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módulo Knowband - Logue-se como Cliente

Desenvolvido pela Knowband

Mais vendido

Demonstração Demonstração Back Office

Galeria

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Demonstração Demonstração Back Office

Apresentações

Esse addon permite que você faça logon na loja eCommerce, do seu back-end, como um cliente. O administrador pode fazer login e obter acesso à conta do cliente sem saber a senha.

O que este módulo faz por você

Facilita o gerenciamento de seu Serviço Pós-Venda

Esse addon do Prestashop permite que o administrador da loja navegue em seu site como qualquer um dos clientes registrados. Isso os ajuda a detectar os problemas que os clientes podem enfrentar durante a transação on-line. Listados abaixo estão alguns dos recursos oferecidos aos e-comerciantes pelo módulo.
O login do Prestashop como complemento do cliente permite que o administrador navegue no site como um cliente sem sequer conhecer a senha. O proprietário da loja pode acessar a conta de qualquer um dos clientes, exceto para os visitantes.
O proprietário da loja pode habilitar a funcionalidade de exibir a barra de pesquisa na parte superior da interface de administração. Tudo o que administrador precisa fazer é pesquisar o endereço de e-mail dos clientes. Ao clicar no id, o administrador será redirecionado para o front-end do site registrado como esse cliente específico.
O módulo permite que o administrador rastreie os pedidos e o carrinho do usuário do front-end.
Ao obter um acesso à conta do usuário, o proprietário da loja pode melhorar as relações com o cliente. A equipe de suporte pode ajudar o cliente no processo de fazer seu pedido. Se o visitante da loja não é capaz de adicionar um produto ao carrinho ou ele não consegue usar um código de cupom, a equipe pode ajudá-los durante a transação apenas logando a conta do cliente. Com o acesso remoto de sua conta, o administrador pode resolver seu problema de forma eficiente.
Ao navegar no site como usuário final, o administrador pode testar o funcionamento do site efetivamente e otimizar seus recursos do ponto de vista do usuário.

Leia mais

Precisa de ajuda?

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Ficha técnica

Última atualização

31/05/2022

Línguas do módulo

en, bg, cs, de, el, es, fi, fr, hu, it, nl, pl, pt, ro, ru, sk, sv, tr, uk +13

Versões compatíveis com PrestaShop

V1.6.0.4 - V1.7.8.8

Compatibilidade com várias lojas

Módulo / Versão do modelo

V 1.0.5

Número de downloads

118

Desenvolvedor

Knowband

Idiomas do desenvolvedor

Categoria

Administração dos Clientes

Características

A funcionalidade pode ser ativada ou desativada apenas alternando o botão na parte de trás da interface de administração.
O administrador da loja pode selecionar o detalhe de login do cliente na lista de detalhes do pedido da loja.
Não só isso, o administrador pode até selecionar as credenciais navegando na lista completa dos clientes registrados disponíveis na loja.
A opção de login rápido permite ao administrador pesquisar o nome do cliente na barra de pesquisa.
O administrador pode visualizar os detalhes dos clientes que foram utilizados para iniciar sessão no site.
O nome dos clientes com os quais o administrador iniciou sessão é exibido no front-end do site.
O login rápido do Prestashop como módulo do cliente é compatível com a versão mais recente do Prestashop e oferece suporte a todos os seus temas.
O módulo não entra em conflito com outras extensões da loja.

Portugais Apprenez à prononcer O que há de novo na versão 1.0.5(31/05/2022)

Minor Bug Fixes

Suporte e atualizações

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Pode cancelar a sua assinatura a qualquer altura antes do término do período em curso.

Serviços incluídos na sua assinatura:

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