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Knowledgebase - FAQ - always visible

módulo Knowledgebase - FAQ - always visible

desenvolvido pela Silbersaiten
  • Partner
    Agency
  • PrestaShop
    1.6.0.4 - 1.6.1.15
module - FAQ (Perguntas frequentes) - Knowledgebase - FAQ - always visible - 1
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Apresentação

The module Knowledge Base allows an easy integration of a sliding FAQ block on every page of your store with another feature to create your own lists of questions for different customer groups.

O que este módulo oferece

Produtividade Facilita o gerenciamento de seu Serviço Pós-Venda

  •  multishop functionality
  • Allow customers to make suggestions
  • Sorting of questions by category
  • Sorting of questions on specific customer groups
  • Internal links using prefabricated Shortcuts like {cms:5} to create a valid link inside your own shop structure

Características

Customers get a well-structured list of questions, including the instant search function on the top of the lightbox. They also have the ability to send issue proposals to the store owner or any other email receipient through the integrated block that slideds down from the top of the page.
The structure in the backend is very clearly structured for the merchant and provides the possibility to work with shortcuts, aply categories to any customer groups and many more.

Suporte e atualizações

Você dispõe automaticamente de 3 meses de suporte para esse produto.

Durante 90 dias após a compra, você desfruta do suporte técnico e funcional, além de ter acesso às atualizações disponibilizadas para esse produto.


Garanta o bom funcionamento desse produto na sua loja durante 12 meses com a Opção Zen!

Assim, você tem acesso a TODAS as atualizações do produto durante um período de um ano após a compra. O desenvolvedor do produto assegura o acompanhamento respondendo por e-mail a todas as suas perguntas técnicas e funcionais.


O que é a Opção Zen?


A Opção Zen inclui dois serviços:

  • - um suporte pós-venda ilimitado durante o período coberto pela Opção;
  • - o acesso a todas as atualizações desse produto durante o período em questão.

A Opção Zen encontra-se disponível por um preço vantajoso no momento da compra do produto ou, caso mude de ideia, também é possível adquiri-la posteriormente pela conta de cliente.rnEla é válida até um ano após a data de compra do produto. Quanto antes você garantir a sua, mais tempo poderá aproveitar!


O que inclui a Option Zen?


Estão incluídos na Opção Zen:

  • as perguntas relativas ao uso do módulo/tema;
  • a solução de problemas técnicos ligados ao módulo/tema;
  • o acesso a todas as atualizações do módulo/tema.

Os serviços a seguir não estão incluídos na Opção Zen:

  • a personalização e o desenvolvimento específico;
  • os serviços de instalação e atualização do módulo/tema;
  • a solução de problemas relativos a serviços de terceiros, hospedagem, servidor ou, ainda, o software PrestaShop.

O que seus clientes apreciarão

  •  Questions can be assigned to certain categories of either individual products or all products that appear in the product description.
  • Sliding FAQ block on each side. You can look up for an answer without leaving the page you're looking at
  • Thread-sorted questions and answers
  • Instant search
  • Option to email your own question to the merchant if you couldn't find an answer

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  • * added sorting of categories and questions
  • * minor bugs fix

sobre o desenvolvedor, Silbersaiten

Silbersaiten

Desde 2009, especializámo-nos no desenvolvimento de módulos e templates para a PrestaShop. Os nossos pontos fortes centram-se sobretudo no desenvolvimento de interfaces para pagamentos, logística e gestão de inventários, concepção e desenvolvimento de módulos inovadores para a organização de conteúdos assim como para o desenvolvimento de ferramentas de administração que facilitam o gerenciamento da sua loja e optimizam substancialmente o funcionamento interno da PrestaShop. Com base na PrestasShop, também concebemos e desenvolvemos soluções personalizadas para os nossos clientes da Alemanha, França, Grã-Bretanha, Suíça, Noruega e outros países.

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$59.99

Vantagens:

  • 3 meses de suporte gratuito (Mais informações)
  • Desenvolvido por um Top Developer
  • Documentação incluída
  • Compatibilidade v1.6.0.4 - v1.6.1.15

  • versões 1.0.2 (2017-07-27)

  • Já traduzido em en de es fr it nl pt ru

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