close

Necessary update of your password on PrestaShop Addons

Hello,

You are currently the holder of an Addons account created from your Paypal account, which allows you to connect to our marketplace.

In order to increase security and simplicity, we are implementing a single authentication system. Therefore, signing in with PayPal won’t be possible on our marketplace, from April 2nd on. Read morearrow_right_alt

To continue to access your personal space on PrestaShop Addons, we simply invite you to reset your password as of now by clicking on the link below.

You will receive a new password allowing you to directly sign in to your Addons account, without using PayPal. Once logged in, you will be able to change this password in your personal space.

Your Addons account will not be affected in any way by this development.

Onze adviseurs zijn beschikbaar om u te helpen bij de keuze van uw training! Maak een afspraak

close
Your data will be transferred to the Partner when you download this module.
close

Ik bevestig mijn persoonsgegevens te blijven

close

Top, Uw webshop heeft baat bij! Deze module is gedownload. U hoeft hem alleen nog maar op uw PrestaShop-winkel te installeren. Hulp nodig? Bekijk onze tutorial: Een betaalde of gratis Addons-module installeren

school Customer satisfaction: Module of the year
Best seller
(16) 16 stemmen
V1.5.0.0 - V1.7.6.8
Van V1.5.0.0 tot V1.7.6.8
  • Punt alleen
  • Zen Option
  • check_circle3 maanden ondersteuning
  • check_circle12 maanden ondersteuning
  • check_circleOntwikkeling en toekomstige functionaliteiten
  • check_circleVeiligheidsupdates
Prijs
$59.99 $82.99

Overzicht

This module allows you to display messages and discussions between your store and your customers. In fact your client may consult exchanges with customer service and its various requests. Notifications system for new message for your customers!

Wat deze module u te bieden heeft

headset Verbetert de klantrelatie
headset Beschermt u tegen geschillen
Your customers do not receive your reply emails?
You want your customers to see its discussions with the customer service?
You want that your customer be alerted for a new message?
 
With this module you can display the discussions with the customer service directly to the customer's account and the customer can reply from the website!
 
The customer can then know if his request has been processed and may consult the answers.

Wat uw klanten zullen waarderen

  • Your customer can check your answers at any time by logging into their account.
  • SPAM emails received and deleted will still be available.
  • Your customer can reply to you directly from the webstore. (as long as the thread is open)

Installatie

Installation without override.

Hulp nodig?

Deze ontwikkelaar antwoordt in deze talen:
fr, en

Technische fiche

Laatste update

05.09.2019

Module talen

en, fr, pl

Compatibele PrestaShop versies

V1.5.0.0 - V1.7.6.8

Multi-shop compatibiliteit 

info

Module versie

V 1.4.4

Nummers van download

398

Niveau

Beginners

Documentatie

Included

Ontwikkelaar

Community developer

Ontwikkelaarstalen

fr, en

Categorie

Klantenservice

Functies

  • Notifications system in front office for new message from customer service
  • Displaying discussions in accordion mode
  • Displaying Messages by group discussions
  • Displaying the message status: read or unread
  • Display contacted Service
  • Display of the order number and the name of the product concerned (if applicable)
  • You can change color for read and unread message
  • You can desactivate notifications
  • You can display or hide left and right column in message list.
  • The customer can reply to the thread (Open thread)
  • You can add a button to print each discussion.
  • An option allow the client to respond even on a closed discussion.
  • You can choose what action is authorized by the customer :
-> mark as read OR mark as read and close thread
  • You can choose the hook for notifications : displayTop or DisplayBanner
  • Ability to restrict access to messages based on the customer group

Wat is er nieuw in versie 1.4.4(05.09.2019)

  • Fix issue with link reply
  • Add new translation in PL
  • Add link to order details from title thread
  • Improve translation in form
  • Improve date display in real language in front
  • Improve responsive displaying

Ondersteuning en updates

U profiteert automatisch van 3 maanden ondersteuning bij dit product.

Tot 90 dagen na de aankoop profiteert u van technische en functionele ondersteuning en van toegang tot beschikbare updates voor dit product.

Kies de optie Zen om 12 maanden lang te profiteren van een goed werkend product!

Met de optie Zen heeft u gedurende een jaar na aankoop toegang tot ALLE updates van het product. De ontwikkelaar van het product beantwoordt via de mail al uw technische en functionele vragen.

Wat is de optie Zen?

De optie Zen omvat twee services:

  • Een onbeperkte aftersales-service tijdens de optieperiode;
  • Toegang tot alle updates van dit product in deze periode.

De optie Zen is tegen een gunstige prijs beschikbaar op het moment van de aankoop van dit product, maar u kunt deze ook aanschaffen na aankoop, dit vanuit uw klantaccount. De optie is geldig tot een jaar na de aankoopdatum van uw product. Hoe vroeger u 'm koopt, hoe langer u ervan profiteert!

Wat omvat de Option Zen?

De optie Zen omvat:

  • antwoorden op vragen over het gebruik van de module/het thema;
  • oplossingen van technische problemen met de module/het thema;
  • toegang tot alle updates van de module/het thema.

Onderstaande diensten zijn niet inbegrepen in de optie Zen:

  • specifieke personalisering en ontwikkeling;
  • de installatie en update van de module/het thema:
  • het oplossen van problemen met de services van derde partijen, de hosting of de server, of met de software van PrestaShop.

Hulp nodig?

Deze ontwikkelaar antwoordt in deze talen:
fr, en

Schrijfwijzen

12
3
1
0
0

Beoordelingen van klanten

Geen commentaar