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Ótimo, sua loja vai adorar! Você acabou de baixar esse módulo. Agora, basta instalar na sua loja PrestaShop. Precisa de ajuda? Siga nosso tutorial: Instalar um módulo Addons pago ou gratuito

módulo Advance RMA | Refund, Replace, Repair, Restock, Policy

Preço
$89.99 $129.99
Advance RMA | Refund, Replace, Repair, Restock, Policy

módulo Advance RMA | Refund, Replace, Repair, Restock, Policy

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favorite
Desenvolvido pela Webkul
(6) 6 votos
V1.6.0.4 - V1.7.6.6
Provide a seamless process for customers to return their products to store and get a refund, replacement or repair. Hassle free return process helps the store admin in retaining the customers and attracting potential customers to the store as well.
De V1.6.0.4 a V1.7.6.6
  • Artigo único
  • Zen Option
  • check_circle3 meses de apoio
  • check_circle12 meses de apoio
  • check_circleEvolução e futuras funcionalidades
  • check_circleAtualizações de segurança
Preço
$89.99 $129.99

Módulo parceiro criadorverified_user

Webkul

Apresentações

Provide a seamless process for customers to return their products to store and get a refund, replacement or repair. Hassle free return process helps the store admin in retaining the customers and attracting potential customers to the store as well.

O que este módulo faz por você

event_available Facilita o gerenciamento de seu Serviço Pós-Venda
The store admin can manage all the RMA requests placed by the customers from the backend. Detailed statistics on RMA requests for refund, replacement, and repair helps the store admin build strategy to reduce returns on the store. Hassle free returns process helps the store admin in retaining the existing customers and attracting potential customers to the store as well.
 
 
  • Enable/disable the product pickup facility.
  • Admin can select the return address where customer needs to send the package in case pickup facility has been disabled.
  • Add and manage RMA policies for refund, replacement, and repair.
  • Admin can refund for the product amount and shipping amount partially or in full.
  • Admin can view the conversation history between it and customer from the backend.
  • Admin can add the notes regarding RMA requests for its own reference.
 

O que seus clientes apreciarão

  • Customers can view the list of products for which they have placed an RMA request.
  • Customers can view current RMA state, RMA status, and product details for which RMA request has been created at the front end.
  • Guest RMA feature through which the guest customers can also raise RMA request for the orders placed.
 

Instalação

  • Go to the back  office-> modules -> modules & services -> Upload a module.
  • Upload zip file of “Maintenance Mode” module.
  • The module will automatically get installed on your Prestashop.
 

Precisa de ajuda?

Este desenvolvedor responde nestes idiomas:
en

Ficha técnica

Última atualização

30/05/2019

Línguas do módulo

en, ag, ar, de, fr, it, nl, pl +2

Versões compatíveis com PrestaShop

V1.6.0.4 - V1.7.6.6

Módulo / Versão do modelo

V 2.0.0

Número de downloads

84

Nível

Para usuários iniciantes

Documentação

Included

Desenvolvedor

Webkul

Idiomas do desenvolvedor

en

Categoria

SAC

Características

 
  • Configure the order status(es) on which RMA requests can be placed.
  • The store admin can enable/disable the product pickup facility.
  • Email to admin on the RMA request generation by the customer.
  • An inbuilt conversation system through which both admin and customers can communicate with each other.
  • Email notification to admin for every message sent by the customer.
  • Select a separate email id for receiving RMA request emails.
  • The store admin can select the return address where customer needs to send the package in case pickup facility has been disabled.
  • The store admin can add and manage RMA status and the return reasons.
  • Select the category(ies) for which the return reason will be applicable.
  • Add and manage RMA policies for refund, replacement, and repairment.
  • Select the specific category(ies) and product(s) on which the RMA policy will be applicable.
  • Admin can refund for the product amount and shipping amount partially or in full.
  • With restock products quantity feature, admin can return the product(s) quantity to the store for which RMA request has been placed.
  • Admin can view the conversation history between it and customer from the backend.
  • The store admin can add the notes regarding RMA requests for its own reference.
  • A separate panel for admin from where it can view the total number of RMA requests placed products wise and customer wise.
  • Allows customers to request for the refund, replacement, and repairment for the products purchased within a limited period of time.
  • A message to the customer whenever admin updates the RMA status.
  • Customers can view current RMA state, RMA status, and product details for which RMA request has been created at the front end.
  • Email notification to the customers for every message sent by admin.
  • Email notification to the customer whenever the status of RMA request changes.
  • Customers can view the list of products for which they have placed an RMA request.
  • Guest RMA feature through which the guest customers can also raise RMA request for the orders placed.
 
 
 

Portugais Apprenez à prononcer O que há de novo na versão 2.0.0(30/05/2019)

  • Admin can add and manage RMA status and the return reasons.
  • Add and manage RMA policies for refund, replacement, and repairment.
  • Admin can refund for the product amount and shipping amount partially or in full.
  • A separate panel for admin from where it can view the total number of RMA requests placed products wise and customer wise.

Suporte e atualizações

Você dispõe automaticamente de 3 meses de suporte para esse produto.

Durante 90 dias após a compra, você desfruta do suporte técnico e funcional, além de ter acesso às atualizações disponibilizadas para esse produto.

Garanta o bom funcionamento desse produto na sua loja durante 12 meses com a Opção Zen!

Assim, você tem acesso a TODAS as atualizações do produto durante um período de um ano após a compra. O desenvolvedor do produto assegura o acompanhamento respondendo por e-mail a todas as suas perguntas técnicas e funcionais.

O que é a Opção Zen?

A Opção Zen inclui dois serviços:

  • um suporte pós-venda ilimitado durante o período coberto pela Opção;
  • o acesso a todas as atualizações desse produto durante o período em questão.

A Opção Zen encontra-se disponível por um preço vantajoso no momento da compra do produto ou, caso mude de ideia, também é possível adquiri-la posteriormente pela conta de cliente.rnEla é válida até um ano após a data de compra do produto. Quanto antes você garantir a sua, mais tempo poderá aproveitar!

O que inclui a Option Zen?

Estão incluídos na Opção Zen:

  • as perguntas relativas ao uso do módulo/tema;
  • a solução de problemas técnicos ligados ao módulo/tema;
  • o acesso a todas as atualizações do módulo/tema.

Os serviços a seguir não estão incluídos na Opção Zen:

  • a personalização e o desenvolvimento específico;
  • os serviços de instalação e atualização do módulo/tema;
  • a solução de problemas relativos a serviços de terceiros, hospedagem,

Precisa de ajuda?

Este desenvolvedor responde nestes idiomas:
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Anotações

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Opiniões de clientes

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