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Knowband - Mobile Order Lookup - Track Order Status

Modulo Knowband - Mobile Order Lookup - Track Order Status

Sviluppato da Community developer
  • PrestaShop
    1.6.0.4 - 1.7.1.2
module - Gestione Ordini - Knowband - Mobile Order Lookup - Track Order Status - 1
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Descrizione

Adds a query form to the store front using which customers can track their Order & Order Details by simply providing their email address and order reference without being logged in.

Ciò che questo prodotto ti offre

Produttività Facilita la gestione del tuo servizio post-vendita

Mobile Order Look up adds a simple query form to your store front. Using this form customers can check their Order Status & Order Details by simply providing their email address and order reference number without a need to log into the website.​

Productivity: Improves your customer service through real-time tracking

This module integrates a quick link for the query form on the header menu. Customers can use this form to track their order status or other order details without logging into their user account.
 
With this easy order tracking usability, this module is an add-on to your UX optimization and customer service improvement. It can help you to make so many happy customers who would appreciate your intuitive and real-time order tracking interface.
 
- Reduces the regular order-related customer queries by 30- 35%.
- Reduces the burden on manual support system through real-time replies.
- Provides better customer satisfaction through instant order information 24x7. 

Funzioni

  • Real-time order tracking and reply to the customers.
  • Customers need not be logged-in to track their order.
  • Customer's email address and order reference number are enough to track the order.
  • Customers get an automatic instant reply to their order lookup request.
  • Admin can customize the text and labels of the order look up form.
  • Admin can customize the look, feel and text of the form CTA button.
  • Admin can view the stats and graphical report of the order look up activity on the store.
  • The module is translation ready.
  • Can be translated to any PrestaShop supported language right from the admin panel.
  • Easy to use Admin Panel interface.
  • Responsive Layout. Adapts to any screen size
  • Multiple Language Support
  • Use with any PrestaShop Theme.
  • The look and feel can be customized easily to match your website theme.
  • Easy yet Rich Reporting System
  • Does not conflict with other PrestaShop modules
  • Multi-Store Compatible
  • Detailed Help Manual included. 

Supporto e aggiornamenti

Disponi automaticamente di 3 mesi di supporto per questo prodotto.

Per 90 giorni dopo l'acquisto, benefici di un'assistenza tecnica e funzionale, oltre che dell'accesso agli aggiornamenti disponibili per questo prodotto.


Garantisci il buon funzionamento di questo prodotto sul tuo negozio per 12 mesi con l’Opzione Zen!

Grazie all’Opzione Zen, hai accesso a TUTTI gli aggiornamenti del prodotto per un anno dopo l'acquisto. Lo sviluppatore del prodotto ti accompagna rispondendo per e-mail a tutte le tue domande tecniche e funzionali.


Che cos'è l'Opzione Zen?


L'opzione Zen comprende due servizi:

  • - un supporto post-vendita illimitato durante il periodo coperto dall'opzione;
  • - l’accesso a tutti gli aggiornamenti di questo prodotto durante questo periodo.

L'Opzione Zen è disponibile a un prezzo vantaggioso al momento dell'acquisto di questo prodotto e, in caso di ripensamenti, puoi ottenerla anche dopo l'acquisto a partire dal tuo account. rnÈ valida per un anno a partire dalla data di acquisto del prodotto. Prima l'acquisti, più a lungo ne approfitti!


Cosa include l'opzione Zen?


L'Opzione Zen comprende:

  • le domande relative all'utilizzo del modulo/tema;
  • la risoluzione di eventuali problemi tecnici legati al modulo/tema;
  • accesso a tutti gli aggiornamenti del modulo/tema.

L'Opzione Zen non comprende le seguenti prestazioni:

  • la personalizzazione e lo sviluppo specifico;
  • le prestazioni di installazione e di aggiornamento del modulo/tema;
  • la risoluzione di problemi relativi a servizi esterni, l'hosting, il server o, ancora, il software PrestaShop.

Ciò che i tuoi clienti apprezzeranno

  • They will love the responsive order look-up form.
  • The option of Order tracking without logging into the store will definitely add to your UX optimization.
  • Your guest customers will definitely like the Order status tracking without logging into the store.
  • It will save the time of customers in many ways.
  • First through ‘no need to log in’.
  • Second through instant and real time reply of order look up queries. 

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Novità nella versione 1.0.5(29/06/2017)

  • Initial Commit

Informazioni sullo sviluppatore

Community developer

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$39.99

Vantaggi:

  • Compatibilità v1.6.0.4 - v1.7.1.2

  • Versione 1.0.5 (29/06/2017)

  • Già tradotto in en bg cs de el es fi fr hu it nl pl pt ro ru sk sv

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