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Velaro - Live Chat

Modulo Velaro - Live Chat

Sviluppato da Community developer
  • PrestaShop
    1.3.0.1 - 1.7.0.6
module - Supporto & Chat online - Velaro - Live Chat - 1
module - Supporto & Chat online - Velaro - Live Chat - 2
module - Supporto & Chat online - Velaro - Live Chat - 3
module - Supporto & Chat online - Velaro - Live Chat - 4

Descrizione

Integrating customer engagement software with your website is simply the best way to engage your customers in real time.

Ciò che questo prodotto ti offre

headset

Rapporto con i clienti Migliora il rapporto con i clienti

Velaro is Enterprise Live Chat Software. For more than a decade, innovators in eCommerce, higher education, healthcare, technology and more have trusted us to boost sales, drive customer satisfaction and increase operational efficiency. Any live help platform can do the simple stuff. Only Velaro gives you the tools to Make Every Chat Better Than the Last.
Live chat isn’t just a doorbell to your website. It’s a critical engagement point, giving customers a direct line to your sales and support staff. Do it right and they’ll be thrilled. Do it wrong and they’re heading somewhere else. Velaro makes it easy for visitors to engage with your team – and just as easy for your agents to deliver what they need.
Velaro lets live chat agents engage website visitors based on their current behavior or according to pre-defined business rules. Customize your proactive chat workflows and customize the look and feel of your invites however you like. Turn nibbles into leads, and abandoned carts into sustainable revenue.

Funzioni

  • Click to Chat - It doesn’t get more basic than this: Offer users the ability to chat with a customer service rep, improving customer satisfaction, increasing conversions and maximizing staff productivity. Velaro click-to-chat windows and calls to action are completely customizable, so they’ll always match your brand.
  • Social Network Integration - Give agents an instant 360-degree view of customers by pulling in information from social media networks like LinkedIn, Facebook, Twitter and Google+.
  • Surveys - Create custom surveys to ensure your organization is collecting the right information from website visitors. Velaro offers a variety of surveys include pre-chat, post-chat, agent unavailable, and individual agent surveys. All survey submissions are attached to the chat and fully accessible from within our world-class reporting services.
  • Personal Canned Messages - Pre-written canned messages are the key to agent efficiency. With Velaro, you can save frequently used responses and give CSRs instant in-window access via an unparalleled tagging and lookup service.
  • Customizable Buttons and Chat Windows - Match your organization’s branding with Velaro’s fully customizable chat buttons and windows.

Acquistati di solito insieme

Aggiungi "Velaro - Live Chat" al carrello insieme a:

  • Con il modulo Banner dei Cookie + CMS sviluppato da PrestaShop, rispetti i requisiti della legislazione europea in materia di cookie, mostrando sul tuo sito un banner d'informazione personalizzabile e configurabile in pochi clic.

    $4999
  • Set up the official Facebook Pixel module to reach new potential customers and easily analyze the activity and performance of your shop! With the Pixel, create and export your product catalog in the Facebook Business Manager platform to manage your campaign and sell products through your Facebook Page or Instagram feed.

    $5999

Ciò che i tuoi clienti apprezzeranno

  • Fast
  • Secure
  • Reliable
  • Scalable
  • Enjoyable
  • Unbeatable

Raccomandazione

Read the docs

Supporto e aggiornamenti

Disponi automaticamente di 3 mesi di supporto per questo prodotto.

Per 90 giorni dopo l'acquisto, benefici di un'assistenza tecnica e funzionale, oltre che dell'accesso agli aggiornamenti disponibili per questo prodotto.

Garantisci il buon funzionamento di questo prodotto sul tuo negozio per 12 mesi con l’Opzione Zen!

Grazie all’Opzione Zen, hai accesso a TUTTI gli aggiornamenti del prodotto per un anno dopo l'acquisto. Lo sviluppatore del prodotto ti accompagna rispondendo per e-mail a tutte le tue domande tecniche e funzionali.

Che cos'è l'Opzione Zen?

L'opzione Zen comprende due servizi:

  • un supporto post-vendita illimitato durante il periodo coperto dall'opzione;
  • l’accesso a tutti gli aggiornamenti di questo prodotto durante questo periodo.

L'Opzione Zen è disponibile a un prezzo vantaggioso al momento dell'acquisto di questo prodotto e, in caso di ripensamenti, puoi ottenerla anche dopo l'acquisto a partire dal tuo account. rnÈ valida per un anno a partire dalla data di acquisto del prodotto. Prima l'acquisti, più a lungo ne approfitti!

Cosa include l'opzione Zen?

L'Opzione Zen comprende:

  • le domande relative all'utilizzo del modulo/tema;
  • la risoluzione di eventuali problemi tecnici legati al modulo/tema;
  • accesso a tutti gli aggiornamenti del modulo/tema.

L'Opzione Zen non comprende le seguenti prestazioni:

  • la personalizzazione e lo sviluppo specifico;
  • le prestazioni di installazione e di aggiornamento del modulo/tema;
  • la risoluzione di problemi relativi a servizi esterni, l'hosting, il server o, ancora, il software PrestaShop.

Installazione

  • Download the module from your account
  • Go to your shop's dashboard
  • Go to Modules
  • Click Add Module and select the archive you've downloaded from your computer
  • Install the module
  • Novità nella versione 1.0.0(13/12/2016)

    • Initial release

    Informazioni sullo sviluppatore

    Community developer

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    Lo sviluppatore ti risponde in
    en fr it es cs de nl pl tr pt ru zh

    $3499

    Vantaggi:

    • Compatibilità v1.3.0.1 - v1.7.0.6

    • Versione 1.0.0 (13/12/2016)

    • Richiede l'iscrizione a un servizio esterno Si

    • Disponibile in en cs de es fr hu nl pl pt ro ru

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