Migliora le performance del tuo negozio grazie al 
Marketplace ufficiale di PrestaShop!

Confermo le mie informazioni personali per continuare

Ottimo, il tuo negozio adorerà! Il prodotto è stato aggiunto con successo al carrello

LiveChat - Premium Live Chat and Help Desk

Modulo LiveChat - Premium Live Chat and Help Desk

Sviluppato da Community developer
  • PrestaShop
    1.3.0.1 - 1.7.1.2
module - Supporto & Chat online - LiveChat - Premium Live Chat and Help Desk - 1
module - Supporto & Chat online - LiveChat - Premium Live Chat and Help Desk - 2
module - Supporto & Chat online - LiveChat - Premium Live Chat and Help Desk - 3
module - Supporto & Chat online - LiveChat - Premium Live Chat and Help Desk - 4
module - Supporto & Chat online - LiveChat - Premium Live Chat and Help Desk - 5
module - Supporto & Chat online - LiveChat - Premium Live Chat and Help Desk - 6
module - Supporto & Chat online - LiveChat - Premium Live Chat and Help Desk - 7
module - Supporto & Chat online - LiveChat - Premium Live Chat and Help Desk - 8

Descrizione

LiveChat serves as an easy to use and effective way to interact with customers without them having to pick up the phone. With LiveChat, you can combine functionalities of live chat and help desk for sales increase and better customer satisfaction.

Ciò che questo prodotto ti offre

Rapporto con i clienti Migliora il rapporto con i clienti

  • interact with customers on the website 
  • give customer service at any time of the day or night
  • make extra sales from using the service 
  • instantly access your customers and reduce the number of customer emails and calls 
  • decrease your customer service costs
  • provide valuable business insight on website visitors
  • stay connected with customers on the go with mobile apps

Funzioni

  • Identify people on the website and engage them using proactive chats
  • Make use of the detailed reports and analytics to measure your customer service efficiency
  • Provide 24/7 support with the use of the built-in ticketing system 
  • Use e-commerce functionalities to measure your chat-to-sale conversion
  • Connect LiveChat with the tools you already use
  • Answer chats on the go via mobile applications for iPad, iPhone, and Android devices
  • Customize the look of you chat window to make it work with the rest of your website

Ciò che i tuoi clienti apprezzeranno

  • Find the product easier and faster
  • Get quick answers
  • Clear way to checkout

Raccomandazione

 Read the documentation

Supporto e aggiornamenti

Disponi automaticamente di 3 mesi di supporto per questo prodotto.

Per 90 giorni dopo l'acquisto, benefici di un'assistenza tecnica e funzionale, oltre che dell'accesso agli aggiornamenti disponibili per questo prodotto.

Garantisci il buon funzionamento di questo prodotto sul tuo negozio per 12 mesi con l’Opzione Zen!

Grazie all’Opzione Zen, hai accesso a TUTTI gli aggiornamenti del prodotto per un anno dopo l'acquisto. Lo sviluppatore del prodotto ti accompagna rispondendo per e-mail a tutte le tue domande tecniche e funzionali.

Che cos'è l'Opzione Zen?

L'opzione Zen comprende due servizi:

  • un supporto post-vendita illimitato durante il periodo coperto dall'opzione;
  • l’accesso a tutti gli aggiornamenti di questo prodotto durante questo periodo.

L'Opzione Zen è disponibile a un prezzo vantaggioso al momento dell'acquisto di questo prodotto e, in caso di ripensamenti, puoi ottenerla anche dopo l'acquisto a partire dal tuo account. rnÈ valida per un anno a partire dalla data di acquisto del prodotto. Prima l'acquisti, più a lungo ne approfitti!

Cosa include l'opzione Zen?

L'Opzione Zen comprende:

  • le domande relative all'utilizzo del modulo/tema;
  • la risoluzione di eventuali problemi tecnici legati al modulo/tema;
  • accesso a tutti gli aggiornamenti del modulo/tema.

L'Opzione Zen non comprende le seguenti prestazioni:

  • la personalizzazione e lo sviluppo specifico;
  • le prestazioni di installazione e di aggiornamento del modulo/tema;
  • la risoluzione di problemi relativi a servizi esterni, l'hosting, il server o, ancora, il software PrestaShop.

Installazione

  • Download the module from your account
  • Login to your dashboard and go to Modules
  • Click Add Module and select the archive you've downloaded from your computer and install the module
  • Go to module's configuration page and get your chat code from https://www.livechatinc.com/

Acquistati di solito insieme

LiveChat - Premium Live Chat and Help Desk
PrestaShop 1.7 User Guide (English version)
Prestashop 1.7 User Guide (Spanish version)

Novità nella versione 1.2.1(13/12/2016)

  • Available on 1.7 also

Informazioni sullo sviluppatore

Community developer

Hai una domanda?
Bisogno di aiuto?

Lo sviluppatore ti risponde in
en fr it es

$39.99

Vantaggi:

  • Compatibilità v1.3.0.1 - v1.7.1.2

  • Versione 1.2.1 (13/12/2016)

  • Richiede l'iscrizione a un servizio esterno Si

  • Disponibile in en

Hai una domanda? Contatta lo sviluppatore
Lo sviluppatore ti risponde in

en fr it es