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Modulo Velaro - Live Chat

Prezzo
$59.99 $88.99
Velaro - Live Chat

Modulo Velaro - Live Chat

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Sviluppato da Community developer
Integrating customer engagement software with your website is simply the best way to engage your customers in real time.
Dalla V1.3.0.0 alla V1.7.6.7
  • Solo prodotto
  • Zen Option
  • check_circle3 mesi di supporto
  • check_circle12 mesi di supporto
  • check_circleSviluppi e future funzionalità
  • check_circleAggiornamenti di sicurezza
Prezzo
$59.99 $88.99

Panoramica

Integrating customer engagement software with your website is simply the best way to engage your customers in real time.

Ciò che questo prodotto ti offre

headset Migliora il rapporto con i clienti
Velaro is Enterprise Live Chat Software. For more than a decade, innovators in eCommerce, higher education, healthcare, technology and more have trusted us to boost sales, drive customer satisfaction and increase operational efficiency. Any live help platform can do the simple stuff. Only Velaro gives you the tools to Make Every Chat Better Than the Last.
Live chat isn’t just a doorbell to your website. It’s a critical engagement point, giving customers a direct line to your sales and support staff. Do it right and they’ll be thrilled. Do it wrong and they’re heading somewhere else. Velaro makes it easy for visitors to engage with your team – and just as easy for your agents to deliver what they need.
Velaro lets live chat agents engage website visitors based on their current behavior or according to pre-defined business rules. Customize your proactive chat workflows and customize the look and feel of your invites however you like. Turn nibbles into leads, and abandoned carts into sustainable revenue.

Ciò che i tuoi clienti apprezzeranno

  • Fast
  • Secure
  • Reliable
  • Scalable
  • Enjoyable
  • Unbeatable

Installazione

  • Download the module from your account
  • Go to your shop's dashboard
  • Go to Modules
  • Click Add Module and select the archive you've downloaded from your computer
  • Install the module
  • Hai bisogno di aiuto?

    Il nostro team risponde nelle seguenti lingue:
    en, fr, it, es, cs, de, nl, pl, tr, pt, ru, zh

    Scheda tecnica

    Ultimo aggiornamento

    04/03/2020

    Lingue del modulo

    en, cs, de, es, fr, hu, nl, pl, pt, ro, ru +5

    Versioni compatibili con PrestaShop

    V1.3.0.0 - V1.7.6.7

    Versione modulo

    V 1.2.0

    Numero di download

    0

    Documentazione

    Included

    Sviluppatore

    Community developer

    Lingue di supporto

    en, fr, it, es, cs, de, nl, pl, tr, pt, ru, zh +8

    È richiesto un account per il servizio esterno

    Categoria

    Supporto & Chat online

    Caratteristiche

    • Click to Chat - It doesn’t get more basic than this: Offer users the ability to chat with a customer service rep, improving customer satisfaction, increasing conversions and maximizing staff productivity. Velaro click-to-chat windows and calls to action are completely customizable, so they’ll always match your brand.
    • Social Network Integration - Give agents an instant 360-degree view of customers by pulling in information from social media networks like LinkedIn, Facebook, Twitter and Google+.
    • Surveys - Create custom surveys to ensure your organization is collecting the right information from website visitors. Velaro offers a variety of surveys include pre-chat, post-chat, agent unavailable, and individual agent surveys. All survey submissions are attached to the chat and fully accessible from within our world-class reporting services.
    • Personal Canned Messages - Pre-written canned messages are the key to agent efficiency. With Velaro, you can save frequently used responses and give CSRs instant in-window access via an unparalleled tagging and lookup service.
    • Customizable Buttons and Chat Windows - Match your organization’s branding with Velaro’s fully customizable chat buttons and windows.

    Raccomandazione

    Read the docs

    Novità nella versione 1.2.0(04/03/2020)

    • Updated

    Legal compliance

    Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR)

    Questo modulo è conforme al Regolamento generale europeo sulla protezione dei dati.

    Supporto e aggiornamenti

    Disponi automaticamente di 3 mesi di supporto per questo prodotto.

    Per 90 giorni dopo l'acquisto, benefici di un'assistenza tecnica e funzionale, oltre che dell'accesso agli aggiornamenti disponibili per questo prodotto.

    Garantisci il buon funzionamento di questo prodotto sul tuo negozio per 12 mesi con l’Opzione Zen!

    Grazie all’Opzione Zen, hai accesso a TUTTI gli aggiornamenti del prodotto per un anno dopo l'acquisto. Lo sviluppatore del prodotto ti accompagna rispondendo per e-mail a tutte le tue domande tecniche e funzionali.

    Che cos'è l'Opzione Zen?

    L'opzione Zen comprende due servizi:

    • un supporto post-vendita illimitato durante il periodo coperto dall'opzione;
    • l’accesso a tutti gli aggiornamenti di questo prodotto durante questo periodo.

    L'Opzione Zen è disponibile a un prezzo vantaggioso al momento dell'acquisto di questo prodotto e, in caso di ripensamenti, puoi ottenerla anche dopo l'acquisto a partire dal tuo account. rnÈ valida per un anno a partire dalla data di acquisto del prodotto. Prima l'acquisti, più a lungo ne approfitti!

    Cosa include l'opzione Zen?

    L'Opzione Zen comprende:

    • le domande relative all'utilizzo del modulo/tema;
    • la risoluzione di eventuali problemi tecnici legati al modulo/tema;
    • accesso a tutti gli aggiornamenti del modulo/tema.

    L'Opzione Zen non comprende le seguenti prestazioni:

    • la personalizzazione e lo sviluppo specifico;
    • le prestazioni di installazione e di aggiornamento del modulo/tema;
    • la risoluzione di problemi relativi a servizi esterni, l'hosting, il server o, ancora, il software PrestaShop.

    Hai bisogno di aiuto?

    Il nostro team risponde nelle seguenti lingue:
    en, fr, it, es, cs, de, nl, pl, tr, pt, ru, zh