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Module Zendesk Live Chat ultimate

Prix
$59.99 $83.99
Zendesk Live Chat ultimate

Module Zendesk Live Chat ultimate

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favorite
Développé par Community developer
Best seller
(13) 13 notes
V1.5.0.0 - V1.7.7.0
Zendesk Chat est le leader mondial des LiveChat depuis le rachat de Zopim, alors profitez du meilleur module du marché pour l'intégrer parfaitement à votre boutique PrestaShop.
De V1.5.0.0 à V1.7.7.0
  • Article seul
  • Option Zen
  • check_circle3 mois de support
  • check_circle12 mois de support
  • check_circleEvolution et futures fonctionnalités
  • check_circleMises à jour de sécurité
Prix
$59.99 $83.99

En bref

Zendesk Chat est le leader mondial des LiveChat depuis le rachat de Zopim, alors profitez du meilleur module du marché pour l'intégrer parfaitement à votre boutique PrestaShop.

Les plus de ce produit

headset Améliore la relation client
Augmentez les capacités de Zendesk chat en personnalisant à votre guise la fenêtre de chat directement sur vos boutiques PrestaShop.
Libérez-vous des contraintes du Dashboard de Zendesk.

Ce que vos clients aimeront

Avec les options de ce module, le client recevra le meilleur support qu'il puisse espérer sur votre boutique et prendra plaisir à revenir en sachant que vous serez à ses côtés pour l'accompagner dans son acte d'achat qu'il finalisera en toute sérénité.

Besoin d'aide ?

Ce développeur vous répond dans ces langues :
en, fr

Fiche technique

Dernière mise à jour

13/04/2020

Langues du module

en, de, es, fr, gb, it, nl, pl, pt, ru, uk, zh +6

Versions de PrestaShop compatibles

V1.5.0.0 - V1.7.7.0

Compatibilité multiboutique 

Oui info

Version du module / thème

V 4.0.0

Nombre de téléchargements

474

Niveau

Simple d’utilisation

Documentation

Included

Développeur

Community developer

Langues du développeur

en, fr

Requiert un compte sur un service tiers

Oui

Catégorie

Support & Chat Online

Caractéristiques

Zendesk Dashboard vous propose une personnalisation adaptée à Zendesk Chat, ce module va intégrer cela pour vous proposer exactement les éléments à personnaliser par rapport à l'usage que l'on fait de PrestaShop.
Augmentez ainsi les possibilités de prendre en charge dans les meilleures conditions vos clients et accompagnez-les jusqu'à l'achat de vos produits en toute confiance.
Un design intégré aidera vos clients à identifier facilement le support qu'il peut avoir auprès de vos services.

Recommandations

L'inscription auprès de ZenDesk Chat est bien entendu nécessaire afin d'utiliser le module.
Certaines fonctionnalités de personnalisations ne sont disponibles qu'en ayant souscrit un abonnement payant auprès de ZenDesk Chat.

Nouveautés de la version 4.0.0(13/04/2020)

  • Addition of the new Zendesk interface
  • Removal of the dashboard display tab because Zendesk no longer allows its integration on your site.
  • Code Improvement
  • Library Updates

Dispositions légales

Conformité RGPD

Ce module est conforme au Réglement européen sur la Protection des Données Personnelles.

Support et mises à jour

Vous bénéficiez automatiquement de 3 mois de support pour ce produit.

Pendant 90 jours après achat, vous profitez d’un support technique et fonctionnel ainsi que de l’accès aux mises à jour disponibles pour ce produit.

Garantissez le bon fonctionnement de ce produit sur votre boutique pendant 12 mois avec l'Option Zen !

Grâce à l’Option Zen, vous avez accès à TOUTES les mises à jour du produit pendant un an après achat. Le développeur du produit vous accompagne en répondant par mail à toutes vos questions techniques et fonctionnelles.

Qu’est-ce que l’Option Zen ?

L’option Zen comprend deux services :

  • un support après-vente illimité durant la période couverte par l’option ;
  • l’accès à toutes les mises à jour de ce produit pendant cette période.

L’Option Zen est disponible à un prix avantageux au moment de l’achat de ce produit, et, en cas de regret, vous pouvez aussi l’acquérir après l’achat de celui-ci, depuis votre compte client.rnElle est valable jusqu’à un an suivant la date de l’achat de votre produit. Plus tôt vous l’achetez, plus longtemps vous en profitez !

Qu'est-ce qui est inclus dans l'Option Zen ?

Sont inclus dans l’Option Zen :

  • les réponses à vos questions concernant l’utilisation du produit ;
  • la résolution de problèmes techniques liés au produit ;
  • l’accès à toutes les mises à jour proposées par le développeur.

Ne sont pas compris dans l’Option Zen :

  • la personnalisation et le développement spécifique ;
  • les prestations d’installation et de mise à jour du produit ;
  • la résolution de problèmes concernant des services tiers, l’hébergement, le serveur ou encore le logiciel PrestaShop.

Besoin d'aide ?

Ce développeur vous répond dans ces langues :
en, fr

Notes

10
0
1
1
1

Avis client

Joseph D. 14/11/2014

marche tres bien

Arcane i. 13/11/2015

Support après vente très réactif et module qui donne même plus de possibilités que l'admin de Zopim. Je recommande!

Charlotte M. 23/02/2015

simple à intégrer et personnalisable

Les avis ont été sélectionnés par le développeur de ce produit en fonction de la satisfaction exprimée par les clients.