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Display thread and messages in user account

módulo Display thread and messages in user account
Certified

Trusted purchase. This module has a 100% guaranteed authenticity, ensured by PrestaTrust.

Mais informações

desenvolvido pela Community developer
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Mais de 90 % dos usuários recommendem este produto

5 estrelas
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A classificação média inclui todas as análises dos últimos seis meses.

Nível de especialização laptop laptop laptop

Os usuários pensam que este produto requer um nível de competência:

Para usuários iniciantes  
7
Para usuários intermediários  
2
Para usuários avançados  
1
  • +100
    downloads!
  • PrestaShop
    1.5.0.0 - 1.7.4.0
module - SAC - Display thread and messages in user account - 1
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Apresentação

This module allows you to display messages and discussions between your store and your customers. In fact your client may consult exchanges with customer service and its various requests. Notifications system for new message for your customers!

O que este módulo oferece

headset

Relacionamento com o cliente Melhora o relacionamento com o cliente

headset

Relacionamento com o cliente Protege contra disputas

Your customers do not receive your reply emails?
You want your customers to see its discussions with the customer service?
You want that your customer be alerted for a new message?
 
With this module you can display the discussions with the customer service directly to the customer's account and the customer can reply from the website!
 
The customer can then know if his request has been processed and may consult the answers.

Características

  • Notifications system in front office for new message from customer service
  • Displaying discussions in accordion mode
  • Displaying Messages by group discussions
  • Displaying the message status: read or unread
  • Display contacted Service
  • Display of the order number and the name of the product concerned (if applicable)
  • You can change color for read and unread message
  • You can desactivate notifications
  • You can display or hide left and right column in message list.
  • The customer can reply to the thread (Open thread)
  • You can add a button to print each discussion.
  • An option allow the client to respond even on a closed discussion.
  • You can choose what action is authorized by the customer :
-> mark as read OR mark as read and close thread
  • You can choose the hook for notifications : displayTop or DisplayBanner
  • Ability to restrict access to messages based on the customer group

Geralmente comprados juntos

Adicione "Display thread and messages in user account" ao seu carrinho junto com:

  • Prestashop module to convert the store registration in private, having to be validated by an administrator to register the customers before they can buy in the store. Perfect module to turn your store into a private B2B.   

    $6999
  •  Increase your revenue, by giving your clients the option of creating a quote, in a few clicks

    $11999

O que seus clientes apreciarão

  • Your customer can check your answers at any time by logging into their account.
  • SPAM emails received and deleted will still be available.
  • Your customer can reply to you directly from the webstore. (as long as the thread is open)

Suporte e atualizações

Você dispõe automaticamente de 3 meses de suporte para esse produto.

Durante 90 dias após a compra, você desfruta do suporte técnico e funcional, além de ter acesso às atualizações disponibilizadas para esse produto.

Garanta o bom funcionamento desse produto na sua loja durante 12 meses com a Opção Zen!

Assim, você tem acesso a TODAS as atualizações do produto durante um período de um ano após a compra. O desenvolvedor do produto assegura o acompanhamento respondendo por e-mail a todas as suas perguntas técnicas e funcionais.

O que é a Opção Zen?

A Opção Zen inclui dois serviços:

  • um suporte pós-venda ilimitado durante o período coberto pela Opção;
  • o acesso a todas as atualizações desse produto durante o período em questão.

A Opção Zen encontra-se disponível por um preço vantajoso no momento da compra do produto ou, caso mude de ideia, também é possível adquiri-la posteriormente pela conta de cliente.rnEla é válida até um ano após a data de compra do produto. Quanto antes você garantir a sua, mais tempo poderá aproveitar!

O que inclui a Option Zen?

Estão incluídos na Opção Zen:

  • as perguntas relativas ao uso do módulo/tema;
  • a solução de problemas técnicos ligados ao módulo/tema;
  • o acesso a todas as atualizações do módulo/tema.

Os serviços a seguir não estão incluídos na Opção Zen:

  • a personalização e o desenvolvimento específico;
  • os serviços de instalação e atualização do módulo/tema;
  • a solução de problemas relativos a serviços de terceiros, hospedagem, servidor ou, ainda, o software PrestaShop.

Instalação

Installation without override.

What's New in Version 1.3.6(2018-03-22)

  • Update module for PrestaTrust

sobre o desenvolvedor

Community developer

Alguma pergunta?
Precisa de ajuda?

O colaborador responde às suas perguntas em:
fr en

$3499

Vantagens:

  • 3 meses de suporte gratuito (Mais informações)
  • Desenvolvido por um Top Developer
  • Documentação incluída
  • Compatibilidade v1.5.0.0 - v1.7.4.0

  • versões 1.3.6 (2018-03-22)

  • Disponível em en fr

Alguma pergunta? Entre em contato com o desenvolvedor!
O colaborador responde às suas perguntas em:

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