close
Your data will be transferred to the Partner when you download this module.
close

Potwierdzam moje dane osobowe w celu kontynuacji

close

Super, twój sklep na pewno polubi! Właśnie pobrałeś ten moduł. Teraz musisz go już tylko zainstalować w swoim sklepie PrestaShop. Potrzebujesz pomocy? Postępuj zgodnie z instrukcjami w samouczku: Instalacja płatnego lub darmowego modułu Addons

LivePerson LiveChat + Wysyłanie wiadomości

moduł LivePerson LiveChat + Wysyłanie wiadomości

Opracował Community developer
thumb_up

Ponad 90 % użytkowników poleca ten produkt

8
5
2
0
7

The average rating includes all reviews since the product launch.

(22 głosy)
Poziom kompetencji laptop laptop laptop

Użytkownicy oceniają że wymagany poziom kompetencji do tego produktu jest:

Dla początkujących użytkowników  
9
Dla średniozaawansowanych użytkowników  
0
Dla zaawansowanych użytkowników  
3
  • +5000
    downloads!
  • PrestaShop
    1.6.0.4 - 1.6.1.24
module - Wsparcie & Czat online - LivePerson LiveChat + Wysyłanie wiadomości - 1
module - Wsparcie & Czat online - LivePerson LiveChat + Wysyłanie wiadomości - 2
module - Wsparcie & Czat online - LivePerson LiveChat + Wysyłanie wiadomości - 3
module - Wsparcie & Czat online - LivePerson LiveChat + Wysyłanie wiadomości - 4
module - Wsparcie & Czat online - LivePerson LiveChat + Wysyłanie wiadomości - 5
module - Wsparcie & Czat online - LivePerson LiveChat + Wysyłanie wiadomości - 6

Prezentacja

LiveEngage to nowoczesny sposób komunikowania się z osobami odwiedzającymi stronę internetową bez względu czy przeglądają ją oni z komputera stacjonarnego czy urządzeń mobilnych. Twoi klienci wolą komunikację cyfrową, taką jak czat, wysyłanie wiadomości i komunikaty SMS. Za pomocą LiveEngage jesteś w stanie komunikować się ze swoimi klientami, tak jak tego chcą z jednej, łatwej w użyciu, platformy.

Korzyści wynikające z tego modułu

insert_chart

Konwersje Zachęca Twoich klientów do sfinalizowania zakupów

headset

Relacje z klientami Udoskonala relacje z klientami

  • Łatwa i prosta organizacja 
  • Kontakt, w czasie rzeczywistym, z potencjalnymi i aktualnymi klientami
  • Możliwość stworzenia i zarządzania, oszczędzającymi czas, wcześniej napisanymi odpowiedziami ○ Poprawa satysfakcji klienta
  • Wzmacnianie lojalności wobec marki
  • Zwiększanie konwersji sprzedaży
  • Możliwość pozostania w kontakcie z odwiedzajacymi i klientami w ruchu za pomocą mobilnej aplikacji LiveEngage 
  • Raportowanie metryk KPI OOTP, które śledzą wyniki kontaktu, efektywność agentów i satysfakcję klienta w czasie rzeczywistym
  • Możliwość całkowitego dostosowania platformy LiveEngage do swoich potrzeb, tak aby pasowała i w pełni utożsamiała się z marką
  • Ochrona danych konsumentów korporacyjną klasą bezpieczeństwem i stabilnością

Funkcje

  • Wyślij odpowiednie zaproszenie do czatu do odpowiedniego klienta w odpowiednim czasie: 
    • Wyświetlaj przyciski Kliknij, aby rozpocząć czat, tak aby klienci i odwiedzający mieli możliwość skorzystanie z tej funkcji, kiedy potrzebują pomocy
    • Monitoruj w czasie rzeczywistym aktywność odwiedzających i wysyłaj proaktywne zaproszenia do rozpoczęcia czatu cenionym klientom na stronach z ważnymi produktami i wysyłaj specjalnie stworzone oferty dla niezdecydowanych klientów, którzy zamierzają porzucić swoje zakupy w kasie. Sprzedawaj więcej; zwiększ swoją konwersję sprzedaży więcej niż 25%!
  • Maksymalnie wykorzystaj mobilność zarówno dla siebie, jak i dla swoich klientów:
    • Czatuj ze swoimi potencjalnymi i aktualnymi klientami z każdego urządzenia
    • Z pomocą aplikacji LiveEngage pozostań w stałym kontakcie ze swoimi klientami, gdziekolwiek się znajdujesz
  • Dostosowanie do Twoich potrzeb i na potrzeby Twojej marki: 
    • Całkowita kontrola nad oknem czatu: kolory, motywy i CSS
    • Łatwa integracja z platformą LiveEngage, aby zapewnić dodatkowe opcje kontaktu w tym wiadomości głosowe i treści
  • Kontekstowe i analityczne raportowania w czasie rzeczywistym:
    • LiveEngage umożliwia firmom napęd i w mgnieniu oka optymalizuje cyfrowe strategie kontaktu bieżącymi raportami i wykresami długoterminowymi i czasu rzeczywistego 
  • Umożliwia agentom nawiązanie konstruktywnej komunikacji i zwiększanie efektywności:
    • Obsługuje równocześnie wiele konwersacji z przestrzeni roboczej wyposażonej we wszystkie narzędzia niezbędne do zwiększenia skuteczności
  • Uzyskuj szczegółowe informacje takie jak:
    • dane klientów, położenie geograficzne, z jakich wyszukiwarek lub kampanii marketingowych zostali oni przekierowani
    • Zapewnia bezpośrednie wsparcie zaznaczając fragmenty tekstu i ma możliwości wspólnej nawigacji
    • Bez problemu transferuje czaty do różnych agentów w zależności od poziomu wymaganego wsparcia
  • Chroni informacje konsumentów z korporacyjną klasą bezpieczeństwa i stabilności: 
    • LivePerson spełnia standardy ISO 27001, SOC 2, PCI-DSS, SSAE 16 SOC 2, SOX, FISC, Prywatności UE i inne standardy bezpieczeństwa

Często kupowane w zestawie

Dodaj "LivePerson LiveChat + Wysyłanie wiadomości" do swojego koszyka wraz z:

  • Tired of receiving spam emails? Our module allows you to integrate Google protection on your registration and contact form. Spam emails are blocked. Your customers do not need to copy anti-robot code.

    $3499
  • Natychmiastowa aktualizacja Prestashop 1.4, 1.5 lub 1.6 do Prestashop 1.7! MigrationPro to najlepszymoduł migracji Prestashop do Prestashop, który pomaga w migracji wszystkich danych i sprawia, żeTwój sklep jest zawsze w pełni zaktualizowany.

    $11499

Inne

*LivePerson Czat obsługiwany jest w nastepujących językach: angielski, hiszpański. 

Oto co spodoba się Twoim klientom

Twoi klienci wolą komunikację cyfrową taką jak czat, wysyłanie wiadomości i komunikaty SMS. Za pomocą LiveEngage będziesz w stanie połączyć się z potencjalnymi i aktualnymi klientami przez wybrana przez nich metodę kontaktu i budować relację.

Wsparcie techniczne oraz aktualizacje

Otrzymasz automatycznie 3 miesiące pomocy technicznej dla tego produktu.

Przez 90 dni po zakupie jesteś uprawniony do pomocy technicznej i funkcjonalnej, a także masz dostęp do aktualizacji dla tego produktu.

Instalacja

Rozpoczęcie jest proste, ale jeśli masz jakiekolwiek pytania odnośnie instalacji lub funkcji w LiveEngage, prosimy odwiedzić naszą społeczność obsługi na http://support.liveperson.com/.  

Jeśli nie możesz znaleźć tego czego szukasz nie martw się, służymy pomocą, rozpocznij czat z jednym z naszych agenów.   

O wydawcy

Community developer

Masz pytanie?
Potrzebujesz pomocy?

Wydawca odpowie Ci w ciągu
cs de it nl pl tr pt ru zh es fr en

$3499

Zalety:

  • Kompatybilność PrestaShop v1.6.0.4 - v1.6.1.24

  • Wersja 1.0.1 (10.07.2015)

  • Wymagana subskrypcja zewnętrznej usługi Tak

  • Uwzględnione w PrestaShop Tak

  • Dostępne w języku FR, EN

Masz pytanie? Skontaktuj się z wydawcą
Wydawca odpowie Ci w ciągu

cs de it nl pl tr pt ru zh es fr en