Migliora le performance del tuo negozio grazie al
Marketplace ufficiale di PrestaShop!

Confermo le mie informazioni personali per continuare

Ottimo, il tuo negozio adorerà! Il prodotto è stato aggiunto con successo al carrello

Kayako Help Desk Integration

Modulo Kayako Help Desk Integration

Sviluppato da Community developer
  • PrestaShop
    1.3.0.1 - 1.7.1.2
module - Supporto & Chat online - Kayako Help Desk Integration - 1
module - Supporto & Chat online - Kayako Help Desk Integration - 2
module - Supporto & Chat online - Kayako Help Desk Integration - 3
module - Supporto & Chat online - Kayako Help Desk Integration - 4
module - Supporto & Chat online - Kayako Help Desk Integration - 5
module - Supporto & Chat online - Kayako Help Desk Integration - 6

Descrizione

Grow your business through better customer service. Go beyond the helpdesk with Kayako, the unified customer service platform.

Ciò che questo prodotto ti offre

Rapporto con i clienti Migliora il rapporto con i clienti

  • Build closer relationships - Kayako helps you understand your customer better - so you can provide the right support at the right time, in their context.
  • Work better together - Kayako removes the distance between your team and your customers - so you can provide better support, quicker.
  • Go beyond delight - Your customer wants more than just delight. Surprise them with effortless customer service that makes a difference.
  • Know your customer like they’re your best friend - Kayako unifies your customer conversations across all channels with everything you know about them, and puts it at your fingertips.
  • Proactivity separates the great from the good - Kayako turns your team into customer advocates, setting them up with everything they need to be proactive and deliver truly personalized service.
  • Sometimes, customers just don’t want to talk - Kayako gives your customers a 24/7 help center where they can answer their own questions - whenever, wherever.
  • Amazing customer service needs all hands on deck - Kayako makes working together across teams and departments a breeze. Get the whole company on board to bring better answers to your customers, faster.
  • Grow your team without the growing pains - Give your team the freedom to focus on the stuff that matters by automating the repetitive parts of customer service.

Funzioni

  • Personal support, instantly - Understand who your customer is and what they’ve done and seen so far - and proactively offer support to visitors who need it
  • Help visitors become customers - Recognize when a visitor needs a hand to get them over the finish line, and put help just a click away
  • A human touch - Your customer needs a quick answer. Provide tailored, real time service and get your customer back on track
  • Conversation continued - Both you and your customer can continue conversations in real-time, or pick up where you left off later on. Any time, on any channel.
  • All in one place - Kayako brings context to live chat. Instantly see your customer’s information, events, and history in one place to give the best support you can.
  • Dedicated apps - Desktop apps for Windows and Mac for super productivity
  • Chat teams - Set up teams for quick and easy organization and reporting
  • Skill tags - Group your team according to skills, languages and specialisms
  • Use any IM client - Handle live chats with your favorite IM apps
  • Predefined responses - Multitask like a champ with predefined live chat responses
  • Supervisor mode - Offer a helping hand to newbies with silent supervisor mode

Supporto e aggiornamenti

Disponi automaticamente di 3 mesi di supporto per questo prodotto.

Per 90 giorni dopo l'acquisto, benefici di un'assistenza tecnica e funzionale, oltre che dell'accesso agli aggiornamenti disponibili per questo prodotto.


Garantisci il buon funzionamento di questo prodotto sul tuo negozio per 12 mesi con l’Opzione Zen!

Grazie all’Opzione Zen, hai accesso a TUTTI gli aggiornamenti del prodotto per un anno dopo l'acquisto. Lo sviluppatore del prodotto ti accompagna rispondendo per e-mail a tutte le tue domande tecniche e funzionali.


Che cos'è l'Opzione Zen?


L'opzione Zen comprende due servizi:

  • - un supporto post-vendita illimitato durante il periodo coperto dall'opzione;
  • - l’accesso a tutti gli aggiornamenti di questo prodotto durante questo periodo.

L'Opzione Zen è disponibile a un prezzo vantaggioso al momento dell'acquisto di questo prodotto e, in caso di ripensamenti, puoi ottenerla anche dopo l'acquisto a partire dal tuo account. rnÈ valida per un anno a partire dalla data di acquisto del prodotto. Prima l'acquisti, più a lungo ne approfitti!


Cosa include l'opzione Zen?


L'Opzione Zen comprende:

  • le domande relative all'utilizzo del modulo/tema;
  • la risoluzione di eventuali problemi tecnici legati al modulo/tema;
  • accesso a tutti gli aggiornamenti del modulo/tema.

L'Opzione Zen non comprende le seguenti prestazioni:

  • la personalizzazione e lo sviluppo specifico;
  • le prestazioni di installazione e di aggiornamento del modulo/tema;
  • la risoluzione di problemi relativi a servizi esterni, l'hosting, il server o, ancora, il software PrestaShop.

Raccomandazione

Read the docs

Ciò che i tuoi clienti apprezzeranno

Fast
Secure
Reliable
Scalable
Enjoyable
Unbeatable

Installazione

  • Download the module from your account
  • Go to your shop's dashboard
  • Go to Modules
  • Click Add Module and select the archive you've downloaded from your computer
  • Install the module
  • Acquistati di solito insieme

    Kayako Help Desk Integration
    Blockfakemail - block the fake and disposable email
    Arrotondamento di Prezzi avanzato
    $109.97 Aggiungi tutti e tre al carrello

    I migliori prodotti di questo sviluppatore - Mostra ulteriori dettagli

    Novità nella versione 1.0.0(21/12/2016)

    • Initial release

    Informazioni sullo sviluppatore

    Community developer

    Hai una domanda?
    Bisogno di aiuto?

    Lo sviluppatore ti risponde in
    en fr it es

    $39.99

    Vantaggi:

    • Compatibilità v1.3.0.1 - v1.7.1.2

    • Versione 1.0.0 (21/12/2016)

    • Già tradotto in en cs de es fr hu nl pl pt ro ru

    Hai una domanda? Contatta lo sviluppatore
    Lo sviluppatore ti risponde in

    en fr it es