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Ottimo, il tuo negozio adorerà! Hai appena scaricato questo modulo. Ora devi solo installarlo nel tuo negozio PrestaShop. Hai bisogno di un aiuto? Segui il nostro tutorial: Installare un modulo a pagamento o gratuito

V1.3.0.1 - V1.7.7.8
Dalla V1.3.0.1 alla V1.7.7.8

Panoramica

LiveChat serves as an easy to use and effective way to interact with customers without them having to pick up the phone. With LiveChat, you can combine functionalities of live chat and help desk for sales increase and better customer satisfaction.

Ciò che questo prodotto ti offre

headset Migliora il rapporto con i clienti
  • interact with customers on the website 
  • give customer service at any time of the day or night
  • make extra sales from using the service 
  • instantly access your customers and reduce the number of customer emails and calls 
  • decrease your customer service costs
  • provide valuable business insight on website visitors
  • stay connected with customers on the go with mobile apps

Ciò che i tuoi clienti apprezzeranno

  • Find the product easier and faster
  • Get quick answers
  • Clear way to checkout

Installazione

  • Download the module from your account
  • Login to your dashboard and go to Modules
  • Click Add Module and select the archive you've downloaded from your computer and install the module
  • Go to module's configuration page and get your chat code from https://www.livechatinc.com/

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Il nostro team risponde nelle seguenti lingue:
en, fr, it, es, cs, de, nl, pl, tr, pt, ru, zh

Scheda tecnica

Ultimo aggiornamento

13/12/2016

Lingue del modulo

en

Versioni compatibili con PrestaShop

V1.3.0.1 - V1.7.7.8

Versione modulo

V 1.2.1

Numero di download

49

Documentazione

Included

Sviluppatore

Community developer

Lingue di supporto

en, fr, it, es, cs, de, nl, pl, tr, pt, ru, zh +8

È richiesto un account per il servizio esterno

Categoria

Supporto & Chat online

Caratteristiche

  • Identify people on the website and engage them using proactive chats
  • Make use of the detailed reports and analytics to measure your customer service efficiency
  • Provide 24/7 support with the use of the built-in ticketing system 
  • Use e-commerce functionalities to measure your chat-to-sale conversion
  • Connect LiveChat with the tools you already use
  • Answer chats on the go via mobile applications for iPad, iPhone, and Android devices
  • Customize the look of you chat window to make it work with the rest of your website

Raccomandazione

 Read the documentation

Novità nella versione 1.2.1(13/12/2016)

  • Available on 1.7 also

Supporto e aggiornamenti

Durante la fase di acquisto, l'abbonamento Business Care per il primo anno è automaticamente incluso, poi viene tacitamente rinnovato alla fine del ciclo di fatturazione.

Potrai cancellare il tuo abbonamento in qualsiasi momento, prima della fine del ciclo di fatturazione corrente.

Il tuo abbonamento include questi servizi:

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