Оптимизируйте свой интернет-магазин с
 официальной торговой площадкой PrestaShop!

Я подтверждаю, свою контактную информацию , чтобы продолжить

Отлично, Вашему магазину понравится! Продукт успешно добавлен в корзину

Live Chat Pro + WhatsApp + Helpdesk

Модуль Live Chat Pro + WhatsApp + Helpdesk

Разработал ProQuality
(252 мнения)

More than 90 % of users recommend this product

5 звезд(-ы)
168
4 звезд(-ы)
48
3 звезд(-ы)
17
2 звезд(-ы)
12
1 звезда  
7

Средний рейтинг включает все отзывы за последние шесть месяцев.

Level:

Users think this product is suitable for e-merchants who are:

Beginners  
80
Intermediate  
32
Advanced  
5
  • Partner
    Agency
  • +5000
    downloads!
  • PrestaShop
    1.4.0.1 - 1.7.2.4
module - Поддержка и онлайн-чат - Live Chat Pro + WhatsApp + Helpdesk - 1
module - Поддержка и онлайн-чат - Live Chat Pro + WhatsApp + Helpdesk - 2
module - Поддержка и онлайн-чат - Live Chat Pro + WhatsApp + Helpdesk - 3
module - Поддержка и онлайн-чат - Live Chat Pro + WhatsApp + Helpdesk - 4
module - Поддержка и онлайн-чат - Live Chat Pro + WhatsApp + Helpdesk - 5
module - Поддержка и онлайн-чат - Live Chat Pro + WhatsApp + Helpdesk - 6
module - Поддержка и онлайн-чат - Live Chat Pro + WhatsApp + Helpdesk - 7
module - Поддержка и онлайн-чат - Live Chat Pro + WhatsApp + Helpdesk - 8

Презентация

This module allows you to chat with your visitors, track their behavior on your site in real time and view their geolocation using google maps. Many operators can chat with several users at once.


 

Данный модуль предлагает вам:

Конверсии Стимулирование посетителей к завершению оформления покупок

The module DOES NOT require a monthly fee or any other fee, you buy it once and you use it without any restrictions.

A study called “Making Proactive Chat Work”  found the following:  Many online consumers want help from a live person while they are shopping online; in fact, 44% of online consumers say that having questions answered by a live person while in the middle of an online purchase is one of the most important features a Web site can offer.
An ATG Global Consumer Trend study found that 90% of customers consider live chat helpful 62% reported being more likely to purchase from the site again.
A further 38% of respondents said they had made their purchase due to the chat session itself.
All these attitudes were even more prevalent among respondents who bought online at least weekly.
 

Функционал

GENERAL
  • Save time. Perfect workflow with AJAX, the browser doesn't refresh because most of the operations will run in background.
  • Comet technology (reverse ajax) on ajax calls: this is a new feature that is used on professional live chat systems to keep the server resources at minimum even with hundreds of active chats and deliver instant messages from customer to admin. Most live chat systems use the classical ajax request with interval to fetch the response from server, this module uses "ajax push” to send the information to the server.
  • Working with MultiStore.
  • Live chat tab on front end
  • Backend complex configuration tabs (Settings, Departments, Staff Profiles)
  • Backend popup window (Chat Status, Online Users, Active Chats, Statistics)
  • Cool and classic animated emoticons

SETTINGS
  • Possibility to send offline messages to email
  • Set incoming chat request sound
  • Set chat message sound
  • Choose between Slide chat type and Popup chat type
  • Enable/Disable Name, Email, Phone, Department, Question fields
  • Hide / Show chat window when offline
  • Chat Orientation / offset
  • Theme settings (chat width, chat height, corners radius, border, border color, background color, foreground color, header online/offline background color, header online/offline foreground color, submit button background/foreground colors.
  • Messages settings (online/offline chat header message, online/offline chat welcome message)

DEPARTMENTS
  • Add / Edit / Delete departments (Name, Status)

STAFF PROFILES
  • Add / Edit / Delete staff profiles (First name, Last name, Avatar, Assigned departments, Welcome message, Signature)

BACKEND POPUP CHAT WINDOW
  • Staff status (Online, Offline). If staff is online he will be available to chat, if all staff members are offline the customers will be able to send messages to the staff so they can view them later
  • Online users External or Internal. The external users are customers that are currently in chat and the internal users are online staff members. Any staff member can start chat with external or internal users.
  • Active chats. The tabs with the users that are in chat, it contains sub tabs for every user (chat area, user details, visited pages history, geolocation with google maps)
  • Statistics. Contain 4 tabs (Online visitors, Chat archive, Chat messages, Ratings, Logs)

Ваши клиенты оценят это

Customers get high quality support services with fastest response time, their questions are answered and they will be happy to purchase from your store.

Поддержка и обновления

Вы автоматически получаете право на 3 месяца технической поддержки для этого продукта.

Вы можете рассчитывать на функциональную техподдержку, а также располагаете доступом к имеющимся в наличии обновлениям для этого продукта в течение 90 дней после покупки.

Получите гарантию надлежащей работы этого продукта в вашем магазине в течение 12 месяцев благодаря опции Zen!

Благодаря опции Zen вы получаете доступ ко ВСЕМ обновлениям продукта в течение года после покупки. Разработчик продукта остаётся на связи, отвечая по электронной почте на все ваши вопросы, связанные с функционированием продукта и его техническим обслуживанием.

Что такое опция Zen?

Опция Zen включает в себя две услуги:

  • послепродажное сопровождение в неограниченном объёме в течение периода действия опции;
  • доступ ко всем обновлениям этого продукта в течение данного периода.

Опция Zen доступна по выгодной цене в момент покупки этого продукта, а также, если вы передумаете, вы можете приобрести её после совершения покупки продукта, в своей клиентской учётной записи.rnОна доступна в течение года после даты покупки вашего продукта. Чем раньше вы её приобретёте, тем дольше вы сможете ею пользоваться!

Что включает Вариант Zen?

В опцию Дзен включены:

  • вопросы, касающиеся использования модуля или темы;
  • решение технических проблем, связанных с модулем или темой;
  • доступ ко всем обновлениям модуля или темы.

В опцию Дзен не входят:

  • индивидуальная настройка и специальная разработка;
  • выполнение установки и обновления модуля или темы;
  • решение проблем, касающихся сервисов третьих лиц, хостинга, сервера и программного обеспечения PrestaShop.

Установка

The installation process is attached in the documentation file located in the module root folder: readme_en.pd
 

Отличный выбор

ProQuality essential PACK (x2)

Данный модуль входит в комплект

Сэкономьте $35.00 выбрав комплект ProQuality essential PACK (x2)

Что нового в версии 7.3.5(2017-10-30)

  • added whatsapp, fixed some bugs

О разработчике, ProQuality

ProQuality

ProQuality is a certified Prestashop partner agency which has the main focus on producing high quality modules and themes for Prestashop.ProQuality is also recognized and appreciated by the public for the quality both of support and of its modules. We are present in the top 10 best module sales with multiple modules and we ensure that our technical and commercial support is one of the most responsive out there.

Есть вопросы?
Нужна помощь?

Разработчик ответит вам через
en

$94.99

Преимущества:

  • 3 месяца поддержки бесплатно (Подробнее)
  • Разработано Top Developer
  • Документация включена
  • Совместимость v1.4.0.1 - v1.7.2.4

  • Версия 7.3.5 (2017-10-30)

  • Доступно на en br de es fr it nl pl ro sv

Есть вопросы? Связаться с разработчиком
Разработчик ответит вам через

en