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Support Easy Plan 3 hours

Support Easy Plan 3 hours

Sviluppato da PrestaShop
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Oltre il 90 % dei merchant raccomanda questo prodotto

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La valutazione media include tutte le recensioni degli ultimi sei mesi.

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support - Piani di Supporto - Support Easy Plan 3 hours

Descrizione

One month of service: save time and run a more successful online store with the advice and technical assistance of PrestaShop Support!

Number of support hours included per month : 3 Hours

The Easy Support Plan includes:
  • Speedy PrestaShop service — you’ll never lose another customer! We’ll take care of your needs within 72 hours of your ticket submission.
  • Expert consultants at your service.
 
 

Ciò che questo piano di supporto ti offre

What the support plan does for you
Support plans offered by PrestaShop let you take advantage of expert assistance that will help you extract the most out of PrestaShop.
Our team will guide you step by step and answer questions to help you spend less time maintaining your store and more time selling.

Focus
The Easy Support Plan includes services to enhance the success of your online store.

Terms: 1 month
Number of support hours included per month: 3 Hours


Expert guidance:
  • Support for questions regarding technical issues, no matter what version of PrestaShop you’re using.
  • Recommendations regarding your server (type of hosting excluding configuration).
  • Support for module installation (excluding configuration).
  • Submission of online tickets and followed live
  • Advices to install (hosting, modules and themes)
  • Installing modules purchased addons (excluding configuration)
  • Installing Themes
  • Configuration of the back office and native modules

Also…Invitations to exclusive PrestaShop events.

An expert support team member will answer your support ticket within (during business hours): 72 hours maximum

One full month  of assistance.

Excluded from support:
  • SVN versions (in development).
  • Assistance on a solution whose core has been changed by the client.
  • Specific developments that the client wishes to add.
  • Development and integration of a graphic or theme.
  • User training.
  • Version updates.
  • Site migration.
  • Store installation.

Terms:
In order for our expert support team to deliver the best possible service, you must provide the following information:
  • FTP access
  • MYSQL access
  • Database
  • Your site’s URL
  • URL to access the Back Office
  • E-mail address and password to access the Back Office
  • Support is available Monday to Friday from 9AM to 6PM CET (Central European Time)..
  • Support is available in English

Acquistati di solito insieme

Aggiungi "Support Easy Plan 3 hours" al carrello insieme a:

  • Spesso messa in secondo piano, l'indicizzazione delle immagini delle pagine è invece unelemento indispensabile per dare visibilità ai siti di e-commerce sui motori di ricerca. Il moduloImmagini SEO (tag Alt)consente di automatizzare i tag ALT delle immagini dei tuoi prodotti con contenuti di qualità che contribuiscono al posizionamento ottimale delle pagine del tuo sito.

    $6999
  • Riduci il tasso di carrelli abbandonati nel tuo negozio integrando una notifica direttamente sulla scheda del browser dei tuoi clienti. Installato e configurato in meno di 30 secondi, questo modulo mostra accanto alla vostra favicon il numero di prodotti presenti nel carrello del cliente. Questo push discreto ed efficace ricorda ai tuoi clienti che hanno un carrello attivo nel tuo negozio e li

    $3499

Testimonianze

Great support from the team!

Eric Y. - 25/03/2017

Le recensioni sono state selezionate dallo sviluppatore di questo prodotto in base alla soddisfazione dei clienti.

Informazioni sullo PrestaShop Support

PrestaShop Support

Con PrestaShop Support, i nostri esperti ti accompagnano nella realizzazione del tuo progetto di e-commerce! In ogni momento, il nostro team ti consiglia e ti supporta dal punto di vista tecnico per ottimizzare il tuo negozio in base ai tuoi desideri e obiettivi.

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$27999

  • Compatibilità v1.4.1.0 - v1.7.2.5

  • Disponibile in fr es en

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