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FAQ Users - Frequently Asked Questions

módulo FAQ Users - Frequently Asked Questions

desenvolvido pela Community developer
  • PrestaShop
    1.5.0.0 - 1.6.1.17
module - FAQ (Perguntas frequentes) - FAQ Users - Frequently Asked Questions - 1
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Apresentação

Improve customer satisfaction and SEO of your shop through the FAQ Users add-on! Dedicated FAQ section, FAQ on product sheets (like Amazon), SEO optimizations, customer requests form ... A full FAQ Prestashop add-on!

O que este módulo oferece

Conversões Reforça a segurança do cliente com relação a seu site

Set your FAQs in an easy way
With the "FAQ Users" add-on, you can just define the different Q & A that you want to appear on your online store. You can categorize them, display them on the main page FAQ provided by the module and even display them directly in your product sheets.

Increase the SEO of your shop
The "FAQ Users" add-on was developped in a search engine optimization perspective. In addition to produce more content to your shop, each Q & A has its own dedicated page where title, url (if url rewrite is enable) and meta description are configurable.

Save time thanks to the FAQ requests
Thanks to the "FAQ Users" add-on, customers will have the opportunity to ask questions directly from a dedicated form. A Q & A will automatically be created in the database. You only have to answer the question and validate it to display it automatically in your new FAQ section.

Multi-shop mode supported and multilingual management
The "FAQ Users" add-on is compatible with the multi-shop Prestashop mode. So, you can create different FAQ for your various shops. Add-on settings are also independent. You can customize the FAQ page differently on each shop so that they seamlessly integrates your various templates.
 

Características

  • Creation of an unlimited number of Q & A via a new tab in the backoffice
  • Creation of different FAQ categories in the backoffice
  • For each Q & A:
    • Choix de la catégorie
    • Question setting (multilingual)
    • Answer setting via WYSIWYG (multilingual)
    • Page title setting (multilingual)
    • Meta Description setting (multilingual)
    • Url rewrite setting (multilingual)
    • Display on product sheets or not
    • Display on only one specific page
    • Display of the Q & A or not
    • Order display management
  • For each category:
    • Category name setting (multilingual)
    • Display of the whole categoryor not
    • Order display management
  • Ability to activate dedicated customer form
  • Contact choice for receiving notifications
  • Page banner setting of the main FAQ section
  • Meta description setting of the main FAQ section (multilingual)
  • “Multi-shop” mode supported
 
The FAQ Users Prestashop add-on uses the Responsive Design technology. So, it fit on smartphones and tablets.

The FAQ Users Prestashop add-on is W3C compliant.

The FAQ Users Prestashop add-on has been tested on the following browsers:
- IE 8 to 11, Edge, Firefox, Safari, Chrome and Opera

The FAQ Users Prestashop add-on is supplied with a full english documentation.

outro

Available hooks (in addition to the dedicated page) :
  • displayHeader
  • myAccountBlock
  • customerAccount
  • displayMyAccountBlockfooter
  • ModuleRoutes
  • displayBackOfficeHeader

O que seus clientes apreciarão

The "FAQ Users" add-on allows your customers to directly access frequently asked questions without having to contact you. This will save them time and thus increase their satisfaction.

Recomendação

Warning! For rewriting urls benefits, your shop must have this feature enabled. Your web server (Apache / Nginx) must also support rewriting urls (mod_rewrite).

Suporte e atualizações

Você dispõe automaticamente de 3 meses de suporte para esse produto.

Durante 90 dias após a compra, você desfruta do suporte técnico e funcional, além de ter acesso às atualizações disponibilizadas para esse produto.

Garanta o bom funcionamento desse produto na sua loja durante 12 meses com a Opção Zen!

Assim, você tem acesso a TODAS as atualizações do produto durante um período de um ano após a compra. O desenvolvedor do produto assegura o acompanhamento respondendo por e-mail a todas as suas perguntas técnicas e funcionais.

O que é a Opção Zen?

A Opção Zen inclui dois serviços:

  • um suporte pós-venda ilimitado durante o período coberto pela Opção;
  • o acesso a todas as atualizações desse produto durante o período em questão.

A Opção Zen encontra-se disponível por um preço vantajoso no momento da compra do produto ou, caso mude de ideia, também é possível adquiri-la posteriormente pela conta de cliente.rnEla é válida até um ano após a data de compra do produto. Quanto antes você garantir a sua, mais tempo poderá aproveitar!

O que inclui a Option Zen?

Estão incluídos na Opção Zen:

  • as perguntas relativas ao uso do módulo/tema;
  • a solução de problemas técnicos ligados ao módulo/tema;
  • o acesso a todas as atualizações do módulo/tema.

Os serviços a seguir não estão incluídos na Opção Zen:

  • a personalização e o desenvolvimento específico;
  • os serviços de instalação e atualização do módulo/tema;
  • a solução de problemas relativos a serviços de terceiros, hospedagem, servidor ou, ainda, o software PrestaShop.

Instalação

The FAQ Users Prestashop add-on can be installed in the same way that any Prestashop add-on. Either by uploading directory of the FAQ Users Prestashop add-on, via the FTP protocol, in the "module" directory of your installation. Or by using the "Modules" tab of the back office of your shop. For more information, see the documentation provided (readme_en.pdf file).

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sobre o desenvolvedor

Community developer

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$49.99

Vantagens:

  • 3 meses de suporte gratuito (Mais informações)
  • Desenvolvido por um Top Developer
  • Documentação incluída
  • Compatibilidade v1.5.0.0 - v1.6.1.17

  • versões 1.0.1 (2016-02-28)

  • Disponível em en fr

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