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Ótimo, sua loja vai adorar! Você acabou de baixar esse módulo. Agora, basta instalar na sua loja PrestaShop. Precisa de ajuda? Siga nosso tutorial: Instalar um módulo Addons pago ou gratuito

módulo LiveChat - Premium Live Chat and Help Desk

Preço
$5999 $8799
LiveChat - Premium Live Chat and Help Desk

módulo LiveChat - Premium Live Chat and Help Desk

Desenvolvido pela Community developer
V1.3.0.1 - V1.7.6.2
LiveChat serves as an easy to use and effective way to interact with customers without them having to pick up the phone. With LiveChat, you can combine functionalities of live chat and help desk for sales increase and better customer satisfaction.
De V1.3.0.1 a V1.7.6.2
  • Artigo único

  • Zen Option

    Zen

  • check_circle3 meses de apoio
  • check_circle12 meses de apoio
  • check_circleEvolução e futuras funcionalidades
  • check_circleAtualizações de segurança
Preço
$5999 $8799

Apresentações

LiveChat serves as an easy to use and effective way to interact with customers without them having to pick up the phone. With LiveChat, you can combine functionalities of live chat and help desk for sales increase and better customer satisfaction.

O que este módulo faz por você

headset Relacionamento com o cliente
  • interact with customers on the website 
  • give customer service at any time of the day or night
  • make extra sales from using the service 
  • instantly access your customers and reduce the number of customer emails and calls 
  • decrease your customer service costs
  • provide valuable business insight on website visitors
  • stay connected with customers on the go with mobile apps

O que seus clientes apreciarão

  • Find the product easier and faster
  • Get quick answers
  • Clear way to checkout

Instalação

  • Download the module from your account
  • Login to your dashboard and go to Modules
  • Click Add Module and select the archive you've downloaded from your computer and install the module
  • Go to module's configuration page and get your chat code from https://www.livechatinc.com/

Precisa de ajuda?

Este desenvolvedor responde nestes idiomas:
en, fr, it, es, cs, de, nl, pl, tr, pt, ru, zh

Ficha técnica

Última atualização

13/12/2016

Línguas do módulo

en

Versões compatíveis com PrestaShop

V1.3.0.1 - V1.7.6.2

Módulo / Versão do modelo

V 1.2.1

Número de downloads

27

Documentação

Included

Desenvolvedor

Community developer

Idiomas do desenvolvedor

en, fr, it, es, cs, de, nl, pl, tr, pt, ru, zh +8

Conta em serviço externo necessário

Sim

Categoria

Suporte & Chat on-line

Necessidade

Relacionamento com o cliente

Características

  • Identify people on the website and engage them using proactive chats
  • Make use of the detailed reports and analytics to measure your customer service efficiency
  • Provide 24/7 support with the use of the built-in ticketing system 
  • Use e-commerce functionalities to measure your chat-to-sale conversion
  • Connect LiveChat with the tools you already use
  • Answer chats on the go via mobile applications for iPad, iPhone, and Android devices
  • Customize the look of you chat window to make it work with the rest of your website

Recomendação

 Read the documentation

Portugais Apprenez à prononcer O que há de novo na versão 1.2.1(13/12/2016)

  • Available on 1.7 also

Suporte e atualizações

Você dispõe automaticamente de 3 meses de suporte para esse produto.

Durante 90 dias após a compra, você desfruta do suporte técnico e funcional, além de ter acesso às atualizações disponibilizadas para esse produto.

Garanta o bom funcionamento desse produto na sua loja durante 12 meses com a Opção Zen!

Assim, você tem acesso a TODAS as atualizações do produto durante um período de um ano após a compra. O desenvolvedor do produto assegura o acompanhamento respondendo por e-mail a todas as suas perguntas técnicas e funcionais.

O que é a Opção Zen?

A Opção Zen inclui dois serviços:

  • um suporte pós-venda ilimitado durante o período coberto pela Opção;
  • o acesso a todas as atualizações desse produto durante o período em questão.

A Opção Zen encontra-se disponível por um preço vantajoso no momento da compra do produto ou, caso mude de ideia, também é possível adquiri-la posteriormente pela conta de cliente.rnEla é válida até um ano após a data de compra do produto. Quanto antes você garantir a sua, mais tempo poderá aproveitar!

O que inclui a Option Zen?

Estão incluídos na Opção Zen:

  • as perguntas relativas ao uso do módulo/tema;
  • a solução de problemas técnicos ligados ao módulo/tema;
  • o acesso a todas as atualizações do módulo/tema.

Os serviços a seguir não estão incluídos na Opção Zen:

  • a personalização e o desenvolvimento específico;
  • os serviços de instalação e atualização do módulo/tema;
  • a solução de problemas relativos a serviços de terceiros, hospedagem,

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Sobre este desenvolvedor

Nível de especialização

Captain

Produtos listados

48

Produtos listados

01/09/2014

País de Origem

Romania

Idiomas de apoio

en, fr, it, es, cs, de, nl, pl, tr, pt, ru, zh

Opiniões de clientes

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