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WhatsApp Chat - Live chat with your customers

módulo WhatsApp Chat - Live chat with your customers

desenvolvido pela Idnovate
(46 votos)

Mais de 90 % dos usuários recommendem este produto

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A classificação média inclui todas as análises dos últimos seis meses.

Nível de especialização

Os usuários pensam que este produto requer um nível de competência:

Para usuários iniciantes  
29
Para usuários intermediários  
9
Para usuários avançados  
8
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  • PrestaShop
    1.4.0.1 - 1.7.2.4
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Apresentação

Chat with your customers through WhatsApp, the most popular messaging app. Vital module for your store, which allows you to create stronger relationships with your customers by guiding and advising them in their purchases in real time.

O que este módulo oferece

Relacionamento com o cliente Melhora o relacionamento com o cliente

Now your customers can chat with you at WhatsApp, directly from your store to the mobile!! No need to add your mobile phone number to the mobile address book.

This module DOES NOT require a monthly fee or any other fee, you buy it once and you use it without any restrictions.

WhatsApp is the most popular chat app in more than half the world
WhatsApp is the most popular messaging app in 109 countries, which represents 58% of the 187 countries.

WhatsApp Chat is Convenient for your Customers
Many online consumers want help from a live person while they are shopping online; in fact, most online consumers say that having questions answered by a live person while in the middle of an online purchase is one of the most important features a Web site can offer.
An online chat system provides customers immediate access to help. Wait times are often much less than a call center, and customers can easily multi-task while waiting.

WhatsApp Chat Increases Sales
The key is that customers have someone who can immediately walk them through a sale if they become confused or have a question that can make or break a sale. This helps eliminate bounces away from retail websites and ensure that full shopping carts make it through check out.

Our guarantees
 ✪ We are a PrestaShop Partner agency. All our developers are certified by PrestaShop.
✔ We can customize the module or make any modifications that you may need. Contact us for a quote.

Do you have any questions or concerns? Send us a message! We will happily answer any questions.

Características

  • You can display the block in multiple positions: in homepage, product page, checkout, customer account creation, etc.! Configure where do you want to display it.
  • You can define a different phone number for each block. For example: you can define a number for after sales support, another number for questions about your catalogue and show it only at product page, another number for checkout process support and show it only at checkout page, etc.
  • It opens WhatsApp app automatically, both desktop and mobile!
  • Your customer don't need to add your mobile phone number to the mobile address book. The chat will be opened automatically with your phone number, even in desktop and in mobile.
  • You can add agents. And define a different name, department and phone number.
  • You can define a schedule to show or hide the contact button. You can show an offline message.
  • Share option. You can establish that the address in which the client is located is sent in the WhatsApp message, to you directly or to be shared with any customer contact.
  • You can filter by customer group and/or language.
  • You can configure the button to open a WhatsApp group.
  • You can also send a WhatsApp to your customers directly from your backoffice! From customers and orders list.
  • You can define a predefined message to start the chat.
  • Localize all texts in your store languages.
  • Answer chats from WhatsApp web and from your mobile device.
  • Adaptive and responsive design (RWD), valid for all resolutions of your computer and mobile device.
  • Multilanguage. The chat interface is displayed in the customer language.
  • Multi-Store. You can make a different configuration for each store.
  • Compatible with all web browsers.
  • Compatible with mobile.

O que seus clientes apreciarão

Your customers will have an immediate contact option through the most used contact tool in the world.

Suporte e atualizações

Você dispõe automaticamente de 3 meses de suporte para esse produto.

Durante 90 dias após a compra, você desfruta do suporte técnico e funcional, além de ter acesso às atualizações disponibilizadas para esse produto.

Garanta o bom funcionamento desse produto na sua loja durante 12 meses com a Opção Zen!

Assim, você tem acesso a TODAS as atualizações do produto durante um período de um ano após a compra. O desenvolvedor do produto assegura o acompanhamento respondendo por e-mail a todas as suas perguntas técnicas e funcionais.

O que é a Opção Zen?

A Opção Zen inclui dois serviços:

  • um suporte pós-venda ilimitado durante o período coberto pela Opção;
  • o acesso a todas as atualizações desse produto durante o período em questão.

A Opção Zen encontra-se disponível por um preço vantajoso no momento da compra do produto ou, caso mude de ideia, também é possível adquiri-la posteriormente pela conta de cliente.rnEla é válida até um ano após a data de compra do produto. Quanto antes você garantir a sua, mais tempo poderá aproveitar!

O que inclui a Option Zen?

Estão incluídos na Opção Zen:

  • as perguntas relativas ao uso do módulo/tema;
  • a solução de problemas técnicos ligados ao módulo/tema;
  • o acesso a todas as atualizações do módulo/tema.

Os serviços a seguir não estão incluídos na Opção Zen:

  • a personalização e o desenvolvimento específico;
  • os serviços de instalação e atualização do módulo/tema;
  • a solução de problemas relativos a serviços de terceiros, hospedagem, servidor ou, ainda, o software PrestaShop.

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WhatsApp Chat - Live chat with your customers
Preparação de pedido simplificado
Painel de Controle – Formas de Pagamento
$98.97 Adicionar todos os três ao carrinho

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sobre o desenvolvedor, Idnovate

Idnovate

idnovate.com is a Spanish agency with more than 10 years of experience in IT projects, 5 of these in the sector that specialises in the development of eCommerce projects.

 

We develop all kind of modules always following the development standards and guidelines laid out by PrestaShop.

 

In order to achieve the customer's complete satisfaction, we offer an exceptional techical support to ensure the full operation of the modules.

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O colaborador responde às suas perguntas em:
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$39.99

Vantagens:

  • 3 meses de suporte gratuito (Mais informações)
  • Desenvolvido por um Top Developer
  • Documentação incluída
  • Compatibilidade v1.4.0.1 - v1.7.2.4

  • versões 1.7.2 (2017-11-10)

  • Disponível em en de es fr it ja pl pt ru tw zh

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