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Ottimo, il tuo negozio adorerà! Hai appena scaricato questo modulo. Ora devi solo installarlo nel tuo negozio PrestaShop. Hai bisogno di un aiuto? Segui il nostro tutorial: Installare un modulo a pagamento o gratuito

Modulo Zen Chat - Live Customer Service Integration

Prezzo
$59.99 $87.99
Zen Chat - Live Customer Service Integration

Modulo Zen Chat - Live Customer Service Integration

Sviluppato da Community developer
V1.3.0.1 - V1.7.6.3
Talk to your customers with live chat. Zen Desk live chat lets you help customers in real-time and increase satisfaction.
Dalla V1.3.0.1 alla V1.7.6.3
  • Solo prodotto
  • Zen Option
  • check_circle3 mesi di supporto
  • check_circle12 mesi di supporto
  • check_circleSviluppi e future funzionalità
  • check_circleAggiornamenti di sicurezza
Prezzo
$59.99 $87.99

Panoramica

Talk to your customers with live chat. Zen Desk live chat lets you help customers in real-time and increase satisfaction.

Ciò che questo prodotto ti offre

headset Rapporto con i clienti
  • Help customers find what they’re looking for
  • Increase sales with proactive engagement
  • Improve customer satisfaction by solving problems faster
  • Track and monitor your website visitors

Ciò che i tuoi clienti apprezzeranno

Customers hate waiting for support. With live chat, agents are able to help more customers in a shorter period of time enabling businesses to resolve customer queries 7 times faster than through email.
Customers are 3 times more likely to make a purchase when you reach out with a chat. For example, Le Tote uses an automated trigger to offer help to customers who are lingering on the checkout page. By proactively engaging customers during the buying process, Le Tote is able to reduce cart abandonment and increase conversions.

Installazione

  • Download the module from your account
  • Go to your shop's dashboard
  • Go to Modules
  • Click Add Module and select the archive you've downloaded from your computer
  • Install the module
  • Go to module's configuration page
  • Get your chat code from Zen Desk

Hai bisogno di aiuto?

Il nostro team risponde nelle seguenti lingue:
en, fr, it, es, cs, de, nl, pl, tr, pt, ru, zh

Scheda tecnica

Ultimo aggiornamento

03/04/2017

Lingue del modulo

en

Versioni compatibili con PrestaShop

V1.3.0.1 - V1.7.6.3

Versione modulo

V 1.5.2

Numero di download

32

Documentazione

Included

Sviluppatore

Community developer

Lingue di supporto

en, fr, it, es, cs, de, nl, pl, tr, pt, ru, zh +8

È richiesto un account per il servizio esterno

Categoria

Supporto & Chat online

Bisogno

Rapporto con i clienti

Caratteristiche

  • Help customers find what they’re looking for
  • Increase your sales with proactive engagement
  • Improve customer satisfaction by solving problems faster
  • Track and monitor your website visitors
  • Chat is seamlessly built into Zen Desk
  •  

Raccomandazione

Read the documentation

Novità nella versione 1.5.2(03/04/2017)

  • PS 1.7 update

Supporto e aggiornamenti

Disponi automaticamente di 3 mesi di supporto per questo prodotto.

Per 90 giorni dopo l'acquisto, benefici di un'assistenza tecnica e funzionale, oltre che dell'accesso agli aggiornamenti disponibili per questo prodotto.

Garantisci il buon funzionamento di questo prodotto sul tuo negozio per 12 mesi con l’Opzione Zen!

Grazie all’Opzione Zen, hai accesso a TUTTI gli aggiornamenti del prodotto per un anno dopo l'acquisto. Lo sviluppatore del prodotto ti accompagna rispondendo per e-mail a tutte le tue domande tecniche e funzionali.

Che cos'è l'Opzione Zen?

L'opzione Zen comprende due servizi:

  • un supporto post-vendita illimitato durante il periodo coperto dall'opzione;
  • l’accesso a tutti gli aggiornamenti di questo prodotto durante questo periodo.

L'Opzione Zen è disponibile a un prezzo vantaggioso al momento dell'acquisto di questo prodotto e, in caso di ripensamenti, puoi ottenerla anche dopo l'acquisto a partire dal tuo account. rnÈ valida per un anno a partire dalla data di acquisto del prodotto. Prima l'acquisti, più a lungo ne approfitti!

Cosa include l'opzione Zen?

L'Opzione Zen comprende:

  • le domande relative all'utilizzo del modulo/tema;
  • la risoluzione di eventuali problemi tecnici legati al modulo/tema;
  • accesso a tutti gli aggiornamenti del modulo/tema.

L'Opzione Zen non comprende le seguenti prestazioni:

  • la personalizzazione e lo sviluppo specifico;
  • le prestazioni di installazione e di aggiornamento del modulo/tema;
  • la risoluzione di problemi relativi a servizi esterni, l'hosting, il server o, ancora, il software PrestaShop.

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Il nostro team risponde nelle seguenti lingue:
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