close
Your data will be transferred to the Partner when you download this module.
close

Ik bevestig mijn persoonsgegevens te blijven

close

Top, Uw webshop heeft baat bij! Uw product werd succesvol toegevoegd aan uw winkelwagen

Freshdesk

module Freshdesk

Ontwikkeld door Community developer
thumb_up

Meer dan 90 % van onze gebruikers bevelen dit product aan

5
1
2
1
1

The average rating includes all reviews since the product launch.

(10 stemmen)
Expertiseniveau laptop laptop laptop

De gebruikers van dit product zijn van mening dat u voor dit product een niveau:

Voor startende gebruikers  
3
Voor gemiddeld gevorderde gebruikers  
2
Voor gevorderde gebruikers  
0
  • +100
    downloads!
  • PrestaShop
    1.6.0.4 - 1.6.1.24
module - Klantenservice - Freshdesk - 1
module - Klantenservice - Freshdesk - 2
module - Klantenservice - Freshdesk - 3
module - Klantenservice - Freshdesk - 4
module - Klantenservice - Freshdesk - 5
module - Klantenservice - Freshdesk - 6
module - Klantenservice - Freshdesk - 7
module - Klantenservice - Freshdesk - 8
module - Klantenservice - Freshdesk - 9

Presentatie

With Freskdesk you can view, create and track tickets, and access to your knowledge base via contact widget and chat

Wat deze module u te bieden heeft

event_available

Productiviteit Vereenvoudigt het aftersales-beheer

  • Support widget in front office
  • Ticket tracking in customer account
  • You can override or not contact form and replace it by Freshdesk Widget
  • View and sync customer account with Freshdesk
  • View ticket history in customer page in Back-Office
  • Open tickets and profiles directly in Freshdesk from Back-office
  • New: chat with customers (only for Freshdesk Garden plans)

Kenmerk

  • Rensponsive with Bootstrap
  • Ticket history in customer account in front-office
  • Syn and view customer profile and ticket history in Customer page in Back-Office
  • Open tickets and profiles directly in freshdesk page
  • Widget pre-populating data: name and email to help the creation of a new ticket
  • New: chat with customers (only for Freshdesk Garden plans)

Vaak samen gekocht

Voeg "Freshdesk" toe aan uw winkelwagentje, samen met:

Overig

  • Implemented tickets for API v2.0

Wat uw klanten zullen waarderen

  • Ticket tracking in customer panel via "My account"
  • Create new tickets
  • Widget tab available on any page
  • Access to freshdesk knowledge base via emmergent widget
  • Chat with agents (only for Freshdesk Garden plans)

Aanbeveling

  • cURL required
  • You need have an account in Freshdesk, you can create one for free 3 user in http://freshdesk.com/signup
  • If you do not want to override contact form with Widget you need to send emails to your freshdesk support email
  • New: chat only if you have Freshdesk Garden plan
  • HTTPS required in merchant store to allow access to API

Ondersteuning en updates

U profiteert automatisch van 3 maanden ondersteuning bij dit product.

Tot 90 dagen na de aankoop profiteert u van technische en functionele ondersteuning en van toegang tot beschikbare updates voor dit product.

Installatie

  • Download module
  • Load in back-office modules section
  • Install and configure

Wat is er nieuw in versie 1.1.12(21.11.2016)

  • New API v2.0
  • Hide float widget optionally

Over de ontwikkelaar

Community developer

Vragen?
Hulp nodig?

De ontwikkelaar antwoordt u in het
es en

$3499

Voordelen:

  • Compatibiliteit v1.6.0.4 - v1.6.1.24

  • Versie 1.1.12 (21.11.2016)

  • Requires subscription to a paid external service Ja

  • Beschikbaar in het en ag es mx

Vragen? Neem contact op met de ontwikkelaar!
De ontwikkelaar antwoordt u in het

es en