Zoptymalizuj swój e-sklep dzięki
 oficjalnej platformie dodatków do PrestaShop!
close
close

Potwierdzam moje dane osobowe w celu kontynuacji

close

Super, twój sklep na pewno polubi! Produkt został prawidłowo dodany do koszyka

LIVE CHAT

moduł LIVE CHAT

Opracował Community developer
thumb_up

Ponad 90 % użytkowników poleca ten produkt

6
0
0
0
0

Na średnią ocenę składają się wszystkie głosy otrzymane przez ostatnie pół roku.

(6 głosy)
Poziom kompetencji laptop laptop laptop

Użytkownicy oceniają że wymagany poziom kompetencji do tego produktu jest:

Dla początkujących użytkowników  
6
Dla średniozaawansowanych użytkowników  
0
Dla zaawansowanych użytkowników  
0
  • PrestaShop
    1.5.0.0 - 1.7.5.0
module - Wsparcie & Czat online - LIVE CHAT - 1
module - Wsparcie & Czat online - LIVE CHAT - 2
module - Wsparcie & Czat online - LIVE CHAT - 3
module - Wsparcie & Czat online - LIVE CHAT - 4
module - Wsparcie & Czat online - LIVE CHAT - 5
module - Wsparcie & Czat online - LIVE CHAT - 6
module - Wsparcie & Czat online - LIVE CHAT - 7
module - Wsparcie & Czat online - LIVE CHAT - 8
module - Wsparcie & Czat online - LIVE CHAT - 9
module - Wsparcie & Czat online - LIVE CHAT - 10
module - Wsparcie & Czat online - LIVE CHAT - 11
module - Wsparcie & Czat online - LIVE CHAT - 12
module - Wsparcie & Czat online - LIVE CHAT - 13
module - Wsparcie & Czat online - LIVE CHAT - 14
module - Wsparcie & Czat online - LIVE CHAT - 15
module - Wsparcie & Czat online - LIVE CHAT - 16
module - Wsparcie & Czat online - LIVE CHAT - 17
module - Wsparcie & Czat online - LIVE CHAT - 18
module - Wsparcie & Czat online - LIVE CHAT - 19
module - Wsparcie & Czat online - LIVE CHAT - 20
module - Wsparcie & Czat online - LIVE CHAT - 21
module - Wsparcie & Czat online - LIVE CHAT - 22

Prezentacja

Innowacyjny moduł Prestashop live chat pozwala ci na rozmowę 1000+ klientami na raz. LIVE CHAT został pięknie zaprojektowany, posiada najlepszą wydajność oraz ochronę i jest załadowany ogromną ilością funkcji Prestashop czat. 

Korzyści wynikające z tego modułu

headset

Relacje z klientami Udoskonala relacje z klientami

Czy szukasz modułu czatu, który zapewni tobie oraz twoim klientom najlepsze doświadczenia czatu, pracuje idealnie na urządzeniach mobilnych, zapewnia wszystkie funkcje pozwalające na pełną kontrolę czatu? Szukasz modułu, któremu możesz zaufać?
 
Twoje poszukiwania właśnie dobiegły końca! Nazwa produktu “LIVE CHAT” jest idealna, gdyż spełnia on wszystkie twoje oczekiwania. Kiedy skorzystasz z tego innowacyjnego modułu live chat dla Prestashopu, z pewnością nigdy nie napotkasz modułu, który mu dorówna! 


Co wyróżnia LIVE CHAT?

  • Przyjazny dla użytkownika interfejs, płynny czat na urządzeniach mobilnych

  • Świetna wydajność, pozwala na czat z ponad 1000 klientami jednocześnie, minimalnie wykorzystując serwer

  • Wbudowana najwyższa ochrona

  • Ogromna ilość ekskluzywnych funkcji jak np: edytor interfejsu, statusy online (online, offline, busy, invisible), awatar użytkownika, Chatbox (auto odpowiedź), powiadomienia dźwiękowe oraz email, status wysłanych wiadomości (Sent, Delivered, Seen, Writing), pola czatu klienta, pomoc, historia czatu (klienta oraz operatora sklepu), ikony emocji oraz o wiele więcej!

  • Darmowa mapa Google oraz usługa GEOIP

  • Wspomaganie multi-sklepu

  • “Płacisz raz, a korzystasz na zawsze!” Ochrona prywatności klienta. Żadnych miesięcznych lub rocznych opłat.


Przyjrzyjmy się dokładnie wszystkim funkcjom

1. Interfejs przyjazny dla użytkownika
 
Interfejs LIVE CHAT został specjalnie zaprojektowany, aby wyglądał atrakcyjnie dla klientów oraz operatorów ze świetnym interfejsem na frontendzie i backendzie.

Projekt Frontend:

  • LIVE CHAT posiada piękne pole czatu na frontendzie, które można spersonalizować w backendzie korzystając ze zmiany koloru oraz tekstu. Klient może zminimalizować/zmaksymalizować, ukryć/pokazać lub zamknąć pole czatu na frontendzie.

  • Pole czatu zostało ostrożnie zoptymalizowane dla urządzeń mobilnych, zapewniając klientom najlepsze doświadczenie podczas korzystania z czatu na twojej stronie ze swojego smartfonu lub tableta.

  • Wspomaganie funkcji “2 kroki, aby rozpocząć czat”. Pomaga to w uproszczeniu pola czatu klienta na pierwszym ekranie przy rozpoczęciu czatu. Funkcja wymaga wpisania pojedynczej wiadomości dla rozpoczęcia czatu.

Projekt Backend:

  • Backend zapewnia boczną listę rozmów i wiele pól czatu, które pojawiają się na każdej stronie w backendzie. To ułatwia ci czat z wieloma klientami na raz podczas gdy ty zajmujesz się inną pracą w backendzie.

  • Wszystkie pożyteczne funkcje (koniec czatu, zablokuj czat, pokaż mapę, usuń czat, włącz ochronę captcha, pokaż dane użytkownika, schowaj/pokaż czat...) są zintegrowane bezpośrednio w polu czatu, pozwalając operatorowi na łatwą kontrolę czaru z dowolnym klientem.

  • Interfejs backend został również zoptymalizowany dla urządzeń mobilnych dla ułatwienia czatu z klientami dookoła świata korzystających ze smartfonów lub tabletów w dowolnym miejscu.


2. Świetna wydajność
 
LIVE CHAT został mądrze zaprogramowany dla maksymalnego możliwego zmniejszenia korzystania z serwera oraz pamięci przeglądarki klienta. Za tym pomysłem stoi stworzenie najaktywniejszego czatu! Lub udostępnienia aktywnym czatom najwięcej źródła oraz szybkiej prędkości komunikacji (aktywne czaty to sesje czatów, gdzie oboje klient i operator są aktywni), wyłączenie nieaktywnych czatów oraz przyznanie im mniejszej prędkości. Ten pomysł sprawił, że LIVE CHAT stał się najwydajniejszym modułem czatu Prestashopu. Przetestowaliśmy go i upewniliśmy się, że możesz czatować z ponad 1000 klientami na raz minimalnie wykorzystując serwer!

LIVE CHAT pozwala ci również na ustawienia własnych opcji czasu (prędkość odświeżania, czas timeout do automatycznego zakończenia czatu), które najlepiej będą pasować do konfiguracji twojego serwera. Możesz również włączyć “auto-optymalizację prędkości odświeżania” dla minimalizacji użytku serwera podczas płynnej komunikacji z klientami.


3. Ochrona
 
Często podczas korzystania z modułów czat otrzymujesz dużo spamu, prawda? Dzięki LIVE CHAT możesz zapomnieć o spamie! LIVE CHAT został wbudowany z wysokim poziomem ochrony, aby pozwolić ci na włączenie różnych poziomów ochrony czatu, aby pozbyć się spamu. Został zaprogramowany, aby automatycznie filtrować wiadomości spam lub fałszywe sesje czatu stworzone przez roboty auto-fill.
 
LIVE CHAT posiada również funkcję ochrony captcha, która może być włączona w specyficznych sytuacjach (ustawione przez operatora), aby uniknąć wiadomości spam. Captcha może również być automatycznie włączona, jeśli system wykryje akcję spam od klientów.


4. Ekskluzywne funkcje Premium

  • Wizualny edytor interfejsa. Ta funkcja pomoże ci łatwo zaprojektować pole czatu frontendu dla każdego statusu online, możesz łatwo ustawić pole czatu, aby pasowało do twojej strony (zmiana koloru, tekstu, rozmiaru pola czatu...) Zmiany możesz zobaczyć na żywo w backendzie bez potrzeby udawania się do frontendu.

  • Statusy online: LIVE CHAT wspomaga 4 statusy online (online, busy, invisible, offline). Jest to unikalna funkcja, którą znajdziesz tylko w naszym module czatu Prestashop. Pozwala ci ona na ustawienie statusu, który zobaczy twój klient na frontendzie (podobna funkcja jest popularna na platformach czatu jak Yahoo, Skype, Facebook...)

  • Status dostarczenia wiadomości: Ta świetna opcja pozwala operatorowi oraz klientom na sprawdzenie statusu dostarczenia wiadomości (Sent, Delivered, Read, Writting) co sprawia, że rozmowa jest bardziej interaktywna i klient chętniej kontynuuje czat.

  • Chatbot (auto-odpowiedź) i gotowe wiadomości: Masz już dość pisania tej samej wiadomości? Dzięki funkcji Chatbot możesz ustawić parę napisanych przez ciebie gotowych wiadomości, które będa automatycznie wysyłane do klienta w określonej kolejności. Gotowe wiadomości pozwalają ci na szybką odpowiedź na to samo pytanie za 1 kliknięciem. Nie ma potrzeby na pisanie kolejny raz tej samej odpowiedzi na to samo pytanie.

  • Powiadomienia: Dany moduł czatu Prestashop oferuje powiadomienia dźwiękowe, kiedy klient lub operator otrzymają nową wiadomość. Wiadomości mogą być również wysyłane na email operatora, jeśli jest on niedostępny (lub w innych sytuacjach ustawionych w backendzie).

  • Ocena pomocy: Klienci mogą ocenić pomoc udzieloną im przez operatora na 5 poziomie (terrible, acceptable, fairly good, good, excellent). Dana funkcja jest idelną pomocą operatora, gdyż zbierając dane oceny, może on poprawić poziom udzielania usług.

  • LIVE CHAT posiada również wiele innych świetnych funkcji jak np: piękne ikony emocji, awatar użytkownika, pole czatu klienta, pasek powiadomień, wyświetlona ilość nowych wiadomości, szybkie szukanie starych wiadomości, clean-up (usuwanie starych wiadomości, jeśli nie potrzebujesz ich w bazie danych), czarna lista IP... Wszystkie funkcje są dostępne do sprawdzenia w wersji demo frontend i backend lub są widoczne na zdjęciach programu.


5. Mapa Google oraz darmowa usługa GEO IP

LIVE CHAT posiada darmową funkcję mapy opartą na mapie Google oraz darmowych usługach GEO IP. Ta świetna funkcja pozwala ci na sprawdzenie lokacji klienta, ich IP oraz rodzaj przeglądarki z której korzystając podczas czatu z tobą. Dana funkcja jest całkowicie darmowa, wystarczy, że ustawisz klucz Google API i możesz z niej korzystać.


6. Wspomaganie multi-sklepu

Czat online jest potrzebny dla każdej strony e-commerce. Dana funkcja jest jeszcze bardziej potrzebna dużym stronom e-commerce, które posiadają funkcję multi-sklepu (świetna funkcja oferowana przez Prestashop). Rozumiemy tą potrzebę, więc upewniliśmy się, że LIVE CHAT jest w pełni kompatybilny z modem multi-sklepu Prestahsop.
 
Kiedy zainstalujesz nasz moduł czatu online na swojej stronie w trybie multi-sklepu, możesz rozmawiać z klientami różnych sklepów jednocześnie, w tym samym backendzie lub limitować dostęp do operatorów każdego sklepu, aby rozmawiali tylko ze swoimi klientami.


7. “Płacisz raz, korzystasz na zawsze!”

Korzystałeś kiedyś z czatu za miesięczną lub roczną opłatą? Jeśli odpowiedziałeś “Tak”, to pewnie wiesz jaka droga może być taka usługa. Po co płacić więcej i dawać pełną kontrolę nad prywatnością twoich klientów innej firmie, jeśli posiadasz własny serwer, który w zupełności wystarczy na stworzenie idealnej platformy czatu online?

LIVE CHAT jest dostępny za jednorazową opłatą, zainstalowany na twoim serwerze jako standardowy moduł Prestashop i daje ci pełną kontrolę nad rozmowami z klientami oraz ochronę informacji o kliencie oraz ważnymi rozmowami przed stronami trzecimi.

Funkcje

1. Narzędzia do projektu pola czatu

  • Wizualny edytor pola czatu
  • Zmiana koloru
  • Zmiana tekstu
  • Logo sklepu, awatar klienta, awatar operatora
  • Możliwość ustawienia szerokości pola czatu 


2. Wydajność

  • Auto-optymalizacja wydajności (koncentracja na aktywnych czatach)
  • Ustawienie prędkości przeładowania frontendu
  • Ustawienie prędkości przeładowania backendu
  • Auto-optymalizacja prędkości odświeżania
  • Auto zakończenie czatu, jeśli nieaktywny


3. Ochrona

  • Ścisła walidacja danych dla ochrony systemu przed atakami SQL
  • Auto-ochrona przed spamem
  • Auto captcha oraz manualne captcha
  • 3 rodzaje captcha (kolorowy, podstawowy oraz trudny)


4.Inne funkcje

  • Możliwość zmiany statusu online (online, zajęty, niewidoczny, offline)
  • Status dostarczenia wiadomości: Wysłana, Dostarczona, Przeczytana, Pisze
  • Możliwość ustawienia pola czatu
  • Powiadomienia: dźwięk, email
  • Mapa Google oraz darmowa usługa GEO IP
  • Chatbot (auto-odpowiedź)
  • Czarna lista IP
  • Gotowe wiadomości
  • Ograniczenia wyświetlania pola czatu: ustaw, aby pole czatu było widoczne tylko na wybranych stronach
  • Szukaj historię czatu
  • Archiwum czatu
  • Możliwość włączenia edycji wysłanych już wiadomości przez klienta lub operatora
  • Licznik nowych wiadomości (frontend i backend)
  • Wiele innych świetnych funkcji

Często kupowane w zestawie

Dodaj "LIVE CHAT" do swojego koszyka wraz z:

  • Module offer personalized products recommendation for your visitors based on their behavior. Make personalization easy with oursmart suggest moduleand increase your customer service in all touchpoints.

    $5999
  • Let your customers easily register and log in to your shop in 1 click via Facebook, Paypal, Amazon, Google or Twitter.

    $7999

Inne

  • W pełni otwarte źródło, żadnych schowanych kodów
  • Szczegółowy przewodnik po instalacji oraz korzystania z modułu jest załączony
  • Pełna kompatybilność z każdą stroną Prestashop (włącznie z tymi, które posiadają już inne moduły)
  • Darmowa pomoc z instalacją
  • 24/7 pomoc online z problemami instalacyjnymi lub podczas korzystania z modułu na twojej stronie

Oto co spodoba się Twoim klientom

  • LIVE CHAT to potrzebny moduł, który musisz zainstalować na swojej stronie, aby poprawić obsługę klienta oraz zwiększyć swoje sprzedaże. Możesz to osiągnąć poprzez bezpośredni czat z klientem na swojej stronie, aby zachęcić ich do kupna twoich produktów.

  • Twoi klienci mogą w łatwy sposób skontaktować się z tobą dzięki temu modułowi. Wszystkie stare wiadomości są zapisane na koncie klienta, aby operator i klient mogli je ponownie przeczytać jeśli zajdzie taka potrzeba.

Rekomendacja

  • Prosimy o kontakt, jeśli napotkasz jakiekolwiek problemy z danym modułem lub masz pomysły na jego ulepszenie. Docenimy twoją ocenę.

  • Prosimy o wystawienie modułowi 5-gwiazdkowej oceny i udostępnienie go na portalach społecznościowych (Facebook, Twitter, Instagram...). Pomoże nam to w promowaniu tego świetnego modułu.

Wsparcie techniczne oraz aktualizacje

Otrzymasz automatycznie 3 miesiące pomocy technicznej dla tego produktu.

Przez 90 dni po zakupie jesteś uprawniony do pomocy technicznej i funkcjonalnej, a także masz dostęp do aktualizacji dla tego produktu.

Wykup opcję Zen i zagwarantuj sobie prawidłowe działanie tego produktu w swoim sklepie przez 12 miesięcy!

Za sprawą opcji Zen zyskujesz dostęp do WSZYSTKICH aktualizacji dla Twojego produktu przez rok od jego zakupu. Twórca produktu będzie służył Ci pomocą, odpowiadając przez e-mail na wszystkie Twoje pytania techniczne lub dotyczące jego funkcji.

Czym jest Opcja Zen?

Opcja Zen obejmuje dwie usługi:

  • nieograniczone wsparcie posprzedażowe przez okres obowiązywania opcji;
  • dostęp do wszystkich aktualizacji produktu w tym okresie.

Opcję Zen możesz nabyć w promocyjnej cenie w chwili zakupu produktu oraz, jeśli potrzebujesz więcej czasu na decyzję, także po zakupie, z poziomu konta klienta.rnZapewnia Ci ona ochronę przez rok od daty zakupu produktu. Tak więc im wcześniej ją kupisz, tym dłużej będziesz z niej korzystać!

Co zawiera opcja Zen?

Opcja Zen uwzględnia:

  • pytania dotyczące użytkowania modułu/szablonu;
  • rozwiązywanie problemów technicznych związanych z modułem/szablonem;
  • dostęp do wszystkich aktualizacji modułu lub szablonu.

Opcja Zen nie obejmuje:

  • personalizacji i przeróbek;
  • usług związanych z instalacją i aktualizacją modułu lub szablonu;
  • rozwiązywania problemów dotyczących innych serwisów, hostingu, serwera lub oprogramowania PrestaShop.

Instalacja

1.Zaloguj się w backendzie strony
2.Udaj się do “Moduły & Usługi”
3. Kliknij na “Załaduj moduł”, aby załadować i zainstalować LIVE CHAT
4. Gotowe. Ciesz się tym świetnym modułem czatu Prestashop!

Co nowego w wersji 1.0.5(2018-10-25)

  • Module improvement

O wydawcy

Community developer

Masz pytanie?
Potrzebujesz pomocy?

Wydawca odpowie Ci w ciągu
en

$4999

Zalety:

  • Kompatybilność PrestaShop v1.5.0.0 - v1.7.5.0

  • Wersja 1.0.5 (2018-10-25)

  • Dostępne w języku en ar de es fr it nl ru tw

Masz pytanie? Skontaktuj się z wydawcą
Wydawca odpowie Ci w ciągu

en