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Call Me + Help Desk

Modulo Call Me + Help Desk

Sviluppato da BELVG
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La valutazione media include tutte le recensioni degli ultimi sei mesi.

  • Partner
    Agency
  • PrestaShop
    1.5.0.0 - 1.6.0.11
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Descrizione

Call Me + Help Desk module allows customers submit tickets easily there as well as view history and follow the communication progress.

Ciò che questo prodotto ti offre

Call Me + Help Desk is a useful 2-in-1 solution that helps conduct smooth and convenient customer-admin (support team, developer, merchant) communication. Help Desk tab appears in the user account. Customers can submit tickets easily there as well as view history and follow the communication progress. Call Me feature allows user fill in the required fields and send it to admin in one click.

Solve clients’ issues easily and earn their loyalty. Our tools helps create, access and save ticket threads easily so that clients could track reviewing process. Admin works with queries easily in the back-office.

Fields for the Call Me form can be customized so that the admin would receive necessary info only. The user clicks the Call Me icon and submits a ticket or asks the question in one click!

Call Me + Help Desk empowers customers to raise questions about store products and collect answers to their issues at one place.
 

Funzioni

  • Quick ticket response
  • Easy ticket managing system
  • Displaying communication thread
  • Showing ticket information (ID, department, last message, order ID and status)
  • Front-end and back-office Prestashop integration
  • Call Me featre: sending issues in one click

Supporto e aggiornamenti

Disponi automaticamente di 3 mesi di supporto per questo prodotto.

Per 90 giorni dopo l'acquisto, benefici di un'assistenza tecnica e funzionale, oltre che dell'accesso agli aggiornamenti disponibili per questo prodotto.

Acquistati di solito insieme

Call Me + Help Desk
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  • BELVG Sviluppato da

    PrestaShop v1.5.0.0 - v1.6.0.11 Compatibilità

  • PrestaShop Sviluppato da

    PrestaShop v1.1.0.0 - v1.7.2.1 Compatibilità

  • PrestaShop Sviluppato da

    PrestaShop v1.7.0.0 - v1.7.2.1 Compatibilità

$134.97 Aggiungi tutti e tre al carrello

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Informazioni sullo sviluppatore, BELVG

BELVG

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$54.99

Vantaggi:

  • Compatibilità v1.5.0.0 - v1.6.0.11

  • Versione 0.2 (23/03/2014)

  • Già tradotto in en fr ru

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