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Knowband - Mobile Order Lookup - Track Order Status

módulo Knowband - Mobile Order Lookup - Track Order Status

desenvolvido pela Community developer
  • PrestaShop
    1.6.0.4 - 1.7.1.2
module - Gerenciamento de pedidos - Knowband - Mobile Order Lookup - Track Order Status - 1
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Apresentação

Adds a query form to the store front using which customers can track their Order & Order Details by simply providing their email address and order reference without being logged in.

O que este módulo oferece

Produtividade Facilita o gerenciamento de seu Serviço Pós-Venda

Mobile Order Look up adds a simple query form to your store front. Using this form customers can check their Order Status & Order Details by simply providing their email address and order reference number without a need to log into the website.​

Productivity: Improves your customer service through real-time tracking

This module integrates a quick link for the query form on the header menu. Customers can use this form to track their order status or other order details without logging into their user account.
 
With this easy order tracking usability, this module is an add-on to your UX optimization and customer service improvement. It can help you to make so many happy customers who would appreciate your intuitive and real-time order tracking interface.
 
- Reduces the regular order-related customer queries by 30- 35%.
- Reduces the burden on manual support system through real-time replies.
- Provides better customer satisfaction through instant order information 24x7. 

Características

  • Real-time order tracking and reply to the customers.
  • Customers need not be logged-in to track their order.
  • Customer's email address and order reference number are enough to track the order.
  • Customers get an automatic instant reply to their order lookup request.
  • Admin can customize the text and labels of the order look up form.
  • Admin can customize the look, feel and text of the form CTA button.
  • Admin can view the stats and graphical report of the order look up activity on the store.
  • The module is translation ready.
  • Can be translated to any PrestaShop supported language right from the admin panel.
  • Easy to use Admin Panel interface.
  • Responsive Layout. Adapts to any screen size
  • Multiple Language Support
  • Use with any PrestaShop Theme.
  • The look and feel can be customized easily to match your website theme.
  • Easy yet Rich Reporting System
  • Does not conflict with other PrestaShop modules
  • Multi-Store Compatible
  • Detailed Help Manual included. 

Suporte e atualizações

Você dispõe automaticamente de 3 meses de suporte para esse produto.

Durante 90 dias após a compra, você desfruta do suporte técnico e funcional, além de ter acesso às atualizações disponibilizadas para esse produto.


Garanta o bom funcionamento desse produto na sua loja durante 12 meses com a Opção Zen!

Assim, você tem acesso a TODAS as atualizações do produto durante um período de um ano após a compra. O desenvolvedor do produto assegura o acompanhamento respondendo por e-mail a todas as suas perguntas técnicas e funcionais.


O que é a Opção Zen?


A Opção Zen inclui dois serviços:

  • - um suporte pós-venda ilimitado durante o período coberto pela Opção;
  • - o acesso a todas as atualizações desse produto durante o período em questão.

A Opção Zen encontra-se disponível por um preço vantajoso no momento da compra do produto ou, caso mude de ideia, também é possível adquiri-la posteriormente pela conta de cliente.rnEla é válida até um ano após a data de compra do produto. Quanto antes você garantir a sua, mais tempo poderá aproveitar!


O que inclui a Option Zen?


Estão incluídos na Opção Zen:

  • as perguntas relativas ao uso do módulo/tema;
  • a solução de problemas técnicos ligados ao módulo/tema;
  • o acesso a todas as atualizações do módulo/tema.

Os serviços a seguir não estão incluídos na Opção Zen:

  • a personalização e o desenvolvimento específico;
  • os serviços de instalação e atualização do módulo/tema;
  • a solução de problemas relativos a serviços de terceiros, hospedagem, servidor ou, ainda, o software PrestaShop.

O que seus clientes apreciarão

  • They will love the responsive order look-up form.
  • The option of Order tracking without logging into the store will definitely add to your UX optimization.
  • Your guest customers will definitely like the Order status tracking without logging into the store.
  • It will save the time of customers in many ways.
  • First through ‘no need to log in’.
  • Second through instant and real time reply of order look up queries. 

What's New in Version 1.0.5(2017-06-29)

  • Initial Commit

sobre o desenvolvedor

Community developer

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O colaborador responde às suas perguntas em:
en

$39.99

Vantagens:

  • 3 meses de suporte gratuito (Mais informações)
  • Desenvolvido por um Top Developer
  • Documentação incluída
  • Compatibilidade v1.6.0.4 - v1.7.1.2

  • versões 1.0.5 (2017-06-29)

  • Já traduzido em en bg cs de el es fi fr hu it nl pl pt ro ru sk sv

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