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Ottimo, il tuo negozio adorerà! Hai appena scaricato questo modulo. Ora devi solo installarlo nel tuo negozio PrestaShop. Hai bisogno di un aiuto? Segui il nostro tutorial: Installare un modulo a pagamento o gratuito

Panoramica

Il software ready-to-go per una gestione geniale di spedizioni e tracking.
Stampa le etichette, monitora tutti i tuoi corrieri e comunicalo ai clienti da una dashboard all-in-one. Inizia ora a risparmiare tempo e costi ed elimina gli errori.

Ciò che questo prodotto ti offre

headset Migliora il rapporto con i clienti
  • Stampa le etichette in soli 3 click: impiega 10 secondi ad ordine, invece di 3 minuti
  • Automatizza il processo di scelta dei corrieri con regole di pre-assegnazione personalizzate
  • Scarica e personalizza la Picking List (lista di prelievo)
  • Controlla lo stato di spedizione di tutti i tuoi corrieri
  • Risolvi i problemi delle spedizioni prima che il cliente te li segnali  
  • Gestisci i ticket sui problemi di consegna direttamente con il consumatore
  • Riduci il tempo impiegato per le richieste di assistenza sul tracking e libera risorse Customer Service
  • Fornisci informazioni precise e in real-time sul tracking ai tuoi clienti via email e SMS
  • Personalizza con il tuo brand la tracking page e le email sulla consegna
  • Migliora l’esperienza di consegna a tutti i tuoi destinatari

Il modulo Qapla’ si collega al tuo Prestashop e aggiorna - in maniera completamente automatica - la tua dashboard Qapla’ con la lista degli ordini presenti sul tuo sito Prestashop.

Potrai contare su un team di esperti che potrà guidarti nell’integrazione del tuo sito Prestashop con Qapla’ se ne avrai necessità e rimarrà a disposizione in caso di assistenza.

Parlerai con noi nella tua Lingua! Il nostro team di Customer Care può risponderti in ben 5 lingue: Italiano, Spagnolo, Inglese, Francese e Tedesco.

Avrai ogni fase del processo di spedizione completamente sotto controllo!

Ciò che i tuoi clienti apprezzeranno

Grazie a Qapla’ i tuoi clienti potranno:

  • Rimanere sempre aggiornati con informazioni precise e in real time sul tracking
  • Ricevere assistenza diretta per eventuali problemi sulle loro spedizioni
  • Venire contattati via email o sms, ovunque si trovino, per notifiche sulle consegne
  • Trovare il mezzo più veloce per contattarti in caso di necessità per richieste WISMO
  • Spostare la ricerca di informazioni dal sito del corriere al tuo sito Prestashop
  • Migliorare l’esperienza di consegna, avendo tutto sotto controllo
  • Non interrompere l’esperienza di brand dopo il checkout
  • Aumentare la fiducia nei confronti del tuo eCommerce, da cui comprare nuovamente

I tuoi destinatari potranno vivere una migliore Delivery Experience e diventare clienti fedeli e affezionati.

Hai bisogno di aiuto?

Il nostro team risponde nelle seguenti lingue:
it, en, de, es, fr

Scheda tecnica

Ultimo aggiornamento

18/05/2021

Lingue del modulo

en, es, it

Versioni compatibili con PrestaShop

V1.6.0.4 - V1.7.7.8

Compatibilità multi-negozio 

info

Versione modulo

V 1.2.5

Numero di download

28

Documentazione

Included

Sviluppatore

PrestaShop Partners

Lingue di supporto

it, en, de, es, fr +1

Incluso in PrestaShop

È richiesto un account per il servizio esterno

Categoria

Preparazione & Spedizione

Caratteristiche

1. Stampa Etichette e Logistica

Il modulo Qapla’ è il tool per ottimizzare operazioni di routine ed eliminare gli errori.

  • Stampa le lettere di vettura di tutti i principali corrieri nazionali ed internazionali:
- BRT
- GLS Italia
- SDA
- DHL
- DHL Paket
- UPS
- TNT Italia
- FedEx
- Nexive
- Poste Delivery Business
- Milkman
- Crono Poste
- Crono Reverse
- FERCAM
- Asendia
- Spring
- Correos
- Correos Express
- SEUR
- GLS Spagna
- TNT Spagna
- NACEX
- TIPSA
- Swiss Post

  • Stampa con 3 click. Potrai selezionare un numero illimitato di ordini e stampare tutte le relative etichette in contemporaneo. Il corriere riceverà l’avviso di ritiro senza che tu debba nemmeno entrare sul loro portale.

  • Con le regole di pre-assegnazione dei corrieri risparmi ulteriore tempo. Automatizzerai il processo di selezione del corriere in base a dei parametri scelti da te, come CAP di destinazione, peso, volume o importo del contrassegno. Ogni volta che stamperai le lettere di vettura per un ordine che rispetta i parametri selezionati, verrà in automatico assegnato il corriere precedentemente programmato.

  • Grazie al processo di “generazione asincrona” delle lettere di vettura, puoi fin da subito:
- Stampare senza limiti le etichette con le stampanti laser o zebra fornite dai corrieri
- Seguire l’avanzamento dell’operazione in tempo reale, tenendo tutto sotto controllo
- Importare il peso dell’articolo direttamente dal tuo eCommerce
- Salvare e pre-impostare le dimensioni delle scatole che utilizzi, per associarle velocemente ad ogni spedizione

E c’è dell’altro:

  • Svincolo delle giacenze (per i corrieri GLS e BRT)
  • Gestione dei contrassegni
  • Gestione dei Resi con Crono Reverse

2. Tracking

Il monitoraggio di tutte le tue spedizioni da un unico pannello di controllo. 
  • Tracking di +160 corrieri nazionali e internazionali
  • Tracking internazionale con la gestione del cambio corriere da un Paese all’altro e relativo tracciamento dell’intera spedizione

3. Customer Care

Aumenta efficacia e rapidità nel lavoro del tuo Team di Customer Care con:

  • Monitoraggio di tutte le spedizioni, divisibili per canali di vendita, su un unico pannello di controllo
  • Applicazione di filtri per corrieri, nazioni, data, status di consegna e altri ancora
  • Gestione ticket interna alla piattaforma indipendente dal corriere
  • Integrazione con tool di assistenza, con CRM e strumenti avanzati di intelligenza artificiale

4. Marketing

Con Qapla’ puoi aumentare le vendite del tuo eCommerce grazie al supporto dei più efficaci strumenti di marketing:

  • Invio SMS per notifiche degli stati di spedizione desiderati
  • Invio automatico delle email personalizzate per gli stati di consegna desiderati
  • Editor drag&drop per email sulla consegna e tracking page 
  • Template disponibili per email e tracking page
  • Integrazione con tool di marketing per prodotti consigliati, richiesta recensioni, recupero carrelli abbandonati

Novità nella versione 1.2.5(18/05/2021)

  • fixed technical review bug

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Il nostro team risponde nelle seguenti lingue:
it, en, de, es, fr

Informazioni sullo sviluppatore

Prodotti in elenco

1

Sviluppatore dal

21/11/2016

Paese

Italy

Lingue di supporto

it, en, de, es, fr

Partner PrestaShop
PrestaShop collabora con i leader dell'e-commerce di tutto il mondo per metterti a disposizione tutti gli strumenti necessari per il successo del tuo progetto di e-commerce. Dai sistemi di pagamento alle soluzioni di consegna passando per i servizi di marketing, trovi il servizio giusto per la tua attività. Inizia subito a vendere online.

Il nostro software di e-commerce si integra perfettamente con tutte le soluzioni dei nostri partner grazie ai moduli che sviluppiamo con loro. 

Scaricali gratuitamente e aderisci alle offerte appositamente negoziate dai nostri team!

Questi moduli sono sottoposti a un rigoroso processo di convalida, incentrato sulla sicurezza con il supporto di PrestaShop per garantirti la migliore esperienza possibile.