Technische ondersteuning

Bénéficiez d'1 mois d’accompagnement : vous gagnez du temps grâce aux conseils et interventions techniques du Support PrestaShop ! Nombre d'heures de support incluses par mois (Limite d'heures) : 3 Heures Grâce au Plan de Support Easy, vous bénéficiez de : la rapidité du Service PrestaShop : prise en compte 72 heures maximum. l’expertise de nos conseillers : ils sont à votre écoute !

The essential support plan is available only in english

Bénéficiez d'un an d’accompagnement : vous gagnez du temps grâce aux conseils et interventions techniques du Support PrestaShop ! Nombre d'heures de support incluses par an (Limite d'heures) : 12 Heures Grâce au Plan de Support Premium, vous bénéficiez de : la rapidité du Service PrestaShop : prise en compte 72 heures maximum. l’expertise de nos conseillers : ils sont à votre écoute !

Profitez de 1 an d’accompagnement : vous gagnez du temps grâce aux conseils et interventions techniques du Support PrestaShop ! Nombre d'heures de support incluses par an (Limite d'heures) : 20 Heures Grâce au Plan de Support Deluxe, vous bénéficiez de : la rapidité du Service PrestaShop : prise en compte 72 heures maximum. l’expertise de nos conseillers : ils sont à votre écoute !

Profiteer van een complete diagnose van uw site met de hulp van PrestaShop experts! Met dit diagnose ticket, profiteert u van : Een interventie van de teams in minder dan 48 uur om de oorsprong van de problemen vast te stellen Een nauwkeurige raming van de tijd die nodig is om het technische probleem (de technische problemen) op te lossen Een volledig verslag van de gecontroleerde elemen

Avec Assistance by PrestaShop bénéficiez d'une meilleure prise en main à distance et rapide de votre boutique nous permettant de résoudre vos problèmes en toute sécurité*.

Ben u uw wachtwoord kwijt? Hebt u geen toegang meer tot uw backoffice?  Laat onze experts deze stap uitvoeren om u te helpen! Maximale behandelingstijd (werkuren): Maximaal 48 uur. Geldigheid van het ticket: Kan één keer worden gebruikt gedurende het jaar volgend op de datum van aankoop.

Faites une sauvegarde de votre boutique en bénéficiant d’un backup réalisé par l’équipe technique du Support PrestaShop ! Grâce au Backup Boutique, vous bénéficiez de : la rapidité du Service PrestaShop l’expertise de nos conseillers : ils sont à votre écoute !   

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