Оптимизируйте свой интернет-магазин с
 официальной торговой площадкой PrestaShop!

Я подтверждаю, свою контактную информацию , чтобы продолжить

Отлично, Вашему магазину понравится! Продукт успешно добавлен в корзину

Kayako Help Desk Integration

Модуль Kayako Help Desk Integration

Разработал Community developer
  • PrestaShop
    1.3.0.1 - 1.7.1.2
module - Поддержка и онлайн-чат - Kayako Help Desk Integration - 1
module - Поддержка и онлайн-чат - Kayako Help Desk Integration - 2
module - Поддержка и онлайн-чат - Kayako Help Desk Integration - 3
module - Поддержка и онлайн-чат - Kayako Help Desk Integration - 4
module - Поддержка и онлайн-чат - Kayako Help Desk Integration - 5
module - Поддержка и онлайн-чат - Kayako Help Desk Integration - 6

Презентация

Grow your business through better customer service. Go beyond the helpdesk with Kayako, the unified customer service platform.

Данный модуль предлагает вам:

Отношения с клиентами Улучшение отношений с клиентами

  • Build closer relationships - Kayako helps you understand your customer better - so you can provide the right support at the right time, in their context.
  • Work better together - Kayako removes the distance between your team and your customers - so you can provide better support, quicker.
  • Go beyond delight - Your customer wants more than just delight. Surprise them with effortless customer service that makes a difference.
  • Know your customer like they’re your best friend - Kayako unifies your customer conversations across all channels with everything you know about them, and puts it at your fingertips.
  • Proactivity separates the great from the good - Kayako turns your team into customer advocates, setting them up with everything they need to be proactive and deliver truly personalized service.
  • Sometimes, customers just don’t want to talk - Kayako gives your customers a 24/7 help center where they can answer their own questions - whenever, wherever.
  • Amazing customer service needs all hands on deck - Kayako makes working together across teams and departments a breeze. Get the whole company on board to bring better answers to your customers, faster.
  • Grow your team without the growing pains - Give your team the freedom to focus on the stuff that matters by automating the repetitive parts of customer service.

Функционал

  • Personal support, instantly - Understand who your customer is and what they’ve done and seen so far - and proactively offer support to visitors who need it
  • Help visitors become customers - Recognize when a visitor needs a hand to get them over the finish line, and put help just a click away
  • A human touch - Your customer needs a quick answer. Provide tailored, real time service and get your customer back on track
  • Conversation continued - Both you and your customer can continue conversations in real-time, or pick up where you left off later on. Any time, on any channel.
  • All in one place - Kayako brings context to live chat. Instantly see your customer’s information, events, and history in one place to give the best support you can.
  • Dedicated apps - Desktop apps for Windows and Mac for super productivity
  • Chat teams - Set up teams for quick and easy organization and reporting
  • Skill tags - Group your team according to skills, languages and specialisms
  • Use any IM client - Handle live chats with your favorite IM apps
  • Predefined responses - Multitask like a champ with predefined live chat responses
  • Supervisor mode - Offer a helping hand to newbies with silent supervisor mode

Ваши клиенты оценят это

Fast
Secure
Reliable
Scalable
Enjoyable
Unbeatable

Рекомендации

Read the docs

Поддержка и обновления

Вы автоматически получаете право на 3 месяца технической поддержки для этого продукта.

Вы можете рассчитывать на функциональную техподдержку, а также располагаете доступом к имеющимся в наличии обновлениям для этого продукта в течение 90 дней после покупки.

Получите гарантию надлежащей работы этого продукта в вашем магазине в течение 12 месяцев благодаря опции Zen!

Благодаря опции Zen вы получаете доступ ко ВСЕМ обновлениям продукта в течение года после покупки. Разработчик продукта остаётся на связи, отвечая по электронной почте на все ваши вопросы, связанные с функционированием продукта и его техническим обслуживанием.

Что такое опция Zen?

Опция Zen включает в себя две услуги:

  • послепродажное сопровождение в неограниченном объёме в течение периода действия опции;
  • доступ ко всем обновлениям этого продукта в течение данного периода.

Опция Zen доступна по выгодной цене в момент покупки этого продукта, а также, если вы передумаете, вы можете приобрести её после совершения покупки продукта, в своей клиентской учётной записи.rnОна доступна в течение года после даты покупки вашего продукта. Чем раньше вы её приобретёте, тем дольше вы сможете ею пользоваться!

Что включает Вариант Zen?

В опцию Дзен включены:

  • вопросы, касающиеся использования модуля или темы;
  • решение технических проблем, связанных с модулем или темой;
  • доступ ко всем обновлениям модуля или темы.

В опцию Дзен не входят:

  • индивидуальная настройка и специальная разработка;
  • выполнение установки и обновления модуля или темы;
  • решение проблем, касающихся сервисов третьих лиц, хостинга, сервера и программного обеспечения PrestaShop.

Установка

  • Download the module from your account
  • Go to your shop's dashboard
  • Go to Modules
  • Click Add Module and select the archive you've downloaded from your computer
  • Install the module
  • Часто покупают вместе

    Kayako Help Desk Integration
    Blockfakemail - block the fake and disposable email
    Fan Coupon for THE Social Network
    $117.97 Добавить все три в корзину

    Лучшие продукты от этого разработчика - Узнать больше

    Что нового в версии 1.0.0(2016-12-21)

    • Initial release

    О разработчике

    Community developer

    Есть вопросы?
    Нужна помощь?

    Разработчик ответит вам через
    en fr it es
    -30%
    Окончание через

    $49.99

    $34.99

    Преимущества:

    • 3 месяца поддержки бесплатно (Подробнее)
    • Разработано Top Developer
    • Документация включена
    • Совместимость v1.3.0.1 - v1.7.1.2

    • Версия 1.0.0 (2016-12-21)

    • Требует подписки на дополнительно сервис Да

    • Доступно на en cs de es fr hu nl pl pt ro ru

    Есть вопросы? Связаться с разработчиком
    Разработчик ответит вам через

    en fr it es