Pakiet Konwersja Advanced

Description

Dzięki modułowi Online Chat opracowanemu przez PrestaShop, możesz wdrożyć czat w swoim e-sklepie, by móc rozmawiać z klientami. To narzędzie komunikacji stało się absolutną koniecznością w przypadku e-sklepów, ponieważ pozwala nawiązać lepszy kontakt z klientami dzięki możliwości udzielania wskazówek i doradzania podczas zakupów.


Dzięki modułowi, który nie wymaga żadnych opłat abonamentowych, możesz poprawić swoje relacje z klientami oraz serwis posprzedażowy, zwiększając współczynnik konwersji nawet o 40%!

Korzyści wynikające z tego modułu

• Nie trzeba żadnego abonamentu, zaledwie kilka kliknięć dzieli Cię od pełnej konfiguracji tego modułu i rozpoczęcia rozmów z klientami online!

 

• Wszystko to dzięki prostemu, łatwemu w użyciu interfejsowi oraz designowi doskonale dostosowanemu do Twojej witryny, zarówno od strony administracji, jak i sklepu.

 

• Rozmowy na stronie pozwolą Ci nawiązać mocniejsze i cieplejsze relacje z klientami, zwiększając ich przywiązanie do marki.

 

• Zmniejszysz tym samym liczbę porzuconych koszyków, ponieważ możesz wreszcie na bieżąco odpowiadać na pytania gości na stronie.

 

• Oszczędzasz czas poświęcany na zarządzania serwisem posprzedażowym, błyskawicznie rozwiązując problemy i odpowiadając na pytania.

Funkcje

Interfejs modułu Online Chat jest bardzo szybki w konfiguracji, dzięki czemu pozwala:
 

• Korzystać z 2 trybów użytkowania: Online/ Offline – oraz szybko przełączać się między nimi oraz programować godziny otwarcia i strefy czasowe

• Online: możesz rozmawiać na żywo z dowolną liczbą klientów. Rozmowy są wyświetlane w formie okienek czatu w prawym dolnym rogu Twojego interfejsu administracyjnego. Możesz normalnie korzystać z back-office podczas rozmów z klientami.
• Offline: nawet kiedy nie jesteś online, Twoi klienci mogą pisać do Ciebie w okienku czatu. Otrzymasz wówczas e-mail bezpośrednio do Twojej skrzynki, dzięki czemu będziesz mógł odpowiedzieć tak, jakbyś odpisywał na maila, z, w zależności od konfiguracji e-mail, imieniem i nazwiskiem oraz numerem telefonu odwiedzającego.

 

• Możesz błyskawicznie komunikować się z klientami, nie obciążając w żaden sposób swojej witryny.

 

• Zyskujesz dostęp do historii zarchiwizowanych rozmów online i w każdej chwili możesz je prześledzić.

 

• Konfiguracja różnych parametrów w zależności od potrzeb, w tym nazwy i awatara operatorów, predefiniowana wiadomość zachęcająca odwiedzającego do rozpoczęcia rozmowy oraz informacje wymagane do wysyłki wiadomości offline, dzięki gotowym, personalizowanym szablonom.

Testimonials

Oto co spodoba się Twoim klientom

Description

Zwiększ współczynnik konwersji o 15% (lub więcej) dzięki e-mailom przypominającym o porzuconych koszykach!

Korzyści wynikające z tego modułu

Automatyczny e-mail wysyłany jest do klientów za każdym razem, gdy dodadzą do koszyka produkty, ale nie dokonają ich zakupu. Jego treść przypomina o przerwanych zakupach i zachęca do złożenia zamówienia. Same korzyści i łatwa obsługa! 

• Ustaw automatyczne wysyłanie spersonalizowanych e-maili przypominających klientom o zawartości pozostawionego przez nich koszyka. Dzięki temu zamienisz porzucone koszyki w okazje sprzedażowe.
• Twórz w prosty sposób szablony wiadomości, które będą spójne z szatą graficzną Twojego sklepu.

Ponadto możesz zaproponować zniżkę bezpośrednio w treści e-maila, aby dodatkowo zachęcić klientów do sfinalizowania zakupów. 

Moduł Abandoned Cart Reminder Pro pozwala bez trudu dołączyć zniżkę lub bezpłatną dostawę (w zależności od wartości koszyka) bezpośrednio do treści przypomnienia. 

Funkcje

Automatyczne wiadomości są dopasowane do Twoich oczekiwań.

• Wybierz szablon e-mail wśród 3 gotowych wzorów i spersonalizuj go, zmieniając kolory, teksty, treści, stopkę... Twój e-mail jest podzielony na wiele części, by ułatwić Ci kontrolę nad nim.
• Możesz wybierać w przypadku każdej zniżki, czy np. kumuluje się z innymi, obowiązuje od pewnej kwoty netto, bądź też tylko przez pewien okres.
• Skonfiguruj różne rabaty dla określonych widełek cenowych, zgodnie z dobrymi praktykami marketingowymi.
• Automatyczne tworzenie rabatów w panelu administracyjnym przy wysyłce każdego e-maila pozwoli Ci oszczędzać czas!
• Możesz wysłać innego e-maila dostosowanego do języka Twoich klientów.
• Dodawaj linki do swoich stron w najważniejszych sieciach społecznych.
• Dodawaj do swoich mejli spersonalizowane elementy budujące zaufanie. Moduł zawiera bibliotekę odpowiednich ikon.
• Możesz wysłać do 5 mejli przypominających oraz określić czas do wysyłki przypomnienia!
• Monitoruj współczynnik konwersji różnych mejli, by optymalizować konwersję i kontrolować zwrot z inwestycji dzięki statystykom dostępnym w tym module!
• Korzystaj z darmowej usługi zewnętrznej, by zautomatyzować zadania wysyłek i poprawić tym samym swoją wydajność.

Uwaga: moduł ten nie współpracuje z „One Page Checkout” (funkcja natywna lub moduł).

Testimonials

Oto co spodoba się Twoim klientom

Description

Z łatwością zwiększysz średnią wartość koszyka, oferując zniżki dostosowane do indywidualnych klientów dostępne w podsumowaniu koszyka zakupów.

Korzyści wynikające z tego modułu

Dzięki modułowi „Push on Cart”: 

Funkcje

Moduł ten daje Ci możliwość utworzenia spersonalizowanych ofert promocyjnych dla Twoich klientów poprzez wybór:  Druga wersja modułu '' Promocyjny Koszyk'' pojawi się już wkrótce! Nie wahaj się dokonać aktualizacji.

Testimonials

Oto co spodoba się Twoim klientom