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Tawk.to - Live chat integration

Module Tawk.to - Live chat integration

Développé par Idnovate
(25 notes)

Plus de 90 % des utilisateurs recommandent ce produit

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La note moyenne comprend les avis clients sur les 6 derniers mois.

Niveau de compétence

Les utilisateurs pensent que ce produit requiert un niveau de compétence:

Simple d’utilisation  
18
Niveau intermédiaire  
6
Niveau avancé  
1
  • Agence Partenaire
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  • PrestaShop
    1.4.0.1 - 1.7.2.4
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Description

Tawk.to is a messaging app that lets you chat with visitors on your store. Tawk.to Live Chat is convenient for your customers, helping them through pain points and as a result helping you generate better customer support and higher conversions.

Ce que ce produit vous apporte

Relation client Améliore la relation client

tawk.to is designed to increase the effectiveness in managing the online customer engagement experience, enabling multiple websites and agents in a single dashboard interface to chat with the visitors on your website.

tawk.to is the most complete free messaging app.

This module DOES NOT require a monthly fee or any other fee, you buy it once and you use it without any restrictions.

Why use tawk.to?
tawk.to is a live chat app which integrates seamlessly with your store! More than 250000 companies use tawk.to to provide real time support and service to their customers. Never lose anothe.r lead or sale again, with tawk.to you can monitor and chat with your website visitors when they need it most.

Multilanguage
You can configure Tawk.to up to 49 languages! And you can select a different one with each of your store languages.

Desktop and mobile apps
Compatible with all modern, tawk.to is live chat software created out of the growing need for businesses to respond in real time, with real people.
Tawk.to offers free iOS, Android, Windows and Mac OSX apps to stay connected, or you can log in via any browser.

1 Minute Setup
Install the module and choose the widget that you want to use and the chat widget starts working instantly.

Start Chatting
Login to the dashboard to invite members of your team, create shortcuts and to start chatting with your visitors.

Track Progress
Monitor and track you and your teams progress over time, review chat history, and check performance in analytics.
 
Our guarantees
 ✪ We are a PrestaShop Partner agency. All our developers are certified by PrestaShop.
✔ We can customize the module or make any modifications that you may need. Contact us for a quote.

Do you have any questions or concerns? Send us a message! We will happily answer any questions.

Caractéristiques

  • Module send the customer name and the cart content.
  • Monitor website visitors in real time.
  • Answer chats from your Mobile Device.
  • Proactively engage visitors with Triggers.
  • Customize your Visitor Widget to suit your site.
  • Localize greetings and messages in your Language.
  • Respond quickly with Predefined Shortcuts.
  • Multi-Store. You can make a different configuration for each store.
  • Compatible with all web browsers.

Ce que vos clients aimeront


Support et mises à jour

Vous bénéficiez automatiquement de 3 mois de support pour ce produit.

Pendant 90 jours après achat, vous profitez d’un support technique et fonctionnel ainsi que de l’accès aux mises à jour disponibles pour ce produit.

Garantissez le bon fonctionnement de ce produit sur votre boutique pendant 12 mois avec l'Option Zen !

Grâce à l’Option Zen, vous avez accès à TOUTES les mises à jour du produit pendant un an après achat. Le développeur du produit vous accompagne en répondant par mail à toutes vos questions techniques et fonctionnelles.

Qu’est-ce que l’Option Zen ?

L’option Zen comprend deux services :

  • un support après-vente illimité durant la période couverte par l’option ;
  • l’accès à toutes les mises à jour de ce produit pendant cette période.

L’Option Zen est disponible à un prix avantageux au moment de l’achat de ce produit, et, en cas de regret, vous pouvez aussi l’acquérir après l’achat de celui-ci, depuis votre compte client.rnElle est valable jusqu’à un an suivant la date de l’achat de votre produit. Plus tôt vous l’achetez, plus longtemps vous en profitez !

Qu'est-ce qui est inclus dans l'Option Zen ?

Sont inclus dans l’Option Zen :

  • les réponses à vos questions concernant l’utilisation du produit ;
  • la résolution de problèmes techniques liés au produit ;
  • l’accès à toutes les mises à jour proposées par le développeur.

Ne sont pas compris dans l’Option Zen :

  • la personnalisation et le développement spécifique ;
  • les prestations d’installation et de mise à jour du produit ;
  • la résolution de problèmes concernant des services tiers, l’hébergement, le serveur ou encore le logiciel PrestaShop.

Témoignages

Module très bien conçu et support très réactif ! Je conseil ce module pour augmenter ces ventes et la relation client.

Anthony A.

Excellent produit. Une assistance technique qui répond dans l'heure. Que demander de plus ? :)

Julien W.

Excellent outil de chat pour les sites. Intuitif avec des applications sur Mac et smartphone. Top

Olivier G.

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Nouveautés de la version 1.0.7(16/11/2017)

  • Improved compatibility with themes

A propos du développeur, Idnovate

Idnovate

idnovate.com is a Spanish agency with more than 10 years of experience in IT projects, 5 of these in the sector that specialises in the development of eCommerce projects.

 

We develop all kind of modules always following the development standards and guidelines laid out by PrestaShop.

 

In order to achieve the customer's complete satisfaction, we offer an exceptional techical support to ensure the full operation of the modules.

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$39.99

Avantages :

  • 3 mois de support inclus (En savoir plus)
  • Développé par un Top Developer
  • Documentation incluse
  • Compatibilité v1.4.0.1 - v1.7.2.4

  • Version 1.0.7 (16/11/2017)

  • Disponible en en br de es fr it ja mx pl pt ru tw zh

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