módulo Coupons / Discount vouchers

Este módulo é fácil de usar, e permite criar um número ilimitado de cupons de desconto, com o valor (preço ou porcentagem) e período de validade que você quiser. Você pode definir as condições específicas ao criar esses cupons:

• compra de qualquer produto que você escolher
• compra de um produto dentro de uma certa categoria
• um pedido com um valor mínimo de sua escolha

Este módulo é ideal para promover certos tipos de pedidos. Com ele, seus clientes podem receber cupons de desconto para usar em seus futuros pedidos. Você tem a liberdade de escolher se você quer que os cupons sejam cumulativos ou não.


Quando os clientes compram um produto ao qual você vinculou um cupom, eles recebem um e-mail contendo os detalhes do cupom de desconto e um código de desconto para usar em uma compra futura em seu site. Quando eles fazem uma nova compra, eles podem resgatar a oferta inserindo o código no campo que aparece no resumo do pedido.


Exemplos

• Se o seu cliente comprar um produto que você selecionou na regra do cupom, ele receberá frete grátis em seu próximo pedido, começando por uma compra de 30 euros
• Se a compra do cliente for superior a 100 euros, ele receberá 20% de desconto em seu próximo pedido.
• Se ele comprar um ou vários produtos de uma categoria específica, ele receberá um cupom de 5 euros para o próximo pedido.
• Ofereça um cupom de 10% de desconto aos seus clientes que comprarem pela primeira vez em seu site; eles poderão usar o cupom no 2º pedido.

FAQ - Perguntas frequentes

Como são gerados os cupons de desconto?
Quando um de seus clientes fizer um pedido, se eles preencherem uma das condições do cupom de desconto que você criou com o módulo, uma regra de carrinho será automaticamente gerada, associada a um cupom de desconto específico para esse cliente. Eles receberão um e-mail com aquele código e os detalhes do cupom de desconto.
 
Você encontrará as regras do carrinho e os códigos criados pelo módulo em Promoções > Regras do carrinho.


Para quais idiomas são traduzidos os e-mails do cliente? 
Esses e-mails estão atualmente disponíveis em 5 idiomas: Francês, inglês, espanhol, italiano e alemão.
Se o idioma do seu cliente não está entre estes, eles receberão um e-mail em inglês.
 
Você também pode gerenciar as traduções dos e-mails enviados aos clientes na aba Localização > Traduções no Back Office (Tipo de tradução: Exemplos de traduções de e-mail)


Como funcionam as regras de cupom de desconto associadas com uma categoria?
Se você configurar uma regra de cupom de desconto para ser associada com uma de suas categorias (categoria ou subcategoria), um código de desconto será gerado quando um de seus clientes comprar um ou mais produtos daquela categoria.

Durante 90 dias após a compra, você desfruta do suporte técnico e funcional, além de ter acesso às atualizações disponibilizadas para esse produto.

Garanta o bom funcionamento desse produto na sua loja durante 12 meses com a Opção Zen!

Assim, você tem acesso a TODAS as atualizações do produto durante um período de um ano após a compra. O desenvolvedor do produto assegura o acompanhamento respondendo por e-mail a todas as suas perguntas técnicas e funcionais.

O que é a Opção Zen?

A Opção Zen inclui dois serviços:

• um suporte pós-venda ilimitado durante o período coberto pela Opção;
• o acesso a todas as atualizações desse produto durante o período em questão.

A Opção Zen encontra-se disponível por um preço vantajoso no momento da compra do produto ou, caso mude de ideia, também é possível adquiri-la posteriormente pela conta de cliente.rnEla é válida até um ano após a data de compra do produto. Quanto antes você garantir a sua, mais tempo poderá aproveitar!

O que inclui a Option Zen?

Estão incluídos na Opção Zen:

• as perguntas relativas ao uso do módulo/tema;
• a solução de problemas técnicos ligados ao módulo/tema;
• o acesso a todas as atualizações do módulo/tema.

Os serviços a seguir não estão incluídos na Opção Zen:

• a personalização e o desenvolvimento específico;
• os serviços de instalação e atualização do módulo/tema;
• a solução de problemas relativos a serviços de terceiros, hospedagem, servidor ou, ainda, o software PrestaShop.