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Chat.io - Live Chat and Help Desk Integration

Module Chat.io - Live Chat and Help Desk Integration

Développé par Community developer
  • PrestaShop
    1.3.0.1 - 1.7.2.4
module - Support & Chat Online - Chat.io - Live Chat and Help Desk Integration - 1
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Description

First AI powered chat platform you can build on your own. Unleash the power of live chat and get closer to your customers! Use this module to integrate it with your shop.

Ce que ce produit vous apporte

Relation client Améliore la relation client

Intelligent customer service
Chat.io was designed to make the most of every chat with the minimum effort on your side. It learns from your conversations, automatically suggests responses and speeds up your service.

Real-time customer engagement
Chatting is the most comfortable and intuitive way of online conversation. Use it in your business to get to know your customers better, personalize your messages and close sales on the go.

Omnichannel customer experience
Your customers are present on many communication platforms: social media, email or SMS. With chat.io, you can chat with them in real-time directly from our app. You can also choose whether you want to use our web app, or download chat.io straight to your mobile.

The ultimate sales hack
Customers who use live chat, are much more eager to make a purchase and make bigger orders. It can boost your sales by 400%!

Why choose our module:
  • We build user and platform friendly modules;
  • All our developers are certified by PrestaShop;
  • We can make custom modifications for the module and for your shop - contact us;
  • Caractéristiques

    Chat.io connects you with your customers and helps you to build relationships that last.

    Chatting online:
    • chat widget
    • chat status
    • continuous chat
    • canned responses
    • chat archive
    • message sneak-peek

    Customer engagement
    • chat ratings
    • pre-chat survey
    • file sharing
    • smart or manual chat routing
    • chat on multiple websites and Facebook pages

    Customer support
    • agent profiles
    • dashboard
    • visitor information
    • chat transparency

    Applications
    • website app
    • iOS app
    • Android app
    • desktop app (macOS)
    • desktop app (Windows)
    • logging with Google account

    Fréquemment achetés ensemble

    Chat.io - Live Chat and Help Desk Integration
    Labels et Stickers personnalisables
    Booster de Panier Moyen (Cross-selling)

    Ce que vos clients aimeront

    • Fast
    • Secure
    • Reliable
    • Scalable
    • Enjoyable
    • Unbeatable

    Recommandations

    Read the documentation

    Support et mises à jour

    Vous bénéficiez automatiquement de 3 mois de support pour ce produit.

    Pendant 90 jours après achat, vous profitez d’un support technique et fonctionnel ainsi que de l’accès aux mises à jour disponibles pour ce produit.

    Garantissez le bon fonctionnement de ce produit sur votre boutique pendant 12 mois avec l'Option Zen !

    Grâce à l’Option Zen, vous avez accès à TOUTES les mises à jour du produit pendant un an après achat. Le développeur du produit vous accompagne en répondant par mail à toutes vos questions techniques et fonctionnelles.

    Qu’est-ce que l’Option Zen ?

    L’option Zen comprend deux services :

    • un support après-vente illimité durant la période couverte par l’option ;
    • l’accès à toutes les mises à jour de ce produit pendant cette période.

    L’Option Zen est disponible à un prix avantageux au moment de l’achat de ce produit, et, en cas de regret, vous pouvez aussi l’acquérir après l’achat de celui-ci, depuis votre compte client.rnElle est valable jusqu’à un an suivant la date de l’achat de votre produit. Plus tôt vous l’achetez, plus longtemps vous en profitez !

    Qu'est-ce qui est inclus dans l'Option Zen ?

    Sont inclus dans l’Option Zen :

    • les réponses à vos questions concernant l’utilisation du produit ;
    • la résolution de problèmes techniques liés au produit ;
    • l’accès à toutes les mises à jour proposées par le développeur.

    Ne sont pas compris dans l’Option Zen :

    • la personnalisation et le développement spécifique ;
    • les prestations d’installation et de mise à jour du produit ;
    • la résolution de problèmes concernant des services tiers, l’hébergement, le serveur ou encore le logiciel PrestaShop.

    Installation

    Download the module from your account
    Go to your shop's dashboard
    Go to Modules
    Click Add Module and select the archive you've downloaded from your computer
    Install the module

    Nouveautés de la version 1.2.7(20/09/2017)

    • Initial release

    A propos du développeur

    Community developer

    Une question ?
    Besoin d'aide ?

    Le développeur vous répond en :
    en fr it es

    $39.99

    Avantages :

    • 3 mois de support inclus (En savoir plus)
    • Développé par un Top Developer
    • Documentation incluse
    • Compatibilité v1.3.0.1 - v1.7.2.4

    • Version 1.2.7 (20/09/2017)

    • Fait appel à un service tiers qui peut être payant Oui

    • Disponible en en bg br ca de es fr gr hu it nl pl ro tr

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