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Social Live Chat Support with Messenger Multilingual

Module Social Live Chat Support with Messenger Multilingual

Développé par Community developer
  • PrestaShop
    1.6.0.4 - 1.7.4.4
module - Support & Chat Online - Social Live Chat Support with Messenger Multilingual - 1
module - Support & Chat Online - Social Live Chat Support with Messenger Multilingual - 2
module - Support & Chat Online - Social Live Chat Support with Messenger Multilingual - 3
module - Support & Chat Online - Social Live Chat Support with Messenger Multilingual - 4
module - Support & Chat Online - Social Live Chat Support with Messenger Multilingual - 5

Description

The module helps to communicate with clients on your online store and turn visitors into customers.This helps to build relationship 
with customers,provide personalized service and increase in sales.

Ce que ce produit vous apporte

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Conversions Incite vos visiteurs à finaliser leurs achats

Live chat is beneficial for businesses. It has to a large extent revolutionized the customer service industry.
Organizations (regardless of size and industry vertical) should adopt this tactical tool to stand out and delight customers.
Live chat is the best available option for provide online customer support. 
Live support applications are commonly used to provide immediate customer support and information to clients and customers.
This allows your customers to interact with your business anytime with the same personalized, rich-media experience they get in 
Messenger.
The widget works on both desktop computers and mobile phones. The business owner needs a Facebook Page and all the visitor needs is a 
regular Facebook account.
The visitor clicks the Facebook icon on your web page, type their message and you (the business owner) get an instant notification 
on your Facebook Page. If you are online, you can carry on the conversation with the visitor on the Facebook website or inside the 
Facebook Pages Manager app on your phone.


- Reduce expenses
- Increase sales
- Improve customer service and loyalty
- Discover customer pain points
- Faster problem resolution
- Customer convenience
- Competitive advantages
- Expand market reach
- Proactive outreach
- Reports and analytics
- Real-Time Convenience to Customers
- Cost Efficient
- Stand out Amongst Competitors
- Develop Deeper Customer Relationships
- Increase in Conversions and Average Order Values

Caractéristiques

- Easy to integrate and setup social media live chat from back-office.
- Documentation with steps on how to get social media app id and page id
- Fully responsive 100%.
- SEO friendly. 
- Support all browsers: Firefox, Chrome, IE, Safari etc. 
- Light weight. (Smaller file size, which load faster.) 
- Increase sales, conversion rates and product promotions. 
- Maintain existing customers & Attract new customers. 
- Lower marketing expenses, exposure to potential customers, reach targeted audiences. 
- Compatible with PrestaShop 1.6.x and 1.7.x. 
- Multiple browser compatibility (IE, Firefox, Opera, Safari, Chrome and Edge). - Mobile, Tablet, and all devices compatible. 
- Multi-language and Multi Store compatible.
- Module works without making any change in existing file on PrestaShop store versions. 
- 24*7 Support
- Good Documentation

Fréquemment achetés ensemble

Ajoutez "Social Live Chat Support with Messenger Multilingual" à votre panier avec :

  • Souvent oublié, le référencement des images des pages produit est pourtant un élément indispensable à la visibilité des sites e-commerce sur les moteurs de recherche. Le module SEO Images (Balises Alt) automatise le remplissage des balises ALT des images de vos produits avec du contenu de qualité contribuant ainsi au bon positionnement des pages de votre site.

    $6999
  • Réduisez les paniers abandonnés sur votre boutique en ajoutant une notification directement sur l’onglet du navigateur de vos clients! Installé et configuré en moins de 30 secondes, ce module affiche à côté de votre Favicon le nombre de produits ajoutés au panier par vos clients. Ce push discret et efficace rappelle à vos utilisateurs qu’ils ont un panier en cours sur votre boutiqu

    $3499

Autre

Please leave your valuable feedback and rating after purchasing and using the module. 

This will help to increase self confidence, improve service and enhancements in the module as per requirements to make it better for different online stores.

Ce que vos clients aimeront

- Customer trust online store and feel comfortable.
- Helps in support and communication in customer's native language.
- Customer queries and clarifications get fast solution.
- Helps to increase customer understanding and knowledge about store.

Recommandations

Please visit developer's modules listing page on the marketplace for other useful, suitable modules for online stores.

https://addons.prestashop.com/en/2_community-developer?contributor=301729

Support et mises à jour

Vous bénéficiez automatiquement de 3 mois de support pour ce produit.

Pendant 90 jours après achat, vous profitez d’un support technique et fonctionnel ainsi que de l’accès aux mises à jour disponibles pour ce produit.

Garantissez le bon fonctionnement de ce produit sur votre boutique pendant 12 mois avec l'Option Zen !

Grâce à l’Option Zen, vous avez accès à TOUTES les mises à jour du produit pendant un an après achat. Le développeur du produit vous accompagne en répondant par mail à toutes vos questions techniques et fonctionnelles.

Qu’est-ce que l’Option Zen ?

L’option Zen comprend deux services :

  • un support après-vente illimité durant la période couverte par l’option ;
  • l’accès à toutes les mises à jour de ce produit pendant cette période.

L’Option Zen est disponible à un prix avantageux au moment de l’achat de ce produit, et, en cas de regret, vous pouvez aussi l’acquérir après l’achat de celui-ci, depuis votre compte client.rnElle est valable jusqu’à un an suivant la date de l’achat de votre produit. Plus tôt vous l’achetez, plus longtemps vous en profitez !

Qu'est-ce qui est inclus dans l'Option Zen ?

Sont inclus dans l’Option Zen :

  • les réponses à vos questions concernant l’utilisation du produit ;
  • la résolution de problèmes techniques liés au produit ;
  • l’accès à toutes les mises à jour proposées par le développeur.

Ne sont pas compris dans l’Option Zen :

  • la personnalisation et le développement spécifique ;
  • les prestations d’installation et de mise à jour du produit ;
  • la résolution de problèmes concernant des services tiers, l’hébergement, le serveur ou encore le logiciel PrestaShop.

Installation

- Upload module zip file from back-office Module & Services menu tab 
- Install the module using install button. 
- Visit module management page from back-office "More" area (section) 
- Please watch module installation, configuration and how to use video on our YouTube channel. 
- Module works without making any change in the existing Prestashop file so that existing customization and theme change do not affect.
- This Prestashop add-on was developed for versions 1.6.x and 1.7.x, guaranteeing full compatibility with PrestaShop's eCommerce software. 
- We provide free technical and feature support during installation, configuration, as well as access to updates available for this product. 
- Free support on installation, configuration and customization as per store requirements, for example new hook addition to your store.

How to create APP ID

Step 1: To get started, go to developers.facebook.com and click the “Add a new app” button to create a new Facebook app.
Step 2: Give your app a name and click the Create button to get your own App ID. It is simple sequence of digits like 579119035755849.
Step 3: Go to your Facebook Page, click the Settings tab, choose Messenger Platform, Whitelisted domain, enter the full URL of your website and click Save. You can also enter multiple domains if you wish to embed the same widget on multiple websites.
Step 4: Get the Facebook Page ID of the specific page that you wish to connect with the customer chat widget. All customer interactions will show in the inbox of this page.

Nouveautés de la version 1.5.0(29/05/2018)

  • Minor Enhancements,Compatibility with version 1.7.4 and PrestaTrust

A propos du développeur

Community developer

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Besoin d'aide ?

Le développeur vous répond en :
en

$3499

Avantages :

  • 3 mois de support inclus (En savoir plus)
  • Développé par un Top Developer
  • Documentation incluse
  • Compatibilité v1.6.0.4 - v1.7.4.4

  • Version 1.5.0 (29/05/2018)

  • Disponible en en

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