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Troubleshooting Analysis Plan

Prezzo
$544.18 $544.18
Home > Guida > Troubleshooting Analysis Plan
Troubleshooting Analysis Plan

Troubleshooting Analysis Plan

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Sviluppato da Invertus

Panoramica

Is your e-shop not working as it should and you want to find a solution? Our Troubleshooting analysis plan lets you take advantage of our expert assistance that will help you.
 
 
 
 
 
 

Installazione

Terms:
  • 5 working hours of experienced developer and 2 working hours of system analyst
  • Valid within 6 months
  • Answer from expert support team within 72 hours (during business hours)
  • Support is available Monday to Friday from 8AM to 5PM CET (Eastern European Standard Time).
  • Support languages: English
  • No teamviewer support
  • Only one analysis per ticket.

Discounts do not apply to Support Plans.


For additional information:
Contact our PrestaShop experts: 8AM – 5PM CET (Eastern European Standard Time)


Email: [email protected]


 

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message   Contatta lo sviluppatore

Scheda tecnica

Ultimo aggiornamento

08/02/2019

Lingue del modulo

en

Versioni compatibili con PrestaShop

V1.5.0.0 - V1.7.5.0

Versione modulo

V 1

Documentazione

Included

Sviluppatore

Invertus

Lingue di supporto

en

Categoria

Guida

Quadro d'intervento

Troubleshooting Analysis Plan includes services to analyse core problems and improve performance of your online store.

What this service includes:
  • Module modification analysis;
  • Theme modification analysis;
  • Core modification analysis;
  • Trying to reproduce the bug internally on another installations or devices;
  • Detail report regarding the applied procedures and workflow;
  • Estimation for a further intervention in complicated cases;

Required information:
In order for our expert support team to deliver the best possible service, you must provide the following information:
 
  • SSH access
  • Database access
  • URL and log in access to the Back Office
  • A ZIP file and documentation of the module/Theme in case of module or theme investigation.
  • Access to your error logs

Legal compliance

Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR)

Questo modulo è conforme al Regolamento generale europeo sulla protezione dei dati.

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Informazioni sullo sviluppatore

Livello di competenze

Captain

Prodotti in elenco

56

Sviluppatore dal

12/07/2010

Paese

Lithuania

Lingue di supporto

en

PrestaShop Support

Informazioni sullo PrestaShop Support

message Contact the developer

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