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iAdvize - LiveChat and Help Desk

Modulo iAdvize - LiveChat and Help Desk

Sviluppato da Community developer
  • PrestaShop
    1.4.0.1 - 1.7.1.2
module - Supporto & Chat online - iAdvize - LiveChat and Help Desk - 1
module - Supporto & Chat online - iAdvize - LiveChat and Help Desk - 2
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Descrizione

Your customers are everywhere. Detect the best contact opportunities and engage them with iAdvize. This module allows you to add the iAdvize tracking code to your shop.

Ciò che questo prodotto ti offre

Rapporto con i clienti Migliora il rapporto con i clienti

  • Listen to your customers and prospects, wherever they are. Don’t miss an opportunity to connect.
  • Target those who will most benefit from your real-time support and make the most out of your resources.
  • Notify them in the most powerful way and tell them you’re ready to help via chat, voice or video.
  • Connect them with the most suited person whether a professional agent or a brand advocate.
  • Measure the impact of each contact as well as global performance in terms of sales and customer satisfaction.

Funzioni

  • ONSITE - Analyse the customer journey on your apps, websites and mobile sites.
  • OFFSITE - Collect conversations that count, on Twitter, Facebook, Instagram and messaging apps.
  • THE BEST OPPORTUNITY - Engage with the right person in the right place at the right time.
  • CHAT - Chat with your customers and prospects on your website, your mobile app or on social media.
  • VOICE - Via the voice channel, your customers and prospects can request free callbacks.
  • VIDEO - Thanks to video chat, your visitors can see and chat with your business at the same time.
  • ROUTING - Thanks to our sophisticated routing system, make sure customers and prospects are connected with the most relevant contact.
  • PERFORMANCE INDICATORS - Thanks to 150 key performance indicators, monitor the impact of your contacts in real-time and over any period of time.
  • Facebook Messenger officially integrated with iAdvize 

Supporto e aggiornamenti

Disponi automaticamente di 3 mesi di supporto per questo prodotto.

Per 90 giorni dopo l'acquisto, benefici di un'assistenza tecnica e funzionale, oltre che dell'accesso agli aggiornamenti disponibili per questo prodotto.


Garantisci il buon funzionamento di questo prodotto sul tuo negozio per 12 mesi con l’Opzione Zen!

Grazie all’Opzione Zen, hai accesso a TUTTI gli aggiornamenti del prodotto per un anno dopo l'acquisto. Lo sviluppatore del prodotto ti accompagna rispondendo per e-mail a tutte le tue domande tecniche e funzionali.


Che cos'è l'Opzione Zen?


L'opzione Zen comprende due servizi:

  • - un supporto post-vendita illimitato durante il periodo coperto dall'opzione;
  • - l’accesso a tutti gli aggiornamenti di questo prodotto durante questo periodo.

L'Opzione Zen è disponibile a un prezzo vantaggioso al momento dell'acquisto di questo prodotto e, in caso di ripensamenti, puoi ottenerla anche dopo l'acquisto a partire dal tuo account. rnÈ valida per un anno a partire dalla data di acquisto del prodotto. Prima l'acquisti, più a lungo ne approfitti!


Cosa include l'opzione Zen?


L'Opzione Zen comprende:

  • le domande relative all'utilizzo del modulo/tema;
  • la risoluzione di eventuali problemi tecnici legati al modulo/tema;
  • accesso a tutti gli aggiornamenti del modulo/tema.

L'Opzione Zen non comprende le seguenti prestazioni:

  • la personalizzazione e lo sviluppo specifico;
  • le prestazioni di installazione e di aggiornamento del modulo/tema;
  • la risoluzione di problemi relativi a servizi esterni, l'hosting, il server o, ancora, il software PrestaShop.

Raccomandazione

Read the documentation

Ciò che i tuoi clienti apprezzeranno

  • Fast
  • Secure
  • Reliable
  • Scalable
  • Enjoyable
  • Unbeatable

Installazione

  • Download the module from your account
  • Go to your shop's dashboard
  • Go to Modules
  • Click Add Module and select the archive you've downloaded from your computer
  • Install the module
  • Go to module's configuration page
  • Acquistati di solito insieme

    iAdvize - LiveChat and Help Desk
    Dashboard – Fatturato per categoria
    Elenco attività da fare (To Do List in your back office)
    $109.97 Aggiungi tutti e tre al carrello

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    Novità nella versione 1.0.0(03/09/2016)

    • Initial release

    Informazioni sullo sviluppatore

    Community developer

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    Bisogno di aiuto?

    Lo sviluppatore ti risponde in
    en fr it es

    $39.99

    Vantaggi:

    • Compatibilità v1.4.0.1 - v1.7.1.2

    • Versione 1.0.0 (03/09/2016)

    • Già tradotto in en

    Hai una domanda? Contatta lo sviluppatore
    Lo sviluppatore ti risponde in

    en fr it es