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Preço
$564.42 $564.42
Troubleshooting Analysis Plan

Troubleshooting Analysis Plan

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Desenvolvido pela Invertus

Apresentações

Is your e-shop not working as it should and you want to find a solution? Our Troubleshooting analysis plan lets you take advantage of our expert assistance that will help you.
 
 
 
 
 
 

Instalação

Terms:
  • 5 working hours of experienced developer and 2 working hours of system analyst
  • Valid within 6 months
  • Answer from expert support team within 72 hours (during business hours)
  • Support is available Monday to Friday from 8AM to 5PM CET (Eastern European Standard Time).
  • Support languages: English
  • No teamviewer support
  • Only one analysis per ticket.

Discounts do not apply to Support Plans.


For additional information:
Contact our PrestaShop experts: 8AM – 5PM CET (Eastern European Standard Time)


Email: [email protected]


 

Precisa de ajuda?

Este desenvolvedor responde nestes idiomas:
en

Ficha técnica

Última atualização

08/02/2019

Línguas do módulo

en

Versões compatíveis com PrestaShop

V1.5.0.0 - V1.7.5.0

Módulo / Versão do modelo

V 1

Documentação

Included

Desenvolvedor

Invertus

Idiomas do desenvolvedor

en

Categoria

Acompanhamento

Condições de intervenção

Troubleshooting Analysis Plan includes services to analyse core problems and improve performance of your online store.

What this service includes:
  • Module modification analysis;
  • Theme modification analysis;
  • Core modification analysis;
  • Trying to reproduce the bug internally on another installations or devices;
  • Detail report regarding the applied procedures and workflow;
  • Estimation for a further intervention in complicated cases;

Required information:
In order for our expert support team to deliver the best possible service, you must provide the following information:
 
  • SSH access
  • Database access
  • URL and log in access to the Back Office
  • A ZIP file and documentation of the module/Theme in case of module or theme investigation.
  • Access to your error logs

Conformidade legal

Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR)

Este módulo está de acordo com o Regulamento Europeu Geral sobre a Proteção de Dados

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Sobre este desenvolvedor

Nível de especialização

Captain

Produtos listados

59

Produtos listados

12/07/2010

País de Origem

Lithuania

Idiomas de apoio

en

PrestaShop Support

Sobre PrestaShop Support

Com o PrestaShop Support, nossos especialistas acompanham você até o sucesso de seu projeto de comércio eletrônico! Em cada etapa de sua vida de e-lojista, nossa equipe aconselha e dá apoio técnico para otimizar sua loja de acordo com seus desejos e metas.