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Un nouveau mot de passe vous sera envoyé, il vous permettra de vous connecter directement à votre compte Addons, sans passer par Paypal. Une fois connecté, vous pourrez modifier ce mot de passe depuis votre espace client.

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V1.7.6.0 - V1.7.7.1
De V1.7.6.0 à V1.7.7.1

En bref

Route allows your customers to purchase shipping protection at checkout to replace any items that are lost, damaged or stolen and provide Free Visual Order tracking. Join now to receive EARLY ACCESS to Route. We value your feedback.
 
 
 
 

Les plus de ce produit

headset Vous protège contre les litiges
Overview
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Route empowers brands to improve their customer’s experience with real-time visual order tracking, package protection, and effortless claim filing at checkout.  Route is a free plug-and-play shipping protection app for e-commerce merchants.  We make it easy for your customers to purchase shipping protection on their order for a fraction of the cost of the cart value.  As a business, you no longer have to worry about refunding orders which aren’t delivered for customers who choose to insure their order through Route.
The Route Shipping Protection extension will add an option at Checkout to Add Shipping Protection.  If selected, the Route fee will be added to the order total.  If the covered order is Lost, Stolen or Damaged in transit, the customer will file a simple claim with Route and either be refunded the order amount or have a replacement item sent to them.  Customers have the option to visually track their order for free in the Route App.  Route will cover the cost of all lost, stolen or broken items that have been insured by the consumer, which means you can keep more of your revenue!  Route increases customer confidence at a pivotal point in the purchase process, resulting in site conversion increase.  Shoppers can buy with confidence knowing their purchase is guaranteed. Route reinforces trust in your brand and aids in purchasing decisions at the checkout page.  Allow your customers to ensure their shipments in one-click.  Increase conversion, customer loyalty, and lifetime value.
 
Account & Pricing
To use this extension, you need to create a Route Merchant account.  This is part of the installation process or can be accessed directly here.  Route is Free for merchants and no additional fees apply.  Customers who wish to add Route Shipping Protection pay on average 1% of the order total with a minimum of $0.98.
 
FAQs
  • How does Route calculate how much to charge customers?
The amount we charge is calculated using a number of variables from the type of product to the past history of similar businesses. Customers typically pay around one percent of the cart value.
  • Who is underwriting Route?
The route is backed by the Lloyds of London group.
  • How long does it take Route to process claims?
We respond to claims within 24 hours and do our best to process/payout claims within 5 days.
  • Is there a contract, or can I uninstall at any time?
You can uninstall Route at any time. If you do wish to uninstall Route, you can do so by clicking the delete button within your apps section, you will also need to unpublish/delete the Route product as well from your store.

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en

Fiche technique

Dernière mise à jour

25/09/2020

Langues du module

en

Versions de PrestaShop compatibles

V1.7.6.0 - V1.7.7.1

Compatibilité multiboutique 

Partiellement info

Version du module / thème

V 1.0.1

Nombre de téléchargements

133

Documentation

Included

Développeur

PrestaShop Partners

Langues du développeur

en

Inclus dans PrestaShop

Oui

Requiert un compte sur un service tiers

Oui

Catégorie

Transporteurs

Caractéristiques

  • Free, simple visual tracking for customers
  • Free visual tracking solution to track all outgoing shipments
  • Shipping Protection available to customers at Checkout
  • Protection cost-based averages 1% with a minimum of $0.98
  • One-click claim filing for customers
  • Visual package tracking
  • Customer claim tracking
  • Claim reports and insights
  • Ability to file claims on behalf of customers
  • Fast claim resolution
  • Customer receives direct reimbursement or replacement item

Nouveautés de la version 1.0.1(25/09/2020)

  • Onboarding moved to iframe
  • Fixed several issues when Route Protection fee is taxable
  • Security improvements
  • Fixed issue where Route Protection could be added multiple times on checkout

Dispositions légales

Conformité RGPD

Ce module est conforme au Réglement européen sur la Protection des Données Personnelles.

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A propos

Produits développés

1

Ancienneté

22/07/2020

Pays

United States

Langues du support

en

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Avis client

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