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Chat de support WhatsAPP (WhatsAPP Business)

Module Chat de support WhatsAPP (WhatsAPP Business)
Certified

Achat confiance : ce module est garanti 100% authentique grâce à PrestaTrust.

En savoir plus

Développé par Community developer
  • PrestaShop
    1.6 - 1.7.3.4
module - Support & Chat Online - Chat de support WhatsAPP (WhatsAPP Business) - 1
module - Support & Chat Online - Chat de support WhatsAPP (WhatsAPP Business) - 2
module - Support & Chat Online - Chat de support WhatsAPP (WhatsAPP Business) - 3

Description

Support Chat en utilisant WhatsAPP. Vos clients peuvent discuter directement avec vous en utilisant leurs comptes WhatsAPP. Configurez votre propre numéro de téléphone ou obtenez-un nouveau.  Compatible avec WhatsAPP Business

Ce que ce produit vous apporte

headset

Relation client Améliore la relation client

Ce module vous aidera à améliorer votre relation client. Vous pourrez, en effet, fournir un support client à tous vos clients via WhatsAPP. Vous pouvez les assister, les guider ou les conseiller instantanément en utilisant votre téléphone, votre ordinateur ou via le site WhatsAPP.

Vous pouvez utiliser votre propre numéro ou en enregistrer un nouveau et le configurer en quelques minutes (Voir le document concernant l’obtention et la configuration d’un nouveau numéro).

Partagez des messages, des images, de l’audio, des vidéos, des documents ou tout autres documents avec vos clients.

Caractéristiques

- Envoyez/Recevez des messages, images, audio, vidéo, documents ou tout autre documents avec vos clients.
- Utilisez votre propre numéro ou configurez un nouveau numéro dédié WhatsAPP.
- Compatible avec numéros mobiles ou fixes.
- Compatible avec WhatsAPP Business
- Multi-langues
- Messages personnalisés, modifiez les messages de salutations ou les « call to action ».

Fréquemment achetés ensemble

Ajoutez "Chat de support WhatsAPP (WhatsAPP Business)" à votre panier avec :

  • Ce module vous permet de faire défiler le texte de votre choix sur la partie haute de votre site ou sur la page d'accueil seulement. Module léger et facile à installer, animation 100% CSS.

    $3499
  • Mise à jour du prix de vos produits en masse et en 1 clic. Vous pouvez augmenter ou diminuer les prix en pourcentage. La mise à jour peut se faire pour tous les produits en un clic ou vous pouvez choisir les catégories dont vous voulez modifier le prix.

    $3499

Ce que vos clients aimeront

- Les clients peuvent recevoir un support en direct
- Les clients peuvent partager des documents,  des images, de l’audio ou des vidéos en utilisant WhatsAPP, ce qui est vraiment utile lorsque le client rencontre un problème ou lorsqu’il a besoin d’assistance.
- Les clients peuvent vous contacter directement depuis leurs ordinateurs ou depuis leurs smartphones.

Support et mises à jour

Vous bénéficiez automatiquement de 3 mois de support pour ce produit.

Pendant 90 jours après achat, vous profitez d’un support technique et fonctionnel ainsi que de l’accès aux mises à jour disponibles pour ce produit.

Garantissez le bon fonctionnement de ce produit sur votre boutique pendant 12 mois avec l'Option Zen !

Grâce à l’Option Zen, vous avez accès à TOUTES les mises à jour du produit pendant un an après achat. Le développeur du produit vous accompagne en répondant par mail à toutes vos questions techniques et fonctionnelles.

Qu’est-ce que l’Option Zen ?

L’option Zen comprend deux services :

  • un support après-vente illimité durant la période couverte par l’option ;
  • l’accès à toutes les mises à jour de ce produit pendant cette période.

L’Option Zen est disponible à un prix avantageux au moment de l’achat de ce produit, et, en cas de regret, vous pouvez aussi l’acquérir après l’achat de celui-ci, depuis votre compte client.rnElle est valable jusqu’à un an suivant la date de l’achat de votre produit. Plus tôt vous l’achetez, plus longtemps vous en profitez !

Qu'est-ce qui est inclus dans l'Option Zen ?

Sont inclus dans l’Option Zen :

  • les réponses à vos questions concernant l’utilisation du produit ;
  • la résolution de problèmes techniques liés au produit ;
  • l’accès à toutes les mises à jour proposées par le développeur.

Ne sont pas compris dans l’Option Zen :

  • la personnalisation et le développement spécifique ;
  • les prestations d’installation et de mise à jour du produit ;
  • la résolution de problèmes concernant des services tiers, l’hébergement, le serveur ou encore le logiciel PrestaShop.

Nouveautés de la version 1.1.0(10/04/2018)

  • - We added PrestaTrust support

A propos du développeur

Community developer

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Le développeur vous répond en :
es en

$3499

Avantages :

  • Compatibilité v1.6 - v1.7.3.4

  • Version 1.1.0 (10/04/2018)

  • Disponible en en es gb

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