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Rappeler - Formulaire de rappel fixe et flottant

Module Rappeler - Formulaire de rappel fixe et flottant

Développé par FME Modules
  • Agence Partenaire
    PrestaShop
  • PrestaShop
    1.5.0.0 - 1.7.2.1
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Description

Le module de rappel de Prestashop vous permet d'ajouter un formulaire "rappel" flottant en bas OU sur le côté gauche / droit de vos pages de magasin. Rassemblez les informations de contact du client pour rappeler à leur temps convenable.

Ce que ce produit vous apporte

Relation client Améliore la relation client

Ce que ce module fait pour vous
 
  • Place un rappel flottant vers le bas de chaque page
  • Place une boîte de rappel sur le côté gauche/right de votre page
  • Continue à mettre à jour l'état de chaque contact de BO
  • Alerte par e-mail lorsque la nouvelle demande de rappel est mise en place
  • Ajouter l'image à la section de rappel pour la rendre plus attrayante et significative
 
Employez une solution de rappel parfaite sur votre site Web et réduisez l'abandon du panier. En utilisant le module FME NOUS VOUS RAPPELONS de PrestaShop, vos clients peuvent choisir de recevoir un appel lorsque votre agent est libre; Par conséquent, vous renvoyez aux clients ce qu'ils apprécient le plus ", le temps". Vous pouvez afficher le formulaire de demande de rappel dans la colonne de gauche ou de droite ou en bas d'une page où il flotte vers le haut et vers le bas avec le défilement.

Caractéristiques

Caractéristiques du formulaire de demande de rappel
 
  • Le formulaire de demande de rappel a trois champs obligatoires comme le nom, le numéro et l'heure
  • Ce formulaire, lorsqu'il est placé dans la partie inférieure de la page, flotte avec le défilement vertical
  • Vous pouvez afficher un texte personnalisé avec le formulaire tel que «Laissez vos coordonnées, nous nous contacterons prochainement»
  • Le module rappelle-moi de PrestaShop est compatible avec trois positions pour le formulaire de rappel, la colonne de gauche ou de la droite, ou en bas d'une page
  • Vous pouvez définir une image personnalisée
  • Ce formulaire est affiché sur toutes les pages de votre site web

Traitement des demandes de rappel
 
  • Toutes les requêtes sont mises en file d'attente au back-office, où l’administrateur peut effectuer les actions suivantes:
  • Afficher les détails du client tels que le nom, la date de la demande, les coordonnées, etc.
  • Afficher les notes des clients
L'administrateur peut définir les états de demande suivants:
  • Attendre
  • Rappeler
  • traité
  • Annulé
  • Ne répond pas
  • Chaque statut de demande a sa propre couleur, pour une meilleure expérience d’utilisateur.
Ce module est,
  • Multi magasin
  • Multilingue

Support et mises à jour

Vous bénéficiez automatiquement de 3 mois de support pour ce produit.

Pendant 90 jours après achat, vous profitez d’un support technique et fonctionnel ainsi que de l’accès aux mises à jour disponibles pour ce produit.


Garantissez le bon fonctionnement de ce produit sur votre boutique pendant 12 mois avec l'Option Zen !

Grâce à l’Option Zen, vous avez accès à TOUTES les mises à jour du produit pendant un an après achat. Le développeur du produit vous accompagne en répondant par mail à toutes vos questions techniques et fonctionnelles.


Qu’est-ce que l’Option Zen ?


L’option Zen comprend deux services :

  • - un support après-vente illimité durant la période couverte par l’option ;
  • - l’accès à toutes les mises à jour de ce produit pendant cette période.

L’Option Zen est disponible à un prix avantageux au moment de l’achat de ce produit, et, en cas de regret, vous pouvez aussi l’acquérir après l’achat de celui-ci, depuis votre compte client.rnElle est valable jusqu’à un an suivant la date de l’achat de votre produit. Plus tôt vous l’achetez, plus longtemps vous en profitez !


Qu'est-ce qui est inclus dans l'Option Zen ?


Sont inclus dans l’Option Zen :

  • les réponses à vos questions concernant l’utilisation du produit ;
  • la résolution de problèmes techniques liés au produit ;
  • l’accès à toutes les mises à jour proposées par le développeur.

Ne sont pas compris dans l’Option Zen :

  • la personnalisation et le développement spécifique ;
  • les prestations d’installation et de mise à jour du produit ;
  • la résolution de problèmes concernant des services tiers, l’hébergement, le serveur ou encore le logiciel PrestaShop.

Témoignages

Il est bien mais il n'a pas beaucoup d'options à paramétrer dans le backoffice.

Joel D. www.demcoquartz.com

Ce que vos clients aimeront

  • They do not have to incur communication cost in contacting you about the products, services or your physical address
  • By requesting for a callback, they can mention the time they can be contacted so that communication can be done peacefully.
  • Customers are delighted to be contacted at a later date or time and know more about your products free of cost.
  • The conversation over a phone is more rapid and responsive than sending videos and images through emails. They can ask anything on a call.

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A propos du développeur, FME Modules

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Avantages :

  • 3 mois de support inclus (En savoir plus)
  • Développé par un Top Developer
  • Documentation incluse
  • Compatibilité v1.5.0.0 - v1.7.2.1

  • Version 1.3.0 (17/01/2017)

  • Déjà traduit en en de es fr it nl

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