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LabsMobile SMS

módulo LabsMobile SMS

desenvolvido pela PrestaShop Partners
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Mais de 90 % dos usuários recommendem este produto

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A classificação média inclui todas as análises dos últimos seis meses.

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    1.6.0.4 - 1.7.4.4
module - Boletim informativo & SMS - LabsMobile SMS - 1
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Apresentação

Fidelize os seus clientes e aumente as vendas, enviando SMS. Configure SMS automáticas acerca de alterações de estado, alertas e notificações. Envie as melhores campanhas personalizadas com todas as funcionalidades avançadas de marketing por SMS.

O que este módulo oferece

headset

Relacionamento com o cliente Permite fidelizar seus clientes

Com o modulo LabsMobile SMS melhorará a comunicação com os seus clientes. O SMS é um canal de comunicação directo e internacional que possui as melhores taxas de leitura e um custo muito reduzido. Este módulo disponibiliza-lhe múltiplas funcionalidades para:
 
- Em qualquer altura, informar os seus clientes sobre o estado das encomendas.
- Receber notificações e alertas sobre os principais eventos do seu e-commerce.
- Aumentar as vendas, enviando campanhas personalizadas em massa.
- Aumentar a taxa de conversão dos carrinhos abandonados.
- Informar milhares de clientes, de forma directa e instantânea, acerca de novos produtos, descontos ou liquidações.
- Segmentar a base de dados dos seus clientes para enviar mensagens ou ofertas personalizadas.
- Personalizar as suas mensagens incluindo no texto variáveis, tais como NOME, QUANTIA, NÚMERO DA ENCOMENDA, etc.
- Analisar o êxito das suas campanhas e das encomendas, com estatísticas e relatórios.
- Compras integradas no módulo com três simples cliques.
- Apoio por parte dos nossos técnicos, que solucionarão quaisquer dúvidas ou incidentes.
- Enviar emojis ou quaisquer outros símbolos, graças às mensagens SMS Unicode.

Características

As mensagens SMS têm uma taxa de envio de 95% e, portanto, constituem o método de comunicação mais directo e eficaz, são internacionais e compatíveis com qualquer dispositivo móvel, sem ser necessário instalar nenhuma aplicação.
 
Além do mais, o módulo LabsMobile SMS acrescenta um vasto leque de funcionalidades relacionadas com a comunicação por SMS. Podemos agrupá-las em comunicações automáticas e comunicações manuais.
 
Comunicações automáticas
- Notificação para os clientes sobre qualquer alteração no estado das suas encomendas.
- Lembretes acerca de carrinhos abandonados com descontos e promoções.
- SMS para seguimento da ordem de entrega, aquando do envio.
- SMS de feliz aniversário, com possibilidade de adicionar descontos.
- Mensagens SMS de confirmação e de agradecimento por cada nova encomenda.
- Confirmação do início do processo de reembolso.
- Alertas para os administradores de e-commerce sobre novas contas, novas encomendas e novos pedidos de reembolso.
- Mensagens de teste para os administradores.
 
Envios manuais (individuais ou em massa)
- Envio de SMS, seleccionando destinatários na base de dados de clientes.
- Envio de SMS, importando o ficheiro de telemóveis (formato EXCEL ou CSV).
- Envio de SMS em grupos segmentados da base de dados de clientes.
- SMS Unicode com emojis, realces ou símbolos.
- Programação de envio em determinado dia ou hora.
- Envio de mensagens de acordo com a língua do cliente.
 
Outras funcionalidades:
- Consulta do estado e saldo da conta do utilizador na LabsMobile.
- Modelos de texto para mensagens recorrentes.
- Histórico de mensagens. Consulta do estado de cada mensagem e de toda a informação sobre cada envio.
- Estatísticas e relatórios por data, remetente ou mensagem.
- Compras integradas no módulo. Recarga de crédito por meio de cartão ou transferência bancária.
- Configuração de recargas automáticas.
- Gestão dos dados de facturação e download de facturas.
- Sistema de apoio por “ticketing”. Os nossos técnicos responderão a quaisquer perguntas ou consultas directamente no seu módulo.
- Ver e cancelar envios programados.
- Lista de preços e características por país.
- Substituição de links por links curtos com monitorização de cliques.
 
Plataforma LabsMobile
- Cobertura internacional. Rotas directas e de grande qualidade.
- Consultoria e apoio no envio das suas SMS e campanhas.
- A melhor relação qualidade/preço.
- Disponibilização de uma aplicação WebSMS.
- API de integração SMS em qualquer software.
- Mais de 10 anos de experiência no sector de SMS.

O que seus clientes apreciarão

Os clientes do seu e-commerce terão os seguintes benefícios:
- Serão informados sobre as suas encomendas e compras, em qualquer altura e em tempo real.
- Confiarão no seu e-commerce e ficarão fiéis à marca ou aos produtos.
- Os processos de compra e reembolso serão mais rápidos.
- Receberão SMS personalizadas sobre saldos e promoções.
- Receberão mensagens de feliz aniversário com ofertas exclusivas,
- Não haverá qualquer custo para os clientes.

Recomendação

Aconselhamos a consulta das normas do país, ou dos principais países de destino dos SMS. É possível que as operadoras locais tenham restrições relativamente ao remetente, ou outras particularidades. No módulo, poderá consultar a secção “Preços e características por país”, ou pedir ajuda à nossa equipa de apoio.

Legal compliance

Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR)

Este módulo está de acordo com o Regulamento Europeu Geral sobre a Proteção de Dados

Instalação

Eis os passos que terá de seguir para instalar e configurar o módulo:
 
1. Instale o módulo na secção Módulo e Serviços. Procure e instale o módulo LabsMobile SMS.
 
2. Aparecerá um link no seu menu:
v1.6 => Na parte inferior do menu principal
v1.7 => Dentro do menu Módulos
 
3. No módulo, terá de criar uma conta na plataforma LabsMobile. Poderá criá-la directamente a partir do módulo, inserindo um email (nome de utilizador) e alguns dados, de modo a identificar o seu e-commerce.
 
4. Receberá um email com a palavra-passe de acesso. Insira o nome de utilizador (email) e palavra-passe e comece de imediato a desfrutar do módulo LabsMobile SMS.
 
5. Configure o campo “phone_mobile” como obrigatório, na secção Clientes->Moradas.
 
6. Solicite o seu pacote de boas-vindas (100 SMS), ou compre directamente a partir do módulo, utilizando créditos, na secção Recarga.
 
7. Configure envios automáticos e realize campanhas SMS.

What's New in Version 1.0.4(2018-06-11)

  • Added configuration link
  • New SHIPPING_NUMBER tag for change status message
  • Fixed AMOUNT tag error

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  • Compatibilidade v1.6.0.4 - v1.7.4.4

  • versões 1.0.4 (2018-06-11)

  • Exige assinatura de serviço externo Sim

  • Incluído na PrestaShop Sim

  • Baixar 1366

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