5 tips om uw webwinkel klaar te stomen voor het nieuwe schooljaar

5 tips om uw webwinkel klaar te stomen voor het nieuwe schooljaar

Het begin van het nieuwe schooljaar is het op één na belangrijkste moment van het jaar voor de e-commerce. In die periode zijn er 20% meer zoekopdrachten op Google.
Hier vindt u een paar handige tips om uw site goed voor te bereiden.

Analyseer uw site voor de scholen weer beginnen

Analyseer uw site voor de scholen weer beginnen

Profiteer van de zomer om uw site eens te doorlopen net zoals een klant dat zou doen.
Is uw winkel aangepast voor navigatie via mobiele apparaten? Zijn de categorieën duidelijk? Zijn de afbeeldingen van goede kwaliteit?
Neem ook de tijd om de sterke en minder sterke punten van uw winkel onder de loep te nemen: de meest rendabele producten, categorieën die verbeterd moeten worden gezien het conversiepercentage... Zo haalt u de bezem door uw site ruim voor de scholen weer van start gaan.

De aanbevolen modules:

Dashboard per categorie

Met behulp van dit dashboard kunt u de prestaties van uw winkel flink verbeteren en uw aanbiedingen en voorraden aanpassen op basis van de resultaten. Voor elk van uw categorieën kunt u in real time een aantal zaken volgen:

  • Aantal producten online
  • Gemiddelde prijs van de producten
  • Aantal verkochte producten in de geselecteerde periode
  • Beste product
  • Gegenereerde omzet in de geselecteerde periode

Statistieken bij productbeschrijving

De onmisbare tool voor het analyseren van uw producten. U krijgt veel nuttige informatie over de geselecteerde periode:

  • Aantal verkochte producten
  • Omzet
  • Achtergelaten winkelmanden met dit product
  • Gegevens over de klanten die iets kopen
  • Terugbetalingspercentage

Alle resultaten worden vergeleken met de andere producten uit de categorie. Zo ziet u de positionering en ook welke van uw producten het meest verkocht zijn.

To do lijst (in de backoffice)

Voortaan heeft u nog maar één softwareprogramma nodig: deze module wordt in uw dashboard geïnstalleerd en geeft u de mogelijkheid om taken aan te maken, te bewerken, bovenaan de agenda te zetten en te klasseren. Zo bespaart u dagelijks kostbare tijd!

Vergroot uw zichtbaarheid

Vergroot uw zichtbaarheid

90% van de internetters gebruiken een prijsvergelijker alvorens iets aan te schaffen. Bereid het begin van het nieuwe schooljaar goed voor door uw producten te exporteren naar de prijsvergelijkers die het meest worden gebruikt door uw doelgroep, en naar marktplaatsen die bij uw bedrijfssector passen. In 2016 zijn de verkopen op marktplaatsen met 66% gestegen.

Google Merchant Center: de krachtigste en meest geavanceerde module om uw producten naar Google Shopping te uploaden en zo duizenden nieuwe bezoekers naar uw webshop te trekken.

Amazon Marketplace: deze module synchroniseert uw catalogus in één klik en laat zo miljoenen Amazongebruikers kennismaken met uw producten.

FastBay (eBay): hiermee zet u uw catalogus in minder dan 5 seconden op de marktplaats eBay.

Neem na de vakantie contact op met uw community

Neem na de vakantie contact op met uw community

Na de zomerperiode is het tijd om opnieuw het contact met uw klanten te zoeken en hen op de hoogte te stellen van uw nieuwe collecties.

Maak een nieuwsbriefspecial rond de start van de scholen: zo stimuleert u uw klanten om terug te komen. Zet twee verschillende producten in de schijnwerper en bied ook een aantrekkelijke korting. Zo verkoopt u gegarandeerd meer! De helft van de klanten koopt een product na het te hebben gezien in een nieuwsbrief.

Pas uw site aan deze periode aan: nieuwe slides, nieuwe achtergrond, …

Plaats berichten op de sociale media: focus op nieuwe producten en speciale aanbiedingen voor het nieuwe schooljaar, of bedenk een wedstrijd om internetters te lokken. 30% van de internetters gebruiken sociale media om een product op te zoeken... laat die kans niet liggen!

Zorg voor meer nieuwsbriefabonnees: met de module 'Nieuwsbrief pop-up' moedigt u klanten door een pop-up aan om zich te abonneren.

Maak uw producten en speciale aanbiedingen goed zichtbaar

Maak uw producten en speciale aanbiedingen goed zichtbaar

Kijk eens opnieuw naar de productpresentatie in uw catalogus: 73% van de internetgebruikers zijn binnen twee minuten weg als ze niet vinden wat ze zoeken (en vaak nog veel sneller!). Verbeter de zoekfunctie, vereenvoudig de navigatie zo veel mogelijk en zorg dat uw productbeschrijvingen duidelijk zijn om de aankoop te bevorderen.

Savvy Search Autocomplete: de zoekmodule die automatische aanvullingen voorstelt en veel resultaten geeft: per naam, categorie, afbeelding,... De ideale methode om de klantervaring te verbeteren.

Kijk eens opnieuw naar de productpresentatie in uw catalogus: 73% van de internetgebruikers zijn binnen twee minuten weg als ze niet vinden wat ze zoeken (en vaak nog veel sneller!). Verbeter de zoekfunctie, vereenvoudig de navigatie zo veel mogelijk en zorg dat uw productbeschrijvingen duidelijk zijn om de aankoop te bevorderen.

Reclamebanner: om de klant te wijzen op een aantrekkelijke aanbieding en ook kunt u een afteltimer op elke pagina van uw site zetten.

Pop Promo: ideaal om kortingen onder de aandacht te brengen of een nieuw product te lanceren

Promotion Push on Cart: zorgt voor een vollere winkelmand dankzij aangepaste reclame op de winkelmandpagina van uw klanten.

Laat uw klanten de aankoop plannen

Laat uw klanten de aankoop plannen

Bied aan om het product direct vanuit de winkelmand op te slaan: zo komt u tegemoet aan zowel de besluiteloze klant als de klant die graag alles plant. Sommige klanten willen de schoolspullen immers graag op voorhand aanschaffen.

Buy Later: De toevoeging van 'Buy later' (het product registreren voor later) bij het overzicht van uw winkelmand is een belangrijke functie voor grote webwinkels en onmisbaar als u meer wilt verkopen en de gemiddelde bestelwaarde wilt vergroten. In één klik (sneller dan het maken van een wensenlijst) kan de klant een product weg laten zetten. Dit werkt natuurlijk beter dan het te verwijderen, want dan wordt het misschien vergeten. Bij zijn volgende bezoek vindt de klant het product meteen terug in de winkelmand, hij hoeft het dan alleen nog maar toe te voegen aan de overige bestellingen van die dag.

Het nieuwe schooljaar is voor uw webwinkel een van de drukste momenten van het jaar, maak dan ook gebruik van onze 5 tips om er een succes van te maken!