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Live Chat

Modulo Live Chat

Sviluppato da BELVG
(82 voti)

Oltre il 90 % dei merchant raccomanda questo prodotto

5 stelle
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La valutazione media include tutte le recensioni degli ultimi sei mesi.

Livello di competenze

I merchant pensano che questo prodotto richieda un livello di competenza:

Per utenti principianti  
2
Per utenti intermedi  
2
Per utenti avanzati  
0
  • Partner
    Agency
  • +1000
    downloads!
  • PrestaShop
    1.4.0.1 - 1.6.1.17
module - Supporto & Chat online - Live Chat - 1
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Descrizione

Let visitors contact you via Live Chat tab to clarify issues they have. Operator will be able to chat with several customers at once.

Ciò che questo prodotto ti offre

Conversioni Migliora la fiducia del cliente nel tuo sito

Be a close neighbor for visitors of your webstore and organize two-way communication, using Prestashop Live Chat. When users have something to clarify, they will refer to a pretty Live Chat tab with configurable design. Operator will immediately receive a notification and provide a response.

No matter how informative your store is, visitors always have questions. Answer them instantly with easy-to-use Prestashop Live Chat module and don’t leave users puzzled and confused. Be hospitable and chat with them. Customers appreciate care, and your sales will make the jump.

A user-friendly interface improves chatting process between visitors and an operator. If the operator is offline, users may leave messages, which will be stored and displayed as soon as the manager appears online. Customers configure the style of the frontend chat tab according to their taste. 

Funzioni

  • Live Chat tab on the frontend;
  • Backend window, containing the list of users to communicate with;
  • Ability to set types of questions that a customer can select before starting a chat;
  • Sending and receiving offline messages;
  • Configurable tab design;
  • Sound signal;
  • Multiple operators can be added;
  • All information about chats and users is saved and can exported in CSV format;
  • Emoticons available for both customers and operators;
  • Operators can switch chats;
  • Several operators can participate in one chat.

Acquistati di solito insieme

Live Chat
Infinite Scroll Premium
Extended Registration
  • BELVG Sviluppato da

    PrestaShop v1.4.0.1 - v1.6.1.17 Compatibilità

  • Kiwik Sviluppato da

    PrestaShop v1.5.1.0 - v1.7.2.4 Compatibilità

  • Community developer Sviluppato da

    PrestaShop v1.4.0.1 - v1.6.1.17 Compatibilità

Supporto e aggiornamenti

Disponi automaticamente di 3 mesi di supporto per questo prodotto.

Per 90 giorni dopo l'acquisto, benefici di un'assistenza tecnica e funzionale, oltre che dell'accesso agli aggiornamenti disponibili per questo prodotto.

Garantisci il buon funzionamento di questo prodotto sul tuo negozio per 12 mesi con l’Opzione Zen!

Grazie all’Opzione Zen, hai accesso a TUTTI gli aggiornamenti del prodotto per un anno dopo l'acquisto. Lo sviluppatore del prodotto ti accompagna rispondendo per e-mail a tutte le tue domande tecniche e funzionali.

Che cos'è l'Opzione Zen?

L'opzione Zen comprende due servizi:

  • un supporto post-vendita illimitato durante il periodo coperto dall'opzione;
  • l’accesso a tutti gli aggiornamenti di questo prodotto durante questo periodo.

L'Opzione Zen è disponibile a un prezzo vantaggioso al momento dell'acquisto di questo prodotto e, in caso di ripensamenti, puoi ottenerla anche dopo l'acquisto a partire dal tuo account. rnÈ valida per un anno a partire dalla data di acquisto del prodotto. Prima l'acquisti, più a lungo ne approfitti!

Cosa include l'opzione Zen?

L'Opzione Zen comprende:

  • le domande relative all'utilizzo del modulo/tema;
  • la risoluzione di eventuali problemi tecnici legati al modulo/tema;
  • accesso a tutti gli aggiornamenti del modulo/tema.

L'Opzione Zen non comprende le seguenti prestazioni:

  • la personalizzazione e lo sviluppo specifico;
  • le prestazioni di installazione e di aggiornamento del modulo/tema;
  • la risoluzione di problemi relativi a servizi esterni, l'hosting, il server o, ancora, il software PrestaShop.

Novità nella versione 2.1.0(24/05/2016)

  • Ability to set types of questions that a customer can select before starting a chat;
  • Multiple operators can be added;
  • All information about chats and users is saved and can exported in CSV format;
  • Emoticons available for both customers and operators;
  • Several operators can participate in one chat.

Informazioni sullo sviluppatore, BELVG

BELVG

If you are looking for a reliable technical solutions partner for your store, you’ve come to the right place. As an officially certified company and we are working on new modules and templates for over 4 years. We take pride in our coding practices as well as our support so if you want more from any of our modules – we are happy to customize your experience. We are glad to welcome you as our client and hope for long-term relationships with you!

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Lo sviluppatore ti risponde in
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$74.99

Vantaggi:

  • Compatibilità v1.4.0.1 - v1.6.1.17

  • Versione 2.1.0 (24/05/2016)

  • Disponibile in en

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