close
Your data will be transferred to the Partner when you download this module.
close

Potwierdzam moje dane osobowe w celu kontynuacji

close

Super, twój sklep na pewno polubi! Właśnie pobrałeś ten moduł. Teraz musisz go już tylko zainstalować w swoim sklepie PrestaShop. Potrzebujesz pomocy? Postępuj zgodnie z instrukcjami w samouczku: Instalacja płatnego lub darmowego modułu Addons

moduł Live Chat and Ticketing System

Cena
$169.99 $237.99
Live Chat and Ticketing System

moduł Live Chat and Ticketing System

Opracował ETS-Soft
Bestseller
(26) 26 głosy
V1.5.0.0 - V1.7.6.3
Free live chat and ticketing system (helpdesk) service for Prestashop, no monthly fee, free forever! Save $200 per month but still have a complete customer support channel to communicate with online customers easily and boost sales.
Od V1.5.0.0 do V1.7.6.3
  • Artykuł
  • Zen Option
  • check_circle3 miesiące wsparcia
  • check_circle12 miesiące wsparcia
  • check_circleEwolucja oraz przyszłe funkcje
  • check_circleAktualizacje związane z bezpieczeństwem
Cena
$169.99 $237.99

Twórca modułu partnerskiegoverified_user

ETS-Soft

Przegląd

Free live chat and ticketing system (helpdesk) service for Prestashop, no monthly fee, free forever! Save $200 per month but still have a complete customer support channel to communicate with online customers easily and boost sales.

Co ten moduł robi dla Ciebie

headset Udoskonala relacje z klientami
Going to pay for a costly live chat and ticking system (helpdesk) service $200 (or even more!) every month to communicate with your online customers? Wait a moment...! Why do that while you can run the live chat and ticketing system directly on your Prestashop website without any third-party services, no monthly cost, secure, stable and 1-click to install!

What this module includes:

Live chat

The live chat feature allows you to chat with 1000+ online visitors on your website at the same time smoothly. Many great features are included to the live chat such as: multi chat windows, auto reply, pre-made messages, anti spam, etc. making a complete online chat system for Prestashop.
 
Ticketing System

Ticketing system feature (helpdesk) allows you to centralize your customer support service. Customer sends their support requests through tickets, you can easily manage all customer tickets from your admin area: assign ticket to departments/staffs, mark ticket as solved, reply to customer ticket, etc.

Oto co spodoba się Twoim klientom

Live Chat and Ticketing System is an essential module that you need to install on your website to improve your customer support service as well as boost your sales by directly chatting with your customer on your website, receiving their support tickets and encouraging them to buy your products. Customers can start a conversation anytime when surfing your website.

Instalacja

1. Login your website back-end
2. Navigate to “Modules & services”
3. Click on “Upload a module” to upload and install Live Chat and Ticketing System
4. You’re all done. Enjoy the awesome Prestashop chat and helpdesk module!

Inny

  • Detailed guide of how to install and use the module is attached
  • Highly compatible with any Prestashop website (even the site uses custom theme and custom modules)
  • Free support for module installation
  • 24/7 online support for any problems getting when install or use this module on your website

Potrzebujesz pomocy?

Deweloper odpowiada w językach:
en

Karta techniczna

Ostatnia aktualizacja

28.12.2019

Języki modułów

en, es, fr, it

Kompatybilne wersje PrestaShop

V1.5.0.0 - V1.7.6.3

Moduł / Wersja szablonowa

V 2.0.8

Liczba pobrań

407

Poziom kompetencji

Dla początkujących użytkowników

Dokumentacja

Included

Deweloper

ETS-Soft

Języki wsparcia

en

Kategoria

Wsparcie & Czat online

Funkcje

  • 2-in-1 customer support service module for Prestashop: offers both live chat and ticketing system.
  • Excellent performance, allow you to chat with 1000+ customers stably at the same time with minimum server resource.
  • User-driven interface, smooth chat on mobile devices
  • Highest security layers implemented: auto-protection against spam, CAPTCHA and IP blacklist
  • Easily manage your online store departments and staffs. The supporter can transfer their support conversation to related departments and decline the waiting time of customers
  • Huge number of exclusive features such as: visual interface editor, multi online statuses (online, offline, busy, invisible), social login, Chatbot (auto-reply) & premade messages, display message sending status (Sent, Delivered, Seen, Writing), custom chat fields, rate support chat & ticket, chat history (for both customer and shop operator) and many more!
  • Detailed statistic charts and helpful information on dashboard
  • Multi-shop supported

Rekomendacja

  • Contact us anytime if you see any problems with this module or you have ideas for us that would help us improve this module and make it more useful. We appreciate all your feedback. 
  • Please leave us a positive feedback of 5 stars for the module and share it on your social network accounts (Facebook, Twitter, Instagram…). It would help us a lot in promoting this awesome module to more valued customers.

Co nowego w wersji 2.0.8(28.12.2019)

  • Added option to enable / disable ticketing system
  • Other module improvement

Wsparcie techniczne oraz aktualizacje

Otrzymasz automatycznie 3 miesiące pomocy technicznej dla tego produktu.

Przez 90 dni po zakupie jesteś uprawniony do pomocy technicznej i funkcjonalnej, a także masz dostęp do aktualizacji dla tego produktu.

Wykup opcję Zen i zagwarantuj sobie prawidłowe działanie tego produktu w swoim sklepie przez 12 miesięcy!

Za sprawą opcji Zen zyskujesz dostęp do WSZYSTKICH aktualizacji dla Twojego produktu przez rok od jego zakupu. Twórca produktu będzie służył Ci pomocą, odpowiadając przez e-mail na wszystkie Twoje pytania techniczne lub dotyczące jego funkcji.

Czym jest Opcja Zen?

Opcja Zen obejmuje dwie usługi:

  • nieograniczone wsparcie posprzedażowe przez okres obowiązywania opcji;
  • dostęp do wszystkich aktualizacji produktu w tym okresie.

Opcję Zen możesz nabyć w promocyjnej cenie w chwili zakupu produktu oraz, jeśli potrzebujesz więcej czasu na decyzję, także po zakupie, z poziomu konta klienta.rnZapewnia Ci ona ochronę przez rok od daty zakupu produktu. Tak więc im wcześniej ją kupisz, tym dłużej będziesz z niej korzystać!

Co zawiera opcja Zen?

Opcja Zen uwzględnia:

  • pytania dotyczące użytkowania modułu/szablonu;
  • rozwiązywanie problemów technicznych związanych z modułem/szablonem;
  • dostęp do wszystkich aktualizacji modułu lub szablonu.

Opcja Zen nie obejmuje:

  • personalizacji i przeróbek;
  • usług związanych z instalacją i aktualizacją modułu lub szablonu;
  • rozwiązywania problemów dotyczących innych serwisów, hostingu, serwera lub oprogramowania PrestaShop.

Potrzebujesz pomocy?

Deweloper odpowiada w językach:
en

Oceny

22
2
0
1
1

Opinie klientów

Bez komentarza