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Panoramica

Richiesta prodotto / Fai una domanda i moduli facilita i clienti a mettere la tua domanda sul tuo prodotto e aiuta a migliorare le relazioni con i clienti.

Ciò che questo prodotto ti offre

Migliora il rapporto con i clienti

Questo modulo fornirà una piattaforma per comunicare con i clienti che hanno qualsiasi domanda sul tuo prodotto, riducendo così l'abbandono del carrello. Il modulo offre un processo di generazione di chiavi sicure che sbarazza gli spammer e gli bot e consente solo ai clienti che hanno la legittima autorizzazione alla query. Google Recaptcha fornisce anche una protezione front-end per arrestare qualsiasi email spam.

I moduli di ricerca del prodotto forniscono thread come esperienza e storia completa di domande / risposte. È possibile abilitare solo il pulsante di richiesta per non disponibile per l'ordine O i prodotti a prezzi zero o la modalità di catalogo è ON.

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Scheda tecnica

Ultimo aggiornamento

27/03/2021

Lingue del modulo

en, de, es, fr, it, pt

Versioni compatibili con PrestaShop

V1.5.0.0 - V1.7.7.5

Versione modulo

V 1.3.1

Numero di download

309

Livello di competenze

Per utenti principianti

Documentazione

Included

Sviluppatore

Community developer

Lingue di supporto

Categoria

Form di contatto & Questionari

Caratteristiche

Presentazione modulo base Ajax per risparmiare tempo e rendere veloce il processo
Popup elegante disponibile per l'utente per fare una domanda
Testo del pulsante modificabile dal back office
Testo del messaggio personalizzato per la risposta dell'utente
Google Recaptcha disponibile per combattere qualsiasi spam
Messaggio di posta elettronica inviato all'amministratore in qualsiasi momento una domanda posta
Messaggio di posta elettronica inviato all'utente in qualsiasi momento una risposta risolta
Link inviato all'utente con chiave protetta per rispondere a un messaggio
Tutte le domande elencate per l'amministratore per visualizzare o rispondere a loro
Opzione per abilitare / disabilitare le email di amministratore
Mostra solo per non disponibile per ordinare prodotti con messaggio
Mostra solo per prodotti a prezzo zero (solo prodotti semplici) con messaggio

Mostra solo per la modalità di catalogo ON con il messaggio

Novità nella versione 1.3.1(27/03/2021)

Fixes for PS-1.7, PS-1.6

Legal compliance

Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR)

Questo modulo è conforme al Regolamento generale europeo sulla protezione dei dati.

Supporto e aggiornamenti

Disponi automaticamente di 3 mesi di supporto per questo prodotto.

Per 90 giorni dopo l'acquisto, benefici di un'assistenza tecnica e funzionale, oltre che dell'accesso agli aggiornamenti disponibili per questo prodotto.

Garantisci il buon funzionamento di questo prodotto sul tuo negozio per 12 mesi con l’Opzione Zen!

Grazie all’Opzione Zen, hai accesso a TUTTI gli aggiornamenti del prodotto per un anno dopo l'acquisto. Lo sviluppatore del prodotto ti accompagna rispondendo per e-mail a tutte le tue domande tecniche e funzionali.

Che cos'è l'Opzione Zen?

L'opzione Zen comprende due servizi:

un supporto post-vendita illimitato durante il periodo coperto dall'opzione;
l’accesso a tutti gli aggiornamenti di questo prodotto durante questo periodo.

L'Opzione Zen è disponibile a un prezzo vantaggioso al momento dell'acquisto di questo prodotto e, in caso di ripensamenti, puoi ottenerla anche dopo l'acquisto a partire dal tuo account. rnÈ valida per un anno a partire dalla data di acquisto del prodotto. Prima l'acquisti, più a lungo ne approfitti!

Cosa include l'opzione Zen?

L'Opzione Zen comprende:

le domande relative all'utilizzo del modulo/tema;
la risoluzione di eventuali problemi tecnici legati al modulo/tema;
accesso a tutti gli aggiornamenti del modulo/tema.

L'Opzione Zen non comprende le seguenti prestazioni:

la personalizzazione e lo sviluppo specifico;
le prestazioni di installazione e di aggiornamento del modulo/tema;
la risoluzione di problemi relativi a servizi esterni, l'hosting, il server o, ancora, il software PrestaShop.

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