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Ticket di intervento PrestaShop

Prezzo
$114.99 $114.99
Ticket di intervento PrestaShop

Ticket di intervento PrestaShop

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Sviluppato da PrestaShop
(29) 29 voti
Approfitta di un'ora di assistenza: risparmia tempo grazie ai consigli ed agli interventi tecnici del team di supporto di PrestaShop! Ore di assistenza incluse: 1 ora (utilizzabile per un solo intervento) Grazie al Ticket d'intervento, otterrai: la rapidità del servizio PrestaShop: attesa massima di 48 ore prima dell'intervento. la competenza di consulenti sempre al tuo ascolto!
Prezzo
$114.99 $114.99

Modulo sviluppato daverified_user

PrestaShop

Panoramica

Approfitta di un'ora di assistenza: risparmia tempo grazie ai consigli ed agli interventi tecnici del team di supporto di PrestaShop!

Ore di assistenza incluse: 1 ora (utilizzabile per un solo intervento)

Grazie al Ticket d'intervento, otterrai:
  • la rapidità del servizio PrestaShop: attesa massima di 48 ore prima dell'intervento.
  • la competenza di consulenti sempre al tuo ascolto!

Ciò che questo piano di supporto ti offre

L'offerta di assistenza di Prestashop ti consentirà di usufruire dei servizi dei nostri esperti, in modo da poter sfruttare la tua soluzione con efficacia.

I nostri tecnici ti guideranno passo dopo passo, rispondendo a tutte le tue domande per farti risparmiare tempo e permetterti di concentrarti appieno sulla tua attività di commerciante.

Hai bisogno di aiuto?

Our team answers in these languages:
en, fr

Scheda tecnica

Ultimo aggiornamento

27/04/2018

Lingue del modulo

en, fr, es

Versioni compatibili con PrestaShop

V1.6.0.4 - V1.7.7.0

Versione modulo

V 1.2

Livello di competenze

Per utenti principianti

Sviluppatore

PrestaShop

Lingue di supporto

en, fr

Categoria

PrestaShop Supporto

Quadro d'intervento

Il Ticket di intervento include i servizi essenziali per il successo del tuo progetto e-commerce:
 
Durata: 1 mese

Numero di ore di assistenza incluse per anno (limite di ore): 1 ora utilizzabile per una sola richiesta

Consigli:
  • Su questioni riguardanti problemi tecnici su qualsiasi versione di Prestashop
  • Raccomandazioni sul tuo server (tipo di hosting, configurazione esclusa)
  • Assistenza per l'installazione dei tuoi moduli (configurazione esclusa)
  • Installazione di moduli acquistati su addons (configurazione esclusa)
  • Configurazione di back office e moduli nativi
  • Intervento tecnico
 
Ma anche...inviti a eventi PrestaShop!

Tempo di attesa massimo prima dell'intervento: 72 ore lavorative.
Assistenza valida per un periodo di 1 mese.


Sono esclusi dal supporto:
  • Le versioni SVN (in fase di sviluppo)
  • L'assistenza su una soluzione il cui nucleo è stato modificato dal cliente
  • Gli sviluppi specifici che il cliente desidera aggiungere
  • Lo sviluppo e l'integrazione di una veste grafica o di un tema
  • La formazione degli utenti
  • Gli aggiornamenti di versione
  • La migrazione di siti
  • L'installazione del tuo negozio

Termini e condizioni:
 
Affinché i nostri consulenti possano offrirti il miglior servizio possibile, dovrai fornire le seguenti informazioni:

FTP:
  • URL FTP
  • Nome utente
  • Password
 
Back office:
  • URL Back office
  • E-mail
  • Password
 
Banca dati (opzionale):
  • Link di accesso
  • Server
  • Nome utente
  • Password
 
Il team di supporto è disponibile dal lunedì al venerdì, dalle 9 alle 18 (Ora Centrale Europea).
 
Questo servizio è compatibile con le versioni da 1.6 a 1.7 di PrestaShop.

Hai bisogno di aiuto?

Our team answers in these languages:
en, fr

Informazioni sullo sviluppatore

Prodotti in elenco

675

Sviluppatore dal

05/06/2009

Paese

France

Lingue di supporto

en, fr

PrestaShop Support

Informazioni sullo PrestaShop Support

Con PrestaShop Support, i nostri esperti ti accompagnano nella realizzazione del tuo progetto di e-commerce! In ogni momento, il nostro team ti consiglia e ti supporta dal punto di vista tecnico per ottimizzare il tuo negozio in base ai tuoi desideri e obiettivi.

Note

14
6
1
2
6

Recensioni dei clienti

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