • Совместимость v1.3.0.1 - v1.7.5.2

    • Версия 1.0.0 (21.12.2016)

    • Требует подписки на дополнительно сервис Да

    • Доступно на EN, CS, DE, ES, FR, HU, NL, PL, PT, RO, RU

    Есть вопросы? Связаться с разработчиком
    Разработчик ответит вам через

    en fr it es cs de nl pl tr pt ru zh