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Predefined Standard Message Reply on Customer Service

Modulo Predefined Standard Message Reply on Customer Service

Sviluppato da Community developer
  • PrestaShop
    1.5.0.0 - 1.6.0.4
module - Servizio post-vendita - Predefined Standard Message Reply on Customer Service - 1
module - Servizio post-vendita - Predefined Standard Message Reply on Customer Service - 2
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Descrizione

Customer service option to reply with predefined messages

 

Ciò che questo prodotto ti offre

It is well known that most of the customer questions are very similar and can be answered with
standard predefined reply as oppose to typing.

Currently this is not possible on customer service page with default prestashop installation. This module addresses this issue and adds an option to quick reply with prefefined messages.
  • Time saving
  • Increased customer services productivity
  • Easier to train new customer service workers
  • Ablity to predefine polite, friendly and professional email replies

 

Funzioni

Send predefined standard reply messages to your customers through customer service.

 

Supporto e aggiornamenti

Disponi automaticamente di 3 mesi di supporto per questo prodotto.

Per 90 giorni dopo l'acquisto, benefici di un'assistenza tecnica e funzionale, oltre che dell'accesso agli aggiornamenti disponibili per questo prodotto.

Ciò che i tuoi clienti apprezzeranno

Your customers will receive friendly and professional replies faster and therefore this will increase customer satisfaction.

Installazione

This module follows standard prestashop installtion process http://addons.prestashop.com/en/content/21-how-to
If in doubt, installation steps are attached as images.

 

Acquistati di solito insieme

Predefined Standard Message Reply on Customer Service
Dashboard – Fatturato per categoria
Display thread and messages in user account
$109.97 Aggiungi tutti e tre al carrello

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Informazioni sullo sviluppatore

Community developer

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$44.99

Vantaggi:

  • Compatibilità v1.5.0.0 - v1.6.0.4

  • Versione 1.0 (04/03/2014)

  • Già tradotto in en

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