close

Necessary update of your password on PrestaShop Addons

Hello,

You are currently the holder of an Addons account created from your Paypal account, which allows you to connect to our marketplace.

In order to increase security and simplicity, we are implementing a single authentication system. Therefore, signing in with PayPal won’t be possible on our marketplace, from April 2nd on. Read morearrow_right_alt

To continue to access your personal space on PrestaShop Addons, we simply invite you to reset your password as of now by clicking on the link below.

You will receive a new password allowing you to directly sign in to your Addons account, without using PayPal. Once logged in, you will be able to change this password in your personal space.

Your Addons account will not be affected in any way by this development.

close
Your data will be transferred to the Partner when you download this module.
close

Potwierdzam moje dane osobowe w celu kontynuacji

close

Super, twój sklep na pewno polubi! Właśnie pobrałeś ten moduł. Teraz musisz go już tylko zainstalować w swoim sklepie PrestaShop. Potrzebujesz pomocy? Postępuj zgodnie z instrukcjami w samouczku: Instalacja płatnego lub darmowego modułu Addons

V1.4.0.1 - V1.7.7.2
Od V1.4.0.1 do V1.7.7.2
  • Artykuł
  • Zen Option
  • check_circle3 miesiące wsparcia
  • check_circle12 miesiące wsparcia
  • check_circleEwolucja oraz przyszłe funkcje
  • check_circleAktualizacje związane z bezpieczeństwem
Cena
$64.99 $94.99

Przegląd

Complete Customer Engagement Software that provides Live Chat, Voice Call, Video Chat and Visitor Analytics with your web visitors.

Co ten moduł robi dla Ciebie

headset Udoskonala relacje z klientami
  • Live Chat, the fastest way to assist your website visitors
  • Face to face communication within your website.
  • Now turn every conversation into an amazing experience with REVE Chat's awesome voice calling experience.
  • Let your customer know expected waiting time in the chat queue
  • Detailed information about website visitors at your finger tips
  • Engage with your website visitors through Proactive Chat
  • Use canned response for faster replies

Why choose our module:
  • We build user and platform friendly modules;
  • All our developers are certified by PrestaShop;
  • We can make custom modifications for the module and for your shop - contact us;

  • Oto co spodoba się Twoim klientom

    • Fast
    • Secure
    • Reliable
    • Scalable
    • Enjoyable
    • Unbeatable

    Instalacja

    • Download the module from your account
    • Go to your shop's dashboard
    • Go to Modules
    • Click Add Module and select the archive you've downloaded from your computer
    • Install the module

    Potrzebujesz pomocy?

    Deweloper odpowiada w językach:
    en, fr, it, es, cs, de, nl, pl, tr, pt, ru, zh

    Karta techniczna

    Ostatnia aktualizacja

    08.11.2016

    Języki modułów

    en, cs, de, es, fr, hu, nl, pl, pt, ro, ru +5

    Kompatybilne wersje PrestaShop

    V1.4.0.1 - V1.7.7.2

    Moduł / Wersja szablonowa

    V 1.0.0

    Liczba pobrań

    16

    Dokumentacja

    Included

    Deweloper

    Community developer

    Języki wsparcia

    en, fr, it, es, cs, de, nl, pl, tr, pt, ru, zh +8

    Wymagane konto do świadczenia usług zewnętrznych

    Tak

    Kategoria

    Wsparcie & Czat online

    Funkcje

    • Live Chat - Customers are waiting on your website. What about offering help instantly, much faster than traditional phone or email support? REVE Chat, the online live chat software can be integrated on the website within a few minutes. There are times when visitors on your website may get confused and seek instant help. REVE Chat brings a solution to this. Anytime, visitors can click on the chat banner to initiate live chat assistance. So, adding live chat on website is one of the most effective way to communicate with your website visitors.
    • Video Chat - This feature allows visitors to talk and see the support agents in real time. Whenever they need any help, they can easily get this facility. In the REVE Chat widget, there will be a ‘Video Call’ button clicking on which they can make live video calls. Through online live chat assistance, it allows you to provide more personalized experience to your customers whenever they land on your website.
    • Voice Call - REVE Chat brings a new dimension to customer support with its Voice Calling facility. Here customers don’t need to wait endlessly for support personnel to respond. With a simple click, now they can directly call your support personnel whenever they need any help. In the REVE Chat window, there will be a ‘Voice Call’ button clicking on which they can make live calls.
    • Queuing - By adding live chat for website, now handle chat requests more efficiently when all your agents are busy in assisting others by adding live chat for website. Queuing allows your visitors to get an idea about how long they need to wait to start a conversation with your support agent. At the same time they also can see their progress and exact position in the queue. Website visitors enter in the queue when all the agents are busy and their maximum chat limit is reached. It helps agents to focus on the ongoing chats before starting new ones. With ‘Queuing’ you can modify the total number of concurrent chats for every agent.
    • Visitor Analytics - To deliver excellent support service, first you need to know your customers. ‘Visitor Analytics’ lets you track and monitor website visitors and get detailed information about their past visits, pages they have viewed, total number of chats have been initiated and many more. It helps to analyze the customer behavior so that you can communicate in a more personalized and targeted way. You can monitor the key metrics and optimize the whole process for both of your support agents and website visitors. So opt live chat for website and see the difference.
    • Proactive Chat - Connecting with your customers has become easier with ‘Proactive Chat’. It lets you reach to the website visitors for offering instant help even before they ask a question. With ‘Proactive Chat’ you can target a specific website visitor and then by using visual sound effects can deliberately invite him to initiate a live chat session. The chat invitation message can be a small chat window with a custom message saying for example, "Welcome to REVE Chat. How may I help you today?"
    • Canned Response - Save replies as canned responses to the most common questions asked by your customers. It will not only shorten your response time but also eliminate typo errors. Canned response allows you to type the reply once, save it and then reuse it during live chat with just a few keystrokes. It improves the efficiency of your support team and keep the website visitors happy with fast response.
    • Facebook Chat Integration - Have you ever wanted to live chat with your Facebook fan page visitors? With REVE Chat now you can. Apart from live chat on website, ‘Facebook Chat Integration’ offers an additional way to reach to your potential clients who visit your Facebook company page. All you need is a REVE Chat account and your company page in Facebook.
    • Chat Monitoring - ‘Chat Monitoring’ allows you to monitor the detailed chat conversation between your agents and website visitors in real time and improve the quality of your support service.

    Rekomendacja

    Read the documentation

    Co nowego w wersji 1.0.0(08.11.2016)

    • Initial release

    Wsparcie techniczne oraz aktualizacje

    Otrzymasz automatycznie 3 miesiące pomocy technicznej dla tego produktu.

    Przez 90 dni po zakupie jesteś uprawniony do pomocy technicznej i funkcjonalnej, a także masz dostęp do aktualizacji dla tego produktu.

    Wykup opcję Zen i zagwarantuj sobie prawidłowe działanie tego produktu w swoim sklepie przez 12 miesięcy!

    Za sprawą opcji Zen zyskujesz dostęp do WSZYSTKICH aktualizacji dla Twojego produktu przez rok od jego zakupu. Twórca produktu będzie służył Ci pomocą, odpowiadając przez e-mail na wszystkie Twoje pytania techniczne lub dotyczące jego funkcji.

    Czym jest Opcja Zen?

    Opcja Zen obejmuje dwie usługi:

    • nieograniczone wsparcie posprzedażowe przez okres obowiązywania opcji;
    • dostęp do wszystkich aktualizacji produktu w tym okresie.

    Opcję Zen możesz nabyć w promocyjnej cenie w chwili zakupu produktu oraz, jeśli potrzebujesz więcej czasu na decyzję, także po zakupie, z poziomu konta klienta.rnZapewnia Ci ona ochronę przez rok od daty zakupu produktu. Tak więc im wcześniej ją kupisz, tym dłużej będziesz z niej korzystać!

    Co zawiera opcja Zen?

    Opcja Zen uwzględnia:

    • pytania dotyczące użytkowania modułu/szablonu;
    • rozwiązywanie problemów technicznych związanych z modułem/szablonem;
    • dostęp do wszystkich aktualizacji modułu lub szablonu.

    Opcja Zen nie obejmuje:

    • personalizacji i przeróbek;
    • usług związanych z instalacją i aktualizacją modułu lub szablonu;
    • rozwiązywania problemów dotyczących innych serwisów, hostingu, serwera lub oprogramowania PrestaShop.

    Potrzebujesz pomocy?

    Deweloper odpowiada w językach:
    en, fr, it, es, cs, de, nl, pl, tr, pt, ru, zh

    Opinie klientów

    Bez komentarza