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Ótimo, sua loja vai adorar! Você acabou de baixar esse módulo. Agora, basta instalar na sua loja PrestaShop. Precisa de ajuda? Siga nosso tutorial: Instalar um módulo Addons pago ou gratuito

módulo Display thread and messages in user account

Preço
$5999 $8299
Display thread and messages in user account

módulo Display thread and messages in user account

Desenvolvido pela Community developer
Mais vendido
(15) 15 votos
V1.5.0.0 - V1.7.6.2
This module allows you to display messages and discussions between your store and your customers. In fact your client may consult exchanges with customer service and its various requests. Notifications system for new message for your customers!
De V1.5.0.0 a V1.7.6.2
  • Artigo único

  • Zen Option

    Zen

  • check_circle3 meses de apoio
  • check_circle12 meses de apoio
  • check_circleEvolução e futuras funcionalidades
  • check_circleAtualizações de segurança
Preço
$5999 $8299

Apresentações

This module allows you to display messages and discussions between your store and your customers. In fact your client may consult exchanges with customer service and its various requests. Notifications system for new message for your customers!

O que este módulo faz por você

headset Relacionamento com o cliente
headset Relacionamento com o cliente
Your customers do not receive your reply emails?
You want your customers to see its discussions with the customer service?
You want that your customer be alerted for a new message?
 
With this module you can display the discussions with the customer service directly to the customer's account and the customer can reply from the website!
 
The customer can then know if his request has been processed and may consult the answers.

O que seus clientes apreciarão

  • Your customer can check your answers at any time by logging into their account.
  • SPAM emails received and deleted will still be available.
  • Your customer can reply to you directly from the webstore. (as long as the thread is open)

Instalação

Installation without override.

Precisa de ajuda?

Este desenvolvedor responde nestes idiomas:
fr, en

Ficha técnica

Última atualização

05/09/2019

Línguas do módulo

en, fr, pl

Versões compatíveis com PrestaShop

V1.5.0.0 - V1.7.6.2

Módulo / Versão do modelo

V 1.4.4

Número de downloads

350

Nível

Para usuários iniciantes

Documentação

Included

Desenvolvedor

Community developer

Idiomas do desenvolvedor

fr, en

Categoria

SAC

Necessidade

Relacionamento com o cliente , Relacionamento com o cliente

Características

  • Notifications system in front office for new message from customer service
  • Displaying discussions in accordion mode
  • Displaying Messages by group discussions
  • Displaying the message status: read or unread
  • Display contacted Service
  • Display of the order number and the name of the product concerned (if applicable)
  • You can change color for read and unread message
  • You can desactivate notifications
  • You can display or hide left and right column in message list.
  • The customer can reply to the thread (Open thread)
  • You can add a button to print each discussion.
  • An option allow the client to respond even on a closed discussion.
  • You can choose what action is authorized by the customer :
-> mark as read OR mark as read and close thread
  • You can choose the hook for notifications : displayTop or DisplayBanner
  • Ability to restrict access to messages based on the customer group

Portugais Apprenez à prononcer O que há de novo na versão 1.4.4(05/09/2019)

  • Fix issue with link reply
  • Add new translation in PL
  • Add link to order details from title thread
  • Improve translation in form
  • Improve date display in real language in front
  • Improve responsive displaying

Suporte e atualizações

Você dispõe automaticamente de 3 meses de suporte para esse produto.

Durante 90 dias após a compra, você desfruta do suporte técnico e funcional, além de ter acesso às atualizações disponibilizadas para esse produto.

Garanta o bom funcionamento desse produto na sua loja durante 12 meses com a Opção Zen!

Assim, você tem acesso a TODAS as atualizações do produto durante um período de um ano após a compra. O desenvolvedor do produto assegura o acompanhamento respondendo por e-mail a todas as suas perguntas técnicas e funcionais.

O que é a Opção Zen?

A Opção Zen inclui dois serviços:

  • um suporte pós-venda ilimitado durante o período coberto pela Opção;
  • o acesso a todas as atualizações desse produto durante o período em questão.

A Opção Zen encontra-se disponível por um preço vantajoso no momento da compra do produto ou, caso mude de ideia, também é possível adquiri-la posteriormente pela conta de cliente.rnEla é válida até um ano após a data de compra do produto. Quanto antes você garantir a sua, mais tempo poderá aproveitar!

O que inclui a Option Zen?

Estão incluídos na Opção Zen:

  • as perguntas relativas ao uso do módulo/tema;
  • a solução de problemas técnicos ligados ao módulo/tema;
  • o acesso a todas as atualizações do módulo/tema.

Os serviços a seguir não estão incluídos na Opção Zen:

  • a personalização e o desenvolvimento específico;
  • os serviços de instalação e atualização do módulo/tema;
  • a solução de problemas relativos a serviços de terceiros, hospedagem,

Precisa de ajuda?

Este desenvolvedor responde nestes idiomas:
fr, en

Anotações

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Opiniões de clientes

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