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Velaro - Live Chat

módulo Velaro - Live Chat

desenvolvido pela Community developer
  • PrestaShop
    1.3.0.1 - 1.7.0.6
module - Suporte & Chat on-line - Velaro - Live Chat - 1
module - Suporte & Chat on-line - Velaro - Live Chat - 2
module - Suporte & Chat on-line - Velaro - Live Chat - 3
module - Suporte & Chat on-line - Velaro - Live Chat - 4

Apresentação

Integrating customer engagement software with your website is simply the best way to engage your customers in real time.

O que este módulo oferece

Relacionamento com o cliente Melhora o relacionamento com o cliente

Velaro is Enterprise Live Chat Software. For more than a decade, innovators in eCommerce, higher education, healthcare, technology and more have trusted us to boost sales, drive customer satisfaction and increase operational efficiency. Any live help platform can do the simple stuff. Only Velaro gives you the tools to Make Every Chat Better Than the Last.
Live chat isn’t just a doorbell to your website. It’s a critical engagement point, giving customers a direct line to your sales and support staff. Do it right and they’ll be thrilled. Do it wrong and they’re heading somewhere else. Velaro makes it easy for visitors to engage with your team – and just as easy for your agents to deliver what they need.
Velaro lets live chat agents engage website visitors based on their current behavior or according to pre-defined business rules. Customize your proactive chat workflows and customize the look and feel of your invites however you like. Turn nibbles into leads, and abandoned carts into sustainable revenue.

Características

  • Click to Chat - It doesn’t get more basic than this: Offer users the ability to chat with a customer service rep, improving customer satisfaction, increasing conversions and maximizing staff productivity. Velaro click-to-chat windows and calls to action are completely customizable, so they’ll always match your brand.
  • Social Network Integration - Give agents an instant 360-degree view of customers by pulling in information from social media networks like LinkedIn, Facebook, Twitter and Google+.
  • Surveys - Create custom surveys to ensure your organization is collecting the right information from website visitors. Velaro offers a variety of surveys include pre-chat, post-chat, agent unavailable, and individual agent surveys. All survey submissions are attached to the chat and fully accessible from within our world-class reporting services.
  • Personal Canned Messages - Pre-written canned messages are the key to agent efficiency. With Velaro, you can save frequently used responses and give CSRs instant in-window access via an unparalleled tagging and lookup service.
  • Customizable Buttons and Chat Windows - Match your organization’s branding with Velaro’s fully customizable chat buttons and windows.

Suporte e atualizações

Você dispõe automaticamente de 3 meses de suporte para esse produto.

Durante 90 dias após a compra, você desfruta do suporte técnico e funcional, além de ter acesso às atualizações disponibilizadas para esse produto.


Garanta o bom funcionamento desse produto na sua loja durante 12 meses com a Opção Zen!

Assim, você tem acesso a TODAS as atualizações do produto durante um período de um ano após a compra. O desenvolvedor do produto assegura o acompanhamento respondendo por e-mail a todas as suas perguntas técnicas e funcionais.


O que é a Opção Zen?


A Opção Zen inclui dois serviços:

  • - um suporte pós-venda ilimitado durante o período coberto pela Opção;
  • - o acesso a todas as atualizações desse produto durante o período em questão.

A Opção Zen encontra-se disponível por um preço vantajoso no momento da compra do produto ou, caso mude de ideia, também é possível adquiri-la posteriormente pela conta de cliente.rnEla é válida até um ano após a data de compra do produto. Quanto antes você garantir a sua, mais tempo poderá aproveitar!


O que inclui a Option Zen?


Estão incluídos na Opção Zen:

  • as perguntas relativas ao uso do módulo/tema;
  • a solução de problemas técnicos ligados ao módulo/tema;
  • o acesso a todas as atualizações do módulo/tema.

Os serviços a seguir não estão incluídos na Opção Zen:

  • a personalização e o desenvolvimento específico;
  • os serviços de instalação e atualização do módulo/tema;
  • a solução de problemas relativos a serviços de terceiros, hospedagem, servidor ou, ainda, o software PrestaShop.

Recomendação

Read the docs

O que seus clientes apreciarão

  • Fast
  • Secure
  • Reliable
  • Scalable
  • Enjoyable
  • Unbeatable

Instalação

  • Download the module from your account
  • Go to your shop's dashboard
  • Go to Modules
  • Click Add Module and select the archive you've downloaded from your computer
  • Install the module
  • Geralmente comprados juntos

    Velaro - Live Chat
    Preparação de pedido simplificado
    Countries Dashboard
    $114.97 Adicionar todos os três ao carrinho

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    What's New in Version 1.0.0(2016-12-13)

    • Initial release

    sobre o desenvolvedor

    Community developer

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    Precisa de ajuda?

    O colaborador responde às suas perguntas em:
    en fr it es

    $39.99

    Vantagens:

    • 3 meses de suporte gratuito (Mais informações)
    • Desenvolvido por um Top Developer
    • Documentação incluída
    • Compatibilidade v1.3.0.1 - v1.7.0.6

    • versões 1.0.0 (2016-12-13)

    • Já traduzido em en cs de es fr hu nl pl pt ro ru

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